Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp phát triển Dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm lý luận cơ bản về sản phẩm dịch vụ thẻ tín dụng và chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của các ngân hàng thương mại. Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ thẻ tín dụng tại VietinBank. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp và kiến nghị mang tính đồng bộ để phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ tín dụng tại VietinBank.