0
SM
QUN LÝ S THAY ĐỔI
1
SM
1. Ti sao phithayđổi?
Để githếcân bng phát trin công ty
Toracơhiđể làm phong phú con đường snghipvàcucsng
nhân
Hãy đón nhnsthay đổi
1. Hiubiếtvsthay đổi
2
SM
2. Nguyên nhân casthay đổi
Nguyên nhân hi: xu hướng tiêu dùng…
Nguyên nhân kinh tế: toàn cu hoá, cphn hoá doanh nghip
doanh nhà nước…
Nguyên nhân vcông ngh: internet; mobile phone…
1. Hiubiếtvsthay đổi
3
SM
1. Hiubiếtvsthay đổi
1. Nhnbiếtthayđổitừđâu?
Tbên trong
¾Thay đổilnthường xutpháttcpcaonht
Từđithcnh tranh
¾Snphmmi
¾Hgiá bán snphm…
Tmôi trường xung quanh
¾Pháp
¾Các nhà đầutư
¾Khách hàng
4
SM
Pháp :
1. Cphn hoá doanh nghip nhà nước
2. Niêm yếttrênthtrường chng khoán các công ty đãđượccphn hoá
3. Không đượcvakim toán va cung cpdch vkếtoán
Nhà đầutư
1. Áp lcvctc
2. Bán cphiếu
Khách hàng
1. Strung thành ca khách hàng
2. Ý kiếnđóng góp ca khách hàng
1. Hiubiếtvsthay đổi