
Chuyên đ th c t pề ự ậ GVHD: ThS. Ngô Vi t Ngaệ
M C L C Ụ Ụ
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công ty 43 1ể ị ụ ọ ủ ..... 2
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thác 45 1Ứ ụ ệ ệ ạ ả
........................................................................................................................... 2
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
46 1 .................................................................................................................... 2
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công ty 43ể ị ụ ọ ủ ........ 2
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thác 45Ứ ụ ệ ệ ạ ả . 2
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
46 ....................................................................................................................... 2
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công tyể ị ụ ọ ủ ........... 43
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thácỨ ụ ệ ệ ạ ả .... 45
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
......................................................................................................................... 46
Nguy n Th Ph ng Th o ễ ị ươ ả L p: QTKD TH49Bớ

Chuyên đ th c t pề ự ậ GVHD: ThS. Ngô Vi t Ngaệ
DANH M C B NG VÀ HÌNHỤ Ả
B NG Ả
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công ty 43 1 2ể ị ụ ọ ủ .. 1
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thác 45 1Ứ ụ ệ ệ ạ ả
2 ......................................................................................................................... 1
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
46 1 2 ................................................................................................................. 1
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công ty 43 2ể ị ụ ọ ủ ..... 1
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thác 45 2Ứ ụ ệ ệ ạ ả
........................................................................................................................... 1
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
46 2 .................................................................................................................... 1
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công ty 43ể ị ụ ọ ủ ........ 1
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thác 45Ứ ụ ệ ệ ạ ả . 1
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
46 ....................................................................................................................... 1
3.2.1. Phát tri n các d ch v logistics mũi nh n c a Công tyể ị ụ ọ ủ ........... 43
3.2.2. ng d ng công ngh hi n đ i trong qu n lý và khai thácỨ ụ ệ ệ ạ ả .... 45
3.2.3. Tăng c ng ho t đ ng Marketing nh m thu hút khách hàngườ ạ ộ ằ
......................................................................................................................... 46
Nguy n Th Ph ng Th o ễ ị ươ ả L p: QTKD TH49Bớ

Chuyên đ th c t pề ự ậ GVHD: ThS. Ngô Vi t Ngaệ
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Trong giai đo n m c a hi n nay, kinh t Vi t Nam đang đ ng tr cạ ở ử ệ ế ệ ứ ướ
nhi u c h i phát tri n, ngành kinh doanh d ch v Logistics là m t trongề ơ ộ ể ị ụ ộ
nh ng tri n v ng phát tri n kinh t mang l i k t qu tích c c cho đ tữ ể ọ ể ế ạ ế ả ự ấ
n c.ướ
V i n n kinh t phát tri n, d ch v v n t i đa ph ng th c (logistics) đãớ ề ế ể ị ụ ậ ả ươ ứ
tr thành m t ngành d ch v tích h p nhi u ho t đ ng có giá tr gia tăng cao,ở ộ ị ụ ợ ề ạ ộ ị
đem l i l i ích kinh t l n, Vi t Nam v i môi tr ng kinh doanh thu n l i, cạ ợ ế ớ ệ ớ ườ ậ ợ ơ
h i phát tri n cao h a h n phát tri n m nh th tr ng d ch v trong th i gianộ ể ứ ẹ ể ạ ị ườ ị ụ ờ
t i.ớ
Phát tri n logistics các n c có thu nh p th p và trung bình có thể ở ướ ậ ấ ể
thúc đ y th ng m i tăng tr ng và đem l i l i ích cho c doanh nghi p vàẩ ươ ạ ưở ạ ợ ả ệ
ng i tiêu dùng v i giá r h n và ch t l ng d ch v đ m b o. ườ ớ ẻ ơ ấ ượ ị ụ ả ả
Tuy nhiên, ngành d ch v logistics c a n c ta hi n còn nhi u h nị ụ ủ ướ ệ ề ạ
ch , đ có th phát tri n m nh c n xem xét đ n nhi u y u t và ph ngế ể ể ể ạ ầ ế ề ế ố ươ
h ng phát tri n.ướ ể
Vinalines Logistics là m t trong nh ng thành viên c a T ng công tyộ ữ ủ ổ
Hàng h i Vi t Nam ra đ i nh m đáp ng m t cách toàn di n các chi nả ệ ờ ằ ứ ộ ệ ế
l c phát tri n d ch v logistics c a Công ty m trên ph m vi trong vàượ ể ị ụ ủ ẹ ạ
ngoài n c. Vinalines Logistics đang ti n hành đ u t vào ngành côngướ ế ầ ư
nghi p logistics đ m r ng d ch v v n t i đa ph ng th c v i ti m năngệ ể ở ộ ị ụ ậ ả ươ ứ ớ ề
phát tri n cao.ể
B i v y em ch n đ tài “ở ậ ọ ề Phát tri n d ch v logistics c a Công ty Cể ị ụ ủ ổ
ph n VINALINES LOGISTICS – VI T NAM trong đi u ki n h i nh pầ Ệ ề ệ ộ ậ ”
mong đem l i cái nhìn c th v th tr ng Logistics nói chung và logisticsạ ụ ể ề ị ườ
trong Công ty C ph n VINALINES LOGISTICS – VI T NAM nói riêng.ổ ầ Ệ
Nguy n Th Ph ng Th o ễ ị ươ ả L p: QTKD TH49Bớ
3

Chuyên đ th c t pề ự ậ GVHD: ThS. Ngô Vi t Ngaệ
CH NG I: T NG QUAN V CÔNG TY C PH NƯƠ Ổ Ề Ổ Ầ
VINALINES LOGISTICS – VI T NAMỆ
1.1. Quá trình hình thành phát tri n Công ty C ph nể ổ ầ
VINALINES LOGISTICS – VI T NAM Ệ
1.1.1. Thông tin chung
Công ty Vinalines Logistics – Vi t Nam là m t công ty c ph n, có tệ ộ ổ ầ ư
cách pháp nhân phù h p v i pháp lu t Vi t Nam. Công ty đ c ho t đ ngợ ớ ậ ệ ượ ạ ộ
theo quy đ nh c a pháp Lu t doanh nghi p và các quy đ nh có liên quan c aị ủ ậ ệ ị ủ
pháp lu t và Đi u l c a công ty. Công ty c ph n Vinalines Logistics –ậ ề ệ ủ ổ ầ
Vi t Nam là công ty con c a T ng công ty Hàng H i Vi t Nam th c hi nệ ủ ổ ả ệ ự ệ
quy n và nghĩa v c a công ty con theo quy đ nh t i Đi u l t ch c vàề ụ ủ ị ạ ề ệ ổ ứ
ho t đ ng c a T ng công ty Hàng h i Vi t Nam.ạ ộ ủ ổ ả ệ
Tên công ty
Tên vi t b ng ti ng Vi t: CÔNG TY C PH N VINALINESế ằ ế ệ Ổ Ầ
LOGISTICS – VI T NAMỆ
Tên vi t b ng ti ng Anh: VINALINES LOGISTICS – VIETNAMế ằ ế
JOINT STOCK COMPANY
Tên vi t t t : VINALINES LOGISTICSế ắ
Tr s Công ty : Phòng 405 T ng 4, tòa nhà Ocean Park, Sụ ở ầ ố
1 Đào Duy Anh, Ph ng Ph ng Mai , Qu n Đ ng Đa, Hà N iườ ươ ậ ố ộ
Đi n tho i : 04.35772036ệ ạ
Fax : 04.35772046
Email : info@vinalineslogistics.com.vn
Website : http://www.vinalineslogistics.com.vn
1.1.2. L ch s hình thành phát tri nị ử ể
D ch v logistics là m t lĩnh v c có nhi u ý nghĩa h t s c quan tr ngị ụ ộ ự ề ế ứ ọ
trong s n xu t và l u thông hàng hóa, mang l i r t nhi u vi c làm choả ấ ư ạ ấ ề ệ
Nguy n Th Ph ng Th o ễ ị ươ ả L p: QTKD TH49Bớ
4

Chuyên đ th c t pề ự ậ GVHD: ThS. Ngô Vi t Ngaệ
ng i lao đ ng, l ng v n đ u t đòi h i không nhi u nh ng l i thu đ cườ ộ ượ ố ầ ư ỏ ề ư ạ ượ
l i nhu n cao. Hàng năm chi phí cho d ch v này chi m 15% GDP, đ tợ ậ ị ụ ế ạ
kho ng 8 đ n 12 t USD t i th tr ng Vi t Nam. Tuy nhiên, m t đi uả ế ỷ ạ ị ườ ệ ộ ề
đáng ti c hi n nay là ph n l n l i nhu n trên đã và đang r i vào tay cácế ệ ầ ớ ợ ậ ơ
công ty, t p đoàn l n c a n c ngoài.ậ ớ ủ ướ
Hi n c n c có kho ng 800 doanh nghi p ho t đ ng trong lĩnh v cệ ả ướ ả ệ ạ ộ ự
Logistics là m t con s khá l n nh ng th c t đa ph n là nh ng doanhộ ố ớ ư ự ế ầ ữ
nghi p nh và r t nh . Đi u này d n đ n nh ng h n ch v ngu n v n,ệ ỏ ấ ỏ ề ẫ ế ữ ạ ế ề ồ ố
nhân l c, công ngh …. Vi t Nam ch a có b t c doanh nghi p nào đ s cự ệ ệ ư ấ ứ ệ ủ ứ
đ ng ra t ch c, đi u hành toàn b quy trình trong lĩnh v c này.ứ ổ ứ ề ộ ự
V i đi u ki n đ c đi m và th c tr ng nh trên, và d a trên các c sớ ề ệ ặ ể ự ạ ư ự ơ ở
pháp lý hi n hành nh :ệ ư
- Lu t đ u t s 59/2005/QH11, đ c Qu c H i khóa XI kì h p th 8ậ ầ ư ố ượ ố ộ ọ ứ
thông qua ngày 29/11/2005.
- Lu t th ng m i s 36/2005/QH 11 đ c Qu c H i khóa XI kì h pậ ươ ạ ố ượ ố ộ ọ
th 7 thông qua ngày 14/6/2005.ứ
- Lu t Doanh nghi p s 60/2005/QH 11 đ c Qu c H i khóa Xi kìậ ệ ố ượ ố ộ
h p th 8 thông qua ngày 29/11/2005.ọ ứ
- Các văn b n khác quy đ nh v đi u ki n kinh doanh c ng n i đ aả ị ề ề ệ ả ộ ị
(ICD), kho ngo i quan, v n t i đa ph ng th c…Ngày 03/08/2007 t iạ ậ ả ươ ứ ạ
T ng công ty Hàng H i Vi t Nam đã có cu c h p đ i h i đ ng c đông vổ ả ệ ộ ọ ạ ộ ồ ổ ề
vi c thành l p ệ ậ Công ty c ph n Vinalines Logistics Vi t Namổ ầ ệ , trên c sơ ở
đó Công ty c ph n Vianlines Logistics Vi t Nam đ c thành l p theo gi yổ ầ ệ ượ ậ ấ
ch ng nh n đăng kí kinh doanh s 0103018983 do S k ho ch và đ u tứ ậ ố ở ế ạ ầ ư
Hà N i c p ngày 10 tháng 8 năm 2007, v i s v n đi u l làộ ấ ớ ố ố ề ệ
158.000.000.000 đ ng (M t trăm năm m i tám t đ ng).ồ ộ ươ ỷ ồ
Công ty thành l p v i m t s nhi m v sau:ậ ớ ộ ố ệ ụ
- Th nh t, Vinalines Logistics s là đ u m i t p h p, liên k t cácứ ấ ẽ ầ ố ậ ợ ế
công ty thành viên trong ho t đ ng Logistics thành m t m ng l i Logisticsạ ộ ộ ạ ướ
Nguy n Th Ph ng Th o ễ ị ươ ả L p: QTKD TH49Bớ
5