
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH
TRẦN MINH HỒNG
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN
HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
MÃ SỐ: 60.34.02.01
NGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ LOAN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH-NĂM 2015

TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN
Nguồn vốn đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các NHTM hiện nay và
làm thế nào để nâng cao chất lượng huy động vốn của các ngân hàng là vấn đề đặt
ra cho các ngân hàng hiện nay.
Để đáp ứng nhu cầu thực tiễn tác giả chọn đề tài nghiên cứu : “ Nâng cao
chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh”
Trước tiên tác giả nêu tổng quan về dịch vụ tiền gửi đối với khách hàng tại
ngân hàng thương mại, các tiêu chí đánh giá chất lượng huy động vốn tiền gửi tại
NHTM. Đồng thời đưa ra kinh nghiệm huy động vốn của một số ngân hàng.
Dựa trên cơ sở lý thuyết đưa ra, tác giả thực hiện phân tích chất lượng huy
động vốn tại Ngân Hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi
nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, khảo sát ý kiến khách hàng và những nhân tố ảnh
hưởng tới việc gửi tiền vào ngân hàng.
Qua phân tích thực trạng huy động vốn của chi nhánh, trước những khó khăn,
thuận lợi của Agribank chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, các nhân tố ảnh hưởng
đến nguồn vốn huy động của tác giả đã đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng
huy động vốn.

LỜI CAM ĐOAN
Tác giả luận văn có lời cam đoan danh dự về công trình khoa học này của
mình, cụ thể:
Tôi tên là Trần Minh Hồng
Sinh ngày 29 tháng 05 năm 1987 – tại TP. Hồ Chí Minh
Quê quán: TP. Hồ Chí Minh
Hiện đang công tác tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt
Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
Là học viên cao học khóa 14 của Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM
Mã số học viên: 020114120065
Cam đoan đề tài: “ Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ
Chí Minh”
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Loan
Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM
Luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một
trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quả
nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bố trước
đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫn
nguồn đầy đủ trong luận văn.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của tôi.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2015
Tác giả
Trần Minh Hồng

LỜI CẢM ƠN
Luận văn thạc sĩ của tôi được hoàn thành bởi sự nỗ lực của bản than, sự giúp
đỡ tận tình của các thầy cô giáo, bạn bè, anh chị em đồng nghiệp.
Tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn
Thị Loan, người đã tận tình chỉ dẫn tôi trong suốt quá trình xây dựng đề cương và
hoàn thành luận văn.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô giáo trường Đại học
Ngân hàng TP.HCM đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành chương trình học
tập và thực hiện đề tài, tạo cơ hội học tập nâng cao trình độ về lĩnh vục mà tôi tâm
huyết.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn các đồng nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp
và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đã nhiệt
tình trao đổi, góp ý và cung cấp thông tin tài liệu, kinh nghiệm thực tế bổ ích.
Để đáp lại tấm chân tình đó, tôi sẽ cố gắng vận dụng các kiến thức mà chính
mình đã được trang bị vào thực tiễn cuộc sống một cách có hiệu quả nhất nhằm đem
lại lợi ích cho bản thân, công việc và xã hội.
Xin chân thành cảm ơn !
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2015
Tác giả
Trần Minh Hồng

DANH M C T VI T TẮT
T vi t t t
Giải thích
AUD
Đồng Đô La Úc
BHXH
Bảo hiểm xã hội
BQGQ
Bình quân gia quyền
CN
Chi nhánh
Đvt
Đơn vị tính
EUR
Đồng Euro
HĐV
Huy động vốn
LSBQ
Lãi suất bình quân
NH
Ngân hàng
NHNo&PTNT
Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
NHNN
Ngân hàng nhà nước
TCTD
Tổ chức tín dụng
TĐ
Thang đo
TGKH
Tiền gửi khách hàng
TMCP
Thương Mại Cổ Phần
VHĐ
Vốn huy động
USD
Đồng Đô La Mỹ

