BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
----------------------
ĐÀO ĐỨC PHÚ
GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SANG HỆ THỐNG
SẢN XUẤT TINH GỌN TẠI NHÀ MÁY
KIMBERLY CLARK VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
----------------------
ĐÀO ĐỨC PHÚ
GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SANG HỆ THỐNG
SẢN XUẤT TINH GỌN TẠI NHÀ MÁY
KIMBERLY CLARK VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số : 60340102
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGÔ THỊ ÁNH
TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi là Đào Đức Phú, tác giả luận văn cao học này. Tôi xin cam đoan đây là
công trình nghiên cứu, tổng hợp của riêng tôi tại công ty Kimberly Clark Việt Nam,
kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa được ai công bố trong bất
kỳ công trình khoa học nào.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên.
Học viên: Đào Đức Phú
Lớp: Quản trị kinh doanh_khóa 19
ii
LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian chuẩn bị và tiến hành nghiên cứu, tôi đã hoàn thành đề tài:
“Giải pháp chuyển đổi sang hệ thống sản xuất tinh gọn tại nhà máy Kimberly Clark
Việt Nam”.Đây không hẳn là công sức của riêng tôi mà phải kể đến sự hỗ trợ từ sếp
tôi, các cộng sự trong nhóm LEAN, gia đình, bạn bè, các thầy, cô giáo trường đại học
Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh đã giảng dạy tôi trong suốt quá trình học tại trường,
đặc biệt là giảng viên hướng dẫn của tôi.
Vì lẽ đó, qua luận văn này, tôi xin được chân thành cảm ơn:
oTiến sĩ Ngô Thị Ánh, người đã hướng dẫn tận tình cho tôi trong quá trình
xây dựng đề cương, tìm kiếm tài liệu, nghiên cứu, và hoàn thành luận văn.
oSếp trực tiếp của tôi, giám đốc sản xuất Ngô Đức Vịnh tại Kimberly Clark
Việt Nam đã hỗ trợ ý tưởng, hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.
oBạn bè, các đồng nghiệp trong nhóm LEAN đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong
quá trình thảo luận, tìm kiếm thông tin, thu thập dữ liệu.
oCác thầy cô giáo trường Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh đã truyền đạt
những kiến thức cho tôi trong chương trình cao học.
oVà những người thân trong gia đình đã đ ộng viên, ủng hộ, tạo mọi điều
kiện tốt nhất cho tôi hoàn thành luận văn.
Trong quá trình thực hiện, mặc dù tôi cố gắng hết sức để hoàn thành nghiên
cứu, tham khảo nhiều tài liệu, trao đổi và tiếp thu nhiều ý kiến quý báu của thầy cô và
bạn bè, đồng nghiệp, song nghiên cứu này có thể cũng không tránh khỏi những thiếu
sót. Mong nhận được những thông tin góp ý từ quý thầy cô, bạn đọc.
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2012
Học viên: Đào Đức Phú
iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CIP: Chương trình cải tiến liên tục
FORCE: Chương trình ý tưởng cải tiến
SADEC: Các quốc gia Nam Á với nền kinh tế đang phát triển
SAP: Phần mềm quản lý kinh doanh
LEAN: Hệ thống sản xuất tinh gọn
FMEA: Phân tích tác động và hình thức sai lỗi
OEE: Tổng hiệu quả thiết bị sử dụng
SPOT AWARD: Giải thưởng cho các dây chuyền vượt mục tiêu hàng tháng
GEM WORK: Chương trình đi khảo sát thực tế tình hình sản xuất hàng tuần của Ban
Giám đốc
TPS: Hệ thống sản xuất TOYOTA
SPC: Cộng cụ kiểm soát qui trình bằng thống kê
IDP: Kế hoạch phát triển cá nhân
