Nâng cao K năng Phân tích
Nh ng công c và ph ng pháp hi u qu ươ
đ KAIZEN (C i ti n) ế
C p 1: 7 Công c QC
14-17/12/2004
Chuyên gia JICA t i VJCC
Th c s khoa h c
Kenji TAKEMURA
7 Công c QC là gì?
11 Phi u ki m tra (ế 1111111 )
2. Bi u đ tán x ( )
11 Bi u đ phân b t n s ( 11 o )
4. Bi u đ pn t ng ( 1111 c 1111 )
5 Bi u đ 1111 ( 1111
6 Bi u đ nhân qu ( and 11 e
1111 )
7. Bi u đ ki m st ( 11111 )       
       
7 Công c QC
1. Phi u ki m traế
S khi u n i đ c ch p thu n trong tu n b i Tr m d ch v các lo i máy sao chép ế ượ
KN i Ngày 17/9   18/9   19/9   20/9   21/9   22/9
T ng
K t gi y //// //// / //// //// ///   //// //// //// ////    //// //// //// /    //// //// ///     //// /// 81
Gi y không tr t ượ //// // //// / //// //// //// / //// //// 37
u không đ u // / / / 5
Hình nh đ m * /// // // 7
Hình nh th a * ư //// /// // / / 11
Không s c nét / / / // 5
Không ho t đ ng / /// /// / // 10
Ti ng n ế /// // //// //// // /// 18
do khác //// / //// // //// /// /// // 27
T ng 36 35 41 39 27 23 201
7 Công c QC
Phi u ki m tra là phi u giúp d dàng thu th p d li u b ng cách ch c n ki m tra ho c v ch ế ế
lên t gi y.
Giá tr c a phi u ki m tra là: ế
D dàng hi u đ c toàn b tình tr ng c a v n đ liên quan. ượ
th n m đ c tình hình c p nh t m i khi l y d li u. ượ
      Các d ng Phi u ki m tra ế
(1) D ng m c đích
a) Đ ki m soát công vi c t i x ng ưở
b) Đ ki m tra
c) Đ qu n đ c ki m soát và đi u hành
d) Đ phân tích
(2) D ng n i dung
a) D ng bi u đ phân b t n s (đánh d u giá tr phân nhóm)
b) Ki m tra các m c yêu c u
c) K t h p v i Bi u đ nhân quế ế
d) K t h p v i hình v ho c nhế
e) Ki m tra ho c đánh d u theo th i gian
f) T n d ng các ph n ho c s n ph m b l i theo d ng
ho c theo ngun nhân.
INCSA Project
Phân tích d li u v tai n n năm 2001
Tóm t t d li u
STT Vùng Tui Kinh nghim
1 Molinda 26 ~5
2 Molinda 23 ~5
3 Despacho 64 +25
4 Crudo 44 +20
5 Molinda 27 ~5
6 Crudo 44 +10
7 Molinda 28 +5
8 Cocicion 35 +10
9 Cocicion 29 ~5
10 Cocicion 45 +20
11 Crudo 52 +25
12 Cocicion 49 +25
13 Molinda 32 +15
14 Cocicion 57 +25
15 Despacho 46 +20
16 Crudo 40 +15
17 Molinda 60 +25
18 Cocicion 21 ~20
19
20
: Tr cướ
: Sau
Tháng:
1 2 3. 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nhi u tai n n x y ra vào d p đ u năm. Có lý do gì?
Th I gian:
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Elect ric Stop
Nhi u công nhân b th ng khi máy d ng đ ti t ki m nhiên li u ươ ế
Tu i: năm
20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60
Nhi u công nhân tr b th ng. ươ
Kinh nghi m: năm
0-5 6-10 11-15 16-20 21-25 26-30
Không ch nh ng công nhân ít năm kinh nghi m mà c nh ng công nhân nhi u năm kinh nghi m
cũng đ u b th ng. T i sao? Có gi i phápkhông? ươ
Ph n b th ng ươ
Làm th o đ tnh ế
b th ng th này? ươ ế