BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH
TRẦN MINH HỒNG
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN
HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
MÃ SỐ: 60.34.02.01
NGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ LOAN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH-M 2015
TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN
Nguồn vốn đóng vai trò cùng quan trọng đối với các NHTM hiện nay
làm thế nào để nâng cao chất ợng huy động vốn của các ngân hàng vấn đề đặt
ra cho các ngân hàng hiện nay.
Để đáp ứng nhu cầu thực tiễn tác giả chọn đề tài nghiên cứu : Nâng cao
chất lượng huy động vn ti Ngân hàng Nông nghip Phát trin Nông thôn
Vit Nam Chi nhánh Thành ph H Chí Minh”
Trưc tiên tác gi nêu tng quan v dch v tin gửi đối vi khách hàng ti
ngân hàng thương mại, các tiêu chí đánh giá chất lượng huy đng vn tin gi ti
NHTM. Đng thời đưa ra kinh nghiệm huy động vn ca mt s ngân hàng.
Dựa trên sở thuyết đưa ra, tác gi thc hin phân tích chất lượng huy
động vn ti Ngân Hàng Nông nghip Phát trin Nông thôn Vit Nam Chi
nhánh Thành ph H Chí Minh, kho sát ý kiến khách hàng nhng nhân t nh
hưởng ti vic gi tin vào ngân hàng.
Qua phân tích thc trng huy động vn ca chi nhánh, trưc những khó khăn,
thun li ca Agribank chi nhánh Thành ph H Chí Minh, các nhân t ảnh hưởng
đến ngun vốn huy động ca tác gi đã đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng
huy động vn.
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi lun văn lời cam đoan danh d v công trình khoa hc y ca
mình, c th:
Tôi tên là Trn Minh Hng
Sinh ngày 29 tháng 05 năm 1987 ti TP. H Chí Minh
Quê quán: TP. H Chí Minh
Hiện đang công tác tại Ngân hàng Nông nghip Phát trin Nông thôn Vit
Nam Chi nhánh Thành ph H Chí Minh
Là hc viên cao hc khóa 14 của Trường Đại hc Ngân hàng TP.HCM
Mã s hc viên: 020114120065
Cam đoan đề tài: Nâng cao chất lượng huy động vn ti Ngân hàng
Nông nghip Phát trin Nông thôn Vit Nam Chi nhánh Thành ph H
Chí Minh”
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Loan
Luận văn được thực hiện tại Trường Đại hc Ngân hàng TP.HCM
Luận văn y chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc tại bất cứ một
trường đại học nào. Luận văny là công trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quả
nghiên cứu trung thực, trong đó không các nội dung đã được công bố trước
đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫn
nguồn đầy đủ trong luận văn.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của tôi.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2015
Tác giả
Trần Minh Hồng
LỜI CẢM ƠN
Luận văn thạc của tôi được hoàn thành bởi sự nỗ lực của bản than, sự giúp
đỡ tận tình của các thầy cô giáo, bạn bè, anh chị em đồng nghiệp.
Tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn
Thị Loan, người đã tận tình chỉ dẫn tôi trong suốt quá trình xây dựng đề cương
hoàn thành luận văn.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô giáo trường Đại học
Ngân hàng TP.HCM đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành chương trình học
tập thực hiện đề tài, tạo hội học tập nâng cao trình độ về lĩnh vục tôi tâm
huyết.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn các đồng nghiệp tại Ngân hàng Nông nghip
Phát trin Nông thôn Vit Nam Chi nhánh Thành ph H Chí Minh đã nhiệt
tình trao đi, góp ý và cung cp thông tin tài liu, kinh nghim thc tế b ích.
Để đáp lại tấm chân nh đó, tôi sẽ c gng vn dng các kiến thc chính
mình đã được trang b vào thc tin cuc sng mt cách có hiu qu nht nhằm đem
li li ích cho bn thân, công vic và xã hi.
Xin chân thành cảm ơn !
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2015
Tác giả
Trần Minh Hồng
DANH M C T VI T TẮT
T vi t t t
Giải thích
AUD
Đồng Đô La Úc
BHXH
Bảo hiểm xã hội
BQGQ
Bình quân gia quyền
CN
Chi nhánh
Đvt
Đơn vị tính
EUR
Đồng Euro
HĐV
Huy động vốn
LSBQ
Lãi suất bình quân
NH
Ngân hàng
NHNo&PTNT
Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
NHNN
Ngân hàng nhà nước
TCTD
Tổ chức tín dụng
Thang đo
TGKH
Tiền gửi khách hàng
TMCP
Thương Mại Cổ Phần
VHĐ
Vốn huy động
USD
Đồng Đô La M