Nghiên cứu thị trường chi phí thấp
Đ đi u hành công vi c kinh doanh t t, b n ph i bi t rõ th tr ng.ể ề ệ ố ạ ả ế ị ườ
Nghiên c u th tr ng t t s cung c p cho b n hàng lo t thông tin vứ ị ườ ố ẽ ấ ạ ạ ề
khách hàng, ngành công nghi p c a b n và các đ i th c nh tranh.ệ ủ ạ ố ủ ạ
Trong th i kỳ thành l p công ty, nó s giúp b n xác đ nh đ c quan đi m kinhờ ậ ẽ ạ ị ượ ể
doanh kh thi cho công ty. Khi công vi c kinh doanh m r ng, b n có th nghiênả ệ ở ộ ạ ể
c u đ th c hi n ch ng trình marketing, đ t m c tiêu và phân bi t s n ph mứ ể ự ệ ươ ặ ụ ệ ả ẩ
hay d ch v c a b n và tìm ki m c h i phát tri n, v.v.ị ụ ủ ạ ế ơ ộ ể
Thách th c v i nhi u ch doanh nghi p nh là th c hi n nghiên c u th tr ngứ ớ ề ủ ệ ỏ ự ệ ứ ị ườ
trong ngu n kinh phí h n h p. Đây là năm ph ng pháp ti t ki m chi phí màồ ạ ẹ ươ ế ệ
b n có th áp d ng.ạ ể ụ
Nói chuy n tr c ti p v i khách hàng và khách hàng ti m năngệ ự ế ớ ề
M c dù vi c g i tr c ti p b ng đ ng b u đi n b ng câu h i, chi n d chặ ệ ử ự ế ằ ườ ư ệ ả ỏ ế ị
marketing tr c ti p thông qua đi n tho i, các bu i th o lu n t p trung và các thự ế ệ ạ ổ ả ậ ậ ủ
thu t khác là các bi n pháp h u hi u đ kh o sát khách hàng và khách hàngậ ệ ữ ệ ể ả
ti m năng, chúng th ng khá t n kém. Thay vào đó, b n có th s d ng m t sề ườ ố ạ ể ử ụ ộ ố
ki u không chính th c cua các bi n pháp này.ể ứ ệ
Ví d , thay vì t p h p m t nhóm khách hàng m c tiêu đ đánh giá xem h ph nụ ậ ợ ộ ụ ể ọ ả
ng nh th nào đ i v i m t s n ph m hay d ch v m i c a b n, b n có th tứ ư ế ố ớ ộ ả ẩ ị ụ ớ ủ ạ ạ ể ổ
ch c m t cu c h p m t không chính th c đ l y s li u. M i kho ng 5-10ứ ộ ộ ọ ặ ứ ể ấ ố ệ ờ ả
khách hàng đi ăn tr a và trình bày v i h là b n đang mu n bi t nh ng đánh giáư ớ ọ ạ ố ế ữ
không chính th c c a h v m t s n ph m hay d ch v m i c a b n. Đ hứ ủ ọ ề ộ ả ẩ ị ụ ớ ủ ạ ể ọ
phát bi u và h i v ngu n thông tin c a h . T ng t , b n có th g i đi n choể ỏ ề ồ ủ ọ ươ ự ạ ể ọ ệ
kho ng 15 hay 20 khách hàng và h i h các câu h i kh o sát t ng t . M c dùả ỏ ọ ỏ ả ươ ự ặ
b n không có k t qu mang tính khoa h c nh ng b n có đ c m t s thông tinạ ế ả ọ ư ạ ượ ộ ố
v xu h ng chung và th n chí có th có đ c m t s ý t ng m i t nhu c uề ướ ậ ể ượ ộ ố ưở ớ ừ ầ
th c t c a khách hàng.ự ế ủ
S d ng sinh viênử ụ
Liên l c v i khoa marketing c a tr ng cao đ ng hay đ i h c t i đ a ph ng vàạ ớ ủ ườ ẳ ạ ọ ạ ị ươ
đ ngh li u có th có m t s l p hay các cá nhân sinh viên marketing quan tâmề ị ệ ể ộ ố ớ
t i vi c th c hi n m t d án nghiên c u th tr ng. Nh ng d án này th ngớ ệ ự ệ ộ ự ứ ị ườ ữ ự ườ
đ c sinh viên r t ng h đ h thu nh n đ c thêm kinh nghi m hay có đ cượ ấ ủ ộ ể ọ ậ ượ ệ ượ
tín ch đ c bi t c a khoá h c.Ngoài vi c ti t ki m đ c chi phí, làm vi c v i sinhỉ ặ ệ ủ ọ ệ ế ệ ượ ệ ớ
viên cũng có th giúp b n thu đ c nh ng ý ki n hoàn toàn m i v vi c thi t kể ạ ượ ữ ế ớ ề ệ ế ế
hay th c hi n m t cu c nghiên c u th tr ng. Khi liên h v i tr ng cao đ ngự ệ ộ ộ ứ ị ườ ệ ớ ườ ẳ
hay đ i h c, đ a ra l i đ ngh tr c ti p v i lãnh đ o nhà tr ng hay khoaạ ọ ư ờ ề ị ự ế ớ ạ ườ
marketing hay phòng qu n lý sinh viên.ả
T n d ng th vi n c a b nậ ụ ư ệ ủ ạ
Các th th tham kh o là m t trong nh ng ngu n tài li u ch a đ c khai thácủ ư ả ộ ữ ồ ệ ư ượ
l n đ i v i ch các doanh nghi p nh . Th vi n công c ng r t phong phú v sớ ố ớ ủ ệ ỏ ư ệ ộ ấ ề ự
ki n và s li u s n có trong các cu n sách h ng d n c a các ngành côngệ ố ệ ẵ ố ướ ẫ ủ
nghi p, các b n tóm t t sách c a chính ph hay các sách h ng d n tham kh oệ ả ắ ủ ủ ướ ẫ ả
khác.T i các khu v c giành cho sách tham kh o và nói chuy n v i th th đó.ớ ự ả ệ ớ ủ ư ở
Gi i thích rõ ràng nh ng th b n đang c n và ng i th th s h ng d n b nả ữ ứ ạ ầ ườ ủ ư ẽ ướ ẫ ạ
tìm nh ng ngu n tài li u phù h p.ữ ồ ệ ợ
M t s các th vi n công c ng đ a ph ng không có các tin t c kinh doanhộ ố ư ệ ộ ở ị ươ ứ
chuyên sâu mà b n đang tìm ki m. Trong tr ng h p đó hãy đ n th tìm thạ ế ườ ợ ế ử ở ư
vi n c a các tr ng cao đ ng và đ i h c đ a ph ng đ có s li u đó.ệ ủ ườ ẳ ạ ọ ở ị ươ ể ố ệ
Cu i cùng, Trung tâm Phát tri n Doanh nghi p nh có các th vi n nghiên c uố ể ệ ỏ ư ệ ứ
t p trung c th vào nhu c u c a các doanh nghi p nh . Hãy tìm các trung tâmậ ụ ể ầ ủ ệ ỏ
g n nh t v i b n, đ bi t them thông tin.ầ ấ ớ ạ ể ế
G i đi n đ n hi p h i doanh nghi pọ ệ ế ệ ộ ệ
Các hi p h i doanh nghi p th ng xuyên thu l m các thông tin v các ngànghệ ộ ệ ườ ượ ề
công nghi p t ng ng và s n sàng cung c p thông tin cho các thành viên c aệ ươ ứ ẵ ấ ủ
hi p h i. Các cu c kh o sát này th ng t p trung vào các v n đ nh chi phí cệ ộ ộ ả ườ ậ ấ ề ư ơ
b n ho t đ ng công ty, các xu h ng phát tri n c a ngành công nghi p, các cả ạ ộ ướ ể ủ ệ ơ
h i th tr ng m i, v.v.ộ ị ườ ớ
Các báo cáo nghiên c u này th ng ch đ c cung c p cho các thành viên c aứ ườ ỉ ượ ấ ủ
hi p h i, do v y b n ph i tham gia hi p h i thì m i có nh ng thông tin đó.ệ ộ ậ ạ ả ệ ộ ớ ữ
Đ c t p chí th ng m iọ ạ ươ ạ
Đ c t p chí th ng m i, báo và t p chí ngành luôn là cách t t đ bi t đ c vọ ạ ươ ạ ạ ố ể ế ượ ề
xu h ng c a ngành và đi đúng trào l u. Các t p chí và báo này th ng đ a tinướ ủ ư ạ ườ ư
v các xu h ng và các v n đ m u ch t khác c a ngành tr c khi đ a chúngề ướ ấ ề ấ ố ủ ướ ư
ra các báo thông th ng. B n cũng có th có đ c nhi u thông tin v các đ iườ ạ ể ượ ề ề ố
th c nh tranh. Thêm vào đó, các n ph m th ng m i th ng vi t các bài báoủ ạ ấ ẩ ươ ạ ườ ế
v s li u nghiên c u g n đây (đ nh n s li u v các xu h ng hay th m chíề ố ệ ứ ầ ể ậ ố ệ ề ướ ậ
còn th c hi n nghiên c u th tr ng đ c quy n.ự ệ ứ ị ườ ộ ề
Ngu n:ồ Business Edge