Một số bí quyết thương lượng

Cuộc sống của trẻ cũng đầy ắp những tình huống dẫn đến mâu thuẫn: làm thế nào để hòa hợp với anh chị em, làm sao để làm quen với những điều luật của gia đình… Thế chỉ với những kỹ năng căn bản, bé có thể trở thành nhà đàm phán khéo léo. “Cách đây không lâu, tôi vô tình nghe Quỳnh – con gái đầu 10 tuổi của tôi lớn tiếng nói với đứa em gái 6 tuổi của nó ‘Em xem phim hoạt hình nhiều quá rồi. Bây giờ đến lượt chị coi băng ca nhạc...