
0
SM
QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI

1
SM
1. Tại sao phảithayđổi?
Để giữthếcân bằng và phát triển – công ty
Tạoracơhộiđể làm phong phú con đường sựnghiệpvàcuộcsống – cá
nhân
Hãy đón nhậnsựthay đổi
1. Hiểubiếtvềsựthay đổi

2
SM
2. Nguyên nhân củasựthay đổi
Nguyên nhân xã hội: xu hướng tiêu dùng…
Nguyên nhân kinh tế: toàn cầu hoá, cổphần hoá doanh nghiệp
doanh nhà nước…
Nguyên nhân vềcông nghệ: internet; mobile phone…
1. Hiểubiếtvềsựthay đổi

3
SM
1. Hiểubiếtvềsựthay đổi
1. Nhậnbiếtthayđổitừđâu?
Từbên trong
¾Thay đổilớnthường xuấtpháttừcấpcaonhất
Từđốithủcạnh tranh
¾Sảnphẩmmới
¾Hạgiá bán sảnphẩm…
Từmôi trường xung quanh
¾Pháp lý
¾Các nhà đầutư
¾Khách hàng

4
SM
Pháp lý:
1. Cổphần hoá doanh nghiệp nhà nước
2. Niêm yếttrênthịtrường chứng khoán các công ty đãđượccổphần hoá
3. Không đượcvừakiểm toán vừa cung cấpdịch vụkếtoán
Nhà đầutư
1. Áp lựcvềcổtức
2. Bán cổphiếu
Khách hàng
1. Sựtrung thành của khách hàng
2. Ý kiếnđóng góp của khách hàng
1. Hiểubiếtvềsựthay đổi

