
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
NGUYỄN VĂN TOẢN
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGUỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG SẮT
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
HÀ NỘI, 2018

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
NGUYỄN VĂN TOẢN
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG SẮT
Ngành: Quản trị Kinh doanh
Mã số: 8.34.01.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
TS. PHAN TRẦN TRUNG DŨNG
HÀ NỘI, 2018

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan, đây là công trình nghiên cứu của bản thân, chưa được
công bố trong bất cứ một phương diện nào, các số liệu, kết quả trình bày trong luận
văn là hoàn toàn trung thực, thực tế và đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền sở
hữu trí tuệ. Nếu sai tôi xin chịu trách nhiệm trước Pháp luật về nội dung đề tài
nghiên cứu của mình.
Hà Nội, tháng 08 năm 2018
Tác giả
Nguyễn Văn Toản

MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO
ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ........................................................................ 7
1.1. Các khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động ......................................... 7
1.2. Các học thuyết tạo động lực lao động .............................................................. 8
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động ....................... 12
1.4. Nội dung cơ bản của tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp .. 15
1.5. Các chỉ tiêu đánh giá động lực của người lao động ........................................ 24
1.6. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và bài học kinh
nghiệm rút ra. ......................................................................................................... 25
Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG SẮT ........ 29
2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Tổng công ty công trình Đường sắt.............. 29
2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần
Tổng công ty côngtrình Đườngsắt ......................................................................... 32
2.3. Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần
Tổng công ty công trình Đường sắt. ...................................................................... 57
Chương 3. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG SẮT ........ 64
3.1. Chiến lược phát triển, chiến lược phát triển nguồn nhân lực và quan điểm tạo
động lực cho người lao động tại CTCP Tổng công ty công trình Đường sắt ........ 64
3.2. Các giải pháp tạo động lựccho người lao động tại Công ty cổ phần Tổng công
ty công trình Đường sắt ( RCC). ............................................................................ 65
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 80
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................... 81
PHỤ LỤC ................................................................................................................. 84

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT & THUẬT NGỮ
CTCP
Công ty cổ phần
RCC
Railway Construction Corporation Joint Stock Company
- Công ty cổ phần Tổng công ty công trình Đường sắt
CNV
Công nhân viên
NLĐ
Người lao động
SXKD
Sản xuất kinh doanh

