L p ĐH K toán 09Bớ ế
1. N u không có m t m c tiêu rõ ràng đ theo đu i, t ch c không có lýế ộ ụ ể ổ ổ ứ
do đ t n t iể ồ ạ
A. đúng B. sai
2. Các t ch c có th ho t đ ng t t dù có hay không có qu n tr .ổ ứ ể ạ ộ ố ả ị
A. đúng B. sai
3. Đ có th ho t đ ng, m i t ch c đ u c n ph i có tài nguyên (ngu nể ể ạ ộ ọ ổ ứ ề ầ ả ồ
l c)ự
A. đúng B. sai
4. Qu n tr là “hoàn thành m c tiêu thông qua các ngu n l c”.ả ị ụ ồ ự
A. đúng B. sai
5. V c b n, ng i ta ch có m t cách đ nh nghĩa qu n tr .ề ơ ả ườ ỉ ộ ị ả ị
A. đúng B. sai
6. Qu n tr là m t ti n trình.ả ị ộ ế
A. đúng B. sai
7. Ho ch đ nh giúp cho vi c qu n tr tr nên h p lý.ạ ị ệ ả ị ở ợ
A. đúng B. sai
8. B c đ u tiên trong ch c năng ho ch đ nh là xác đ nh m c tiêu.ướ ầ ứ ạ ị ị ụ
A. đúng B. sai
9. Hi u qu có ý nghĩa là đ t đ c nhi u k t qu h n mong mu n.ệ ả ạ ượ ề ế ả ơ ố
A. đúng B. sai
10. Các ch c năng qu n tr trong tr ng đ i h c khác v i ch c năng qu nứ ả ị ườ ạ ọ ớ ứ ả
tr trong công ty kinh doanh.ị
A. đúng B. sai
11.Các t ch c có th ho t đ ng t t dù có hay không có các nhà qu n tr .ổ ứ ể ạ ộ ố ả ị
1
L p ĐH K toán 09Bớ ế
A. đúng B. sai
12.Nhà qu n tr nên có kh năng làm vi c gi i h n nhân viên.ả ị ả ệ ỏ ơ
A. đúng B. sai
13.Dù có liên quan tr c ti p hay không, nhà qu n tr ph i ch u trách nhi mự ế ả ị ả ị ệ
v nh ng gì x y ra trong t ch c mình.ề ữ ả ổ ứ
A. đúng B. sai
14. Các nhà qu n tr hi n đ i nên quan tâm đ n s gia tăng l i nhu n h nả ị ệ ạ ế ự ợ ậ ơ
là đáp ng yêu c u c a khách hàng.ứ ầ ủ
A. đúng B. sai
15. K năng chuyên môn (k thu t) là yêu c u quan tr ng nh t v k năngỹ ỹ ậ ầ ọ ấ ề ỹ
c a các nhà qu n tr c p cao.ủ ả ị ấ
A. đúng B. sai
16. Nhà qu n tr gi i đ ng th i cũng là nhà th ng thuy t, đàm phán gi i.ả ị ỏ ồ ờ ươ ế ỏ
A. đúng B. sai
17. Nhà qu n tr hi n đ i v a ph i quan tâm đ n l i nhu n, v a ph iả ị ệ ạ ừ ả ế ợ ậ ừ ả
quan tâm đ n chu n m c đ o đ c.ế ẩ ự ạ ứ
A. đúng B. sai
18. V n đ đ o đ c trong qu n tr ch đ c đ t ra trong các t ch c l n.ấ ề ạ ứ ả ị ỉ ượ ặ ổ ứ ớ
A. đúng B. sai
19.Không có m t giáo trình nào hay m t khóa h c nào có th d y b n trộ ộ ọ ể ạ ạ ở
thành m t nhà qu n tr gi i.ộ ả ị ỏ
A. đúng B. sai
20.Đ có th tr thành m t nhà qu n tr gi i, ng i ta ph i t đào t o liênể ể ở ộ ả ị ỏ ườ ả ự ạ
t c.ụ
A. đúng B. sai
21.Lý thuy t qu n tr b t đ u xu t hi n t :ế ả ị ắ ầ ấ ệ ừ
A. Đ u th k 20ầ ế ỷ
B. Cu i th k 16ố ế ỷ
C. Cùng v i s phát tri n lo i hình công ty c ph n.ớ ự ể ạ ổ ầ
2
L p ĐH K toán 09Bớ ế
D. Khi con ng i bi t k t h p thành t ch c.ườ ế ế ợ ổ ứ
22.Lý thuy t c đi n v Qu n tr là thu t ng dùng đ ch :ế ổ ể ề ả ị ậ ữ ể ỉ
A. Lý thuy t qu n tr th i c đ i La Mã.ế ả ị ờ ổ ạ
B. Lý thuy t qu n tr th i c đ i Châu Âu.ế ả ị ờ ổ ạ ở
C. Lý thuy t qu n tr M và Châu Âu đ u th k 20.ế ả ị ở ỹ ầ ế ỷ
D. Lý thuy t qu n tr c a Taylor.ế ả ị ủ
23. Lý thuy t qu n tr khoa h c do Frederick Taylor trình bày đ u tiên :ế ả ị ọ ầ ở
A. Pháp.
B. Đ c.ứ
C. M .ỹ
D. Anh.
24. Ai trong s các nhà qu n tr sau đây không cùng thu c m t tr ng pháiố ả ị ộ ộ ườ
lý thuy t qu n tr :ế ả ị
A. Frederick Taylor.
B. Henry Fayol.
C. Henry Ford.
D. Frank Gilbreth.
25.Theo Frederick Taylor, năng su t lao đ ng c a công nhân th p là do:ấ ộ ủ ấ
A. Làm vi c không có k ho ch.ệ ế ạ
B. Không bi t cách làm và thi u kích thích.ế ế
C. L ng th p.ươ ấ
D. Không đ c đào t o.ượ ạ
26.Lý thuy t qu n tr c a Fayol đ c g i là:ế ả ị ủ ượ ọ
A. Lý thuy t t ch c.ế ổ ứ
B. Lý thuy t qu n tr t ng quát.ế ả ị ổ
C. Lý thuy t qu n tr hành chính.ế ả ị
D. Lí thuy t hành chính.ế
27.Ai trong s các tác gi sau đây thu c cùng m t tr ng phái lý thuy tố ả ộ ộ ườ ế
qu n tr v i Fayol:ả ị ớ
A. Henry Grantt
B. Lilian Gilbreth.
C. Max Weber.
3
L p ĐH K toán 09Bớ ế
D. Mc Gregor.
28.Lí thuy t tác phong nh n m nh đ n nhu c u nào c a con ng i:ế ấ ạ ế ầ ủ ườ
A. Nhu c u v t ch t.ầ ậ ấ
B. Nhu c u tâm lý và xã h i.ầ ộ
C. Nhu c u sinh t n.ầ ồ
D. Nhu c u căn b n.ầ ả
29. Cu c nghiên c u Hawthorne do ai th c hi n?ộ ứ ở ự ệ
A. Elton Mayo.
B. Chester Barnard.
C. Chris Argyris.
D. Douglas Mc Gregor.
30.Lí thuy t Đ nh l ng trong qu n tr còn đ c g i là:ế ị ượ ả ị ượ ọ
A. Lí thuy t quy t đ nh.ế ế ị
B. Lí thuy t thông tin.ế
C. Lí thuy t tính toán.ế
D. Khoa h c qu n tr .ọ ả ị
31.“Ti n trình nghiên c u quá kh đ ra quy t đ nh trong hi n t i vế ứ ứ ể ế ị ệ ạ ề
nh ng công vi c ph i làm trong t ng lai nh m hoàn thành các m cữ ệ ả ươ ằ ụ
tiêu đã đ nh” là ti n trình:ị ế
A. Ra quy t đ nh.ế ị
B. Ho ch đ nh.ạ ị
C. Xác đ nh m c tiêu, nhi m v .ị ụ ệ ụ
D. Qu n tr .ả ị
32.Ho ch đ nh là:ạ ị
A. Lên k ho ch ho t đ ng c a doanh nghi p trong t ng lai.ế ạ ạ ộ ủ ệ ươ
B. Quá trình xác đ nh m c tiêu, chi n l c, chi n thu t, ho t đ ng tácị ụ ế ượ ế ậ ạ ộ
nghi p c a doanh nghi p.ệ ủ ệ
C. Quá trình xác đ nh m c tiêu và nh ng bi n pháp t i u đ th c hi nị ụ ữ ệ ố ư ể ự ệ
m c tiêu đó.ụ
D. Ra quy t đ nh: làm cái gì? Khi nào làm? Và ai làm?ế ị
33.Y u t nh h ng đ n ch c năng ho ch đ nh:ế ố ả ưở ế ứ ạ ị
A. Các giai đo n trong chu kỳ s ng c a t ch c.ạ ố ủ ổ ứ
B. C p b c qu n lí trong t ch c.ấ ậ ả ổ ứ
4
L p ĐH K toán 09Bớ ế
C. Đ c đi m môi tr ng c a t ch c.ặ ể ườ ủ ổ ứ
D. C 3 câu trên đ u đúng.ả ề
34. Khi nhà qu n tr bán hàng xác đ nh các ch tiêu doanh s và giao đ aả ị ị ỉ ố ị
bàn ho t đ ng cho các nhân viên bán hàng thì h đang tham gia vào:ạ ộ ọ
A. Công tác qu n lí c a t ch c.ả ủ ổ ứ
B. Ra quy t đ nh v chi n l c kinh doanh.ế ị ề ế ượ
C. Xác đ nh m c tiêu bán hàng.ị ụ
D. Ch c năng ho ch đ nh.ứ ạ ị
35. Nhà qu n tr cao c p trong m t t ch c làm vi c ho ch đ nh nào trongả ị ấ ộ ổ ứ ệ ạ ị
các lo i ho ch đ nh sau đây:ạ ạ ị
A. Ho ch đ nh s n xu t.ạ ị ả ấ
B. Ho ch đ nh ti p th .ạ ị ế ị
C. Ho ch đ nh chi n l c.ạ ị ế ượ
D. Ho ch đ nh tài chính.ạ ị
36.Các phát bi u sau đây ch s liên h gi a ho ch đ nh và k t qu ho tể ỉ ự ệ ữ ạ ị ế ả ạ
đ ng c a t ch c:ộ ủ ổ ứ
A. Ho ch đ nh t t là c s c a vi c gia tăng l i nhu n.ạ ị ố ơ ở ủ ệ ợ ậ
B. Quy trình ho ch đ nh và ph ng pháp tri n khai k ho ch thích h pạ ị ươ ể ế ạ ợ
góp ph n vào vi c gia tăng k t qu ho t đ ng.ầ ệ ế ả ạ ộ
C. Trong quá trình ho ch đ nh, vi c xem xét và phân tích y u t môiạ ị ệ ế ố
tr ng là m t vi c làm r t quan tr ng đ đ t đ c k t qu t tườ ộ ệ ấ ọ ể ạ ượ ế ả ố
nh t.ấ
D. Ho ch đ nh làm gi m s linh đ ng c a t ch c công đoàn. Chính vìạ ị ả ự ộ ủ ổ ứ
th , k t qu ho t đ ng c a t ch c b gi m sút.ế ế ả ạ ộ ủ ổ ứ ị ả
37.Qu n tr theo m c tiêu MBO có đ c đi m là:ả ị ụ ặ ể
A. Các nhà qu n tr cao c p thi t l p m c tiêu chung c a t ch c vàả ị ấ ế ậ ụ ủ ổ ứ
yêu c u c p d i đ a ra ph ng án hành đ ng t i u đ hoàn thànhầ ấ ướ ư ươ ộ ố ư ể
m c tiêu đó.ụ
B. C p d i và c p trên cùng nhau bàn b c và v ch ra m c tiêu c thấ ướ ấ ạ ạ ụ ụ ể
cho đ n v c a mình.ơ ị ủ
C. C p trên ch ti n hành ki m soát và đánh giá khi c p d i đã hoànấ ỉ ế ể ấ ướ
thành m c tiêu.ụ
D. Không câu nào đúng.
38. L i ích c a qu n tr theo m c tiêu (MBO) là:ợ ủ ả ị ụ
5