Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Lê Ánh Tuyết

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:28

Thêm vào BST

Báo xấu

3
lượt xem 0
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản trị học" Chương 1 - Tổng quan về quản trị, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ các khái niệm trong quản trị (quản trị, đối tượng của quản trị trong doanh nghiệp, các chức năng cơ bản của quản trị); hiểu được khái niệm nhà quản trị và vai trò của nhà quản trị; xác định được những cấp quản trị trong một tổ chức và nhiệm vụ chủ yếu của mỗi cấp quản trị; hiểu được tính khoa học và nghệ thuật trong quản trị;...Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Lê Ánh Tuyết

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ 11/30/2018 Th.S Lê Ánh Tuyết - Bài giảng Quản trị học 1
MỤC TIÊU Logo Hieåu rõ caùc khaùi nieäm trong quaûn trò (quaûn 1 trò, ñoái töôïng cuûa quản trị trong doanh nghiệp, caùc chöùc naêng cơ bản cuûa quản trị) Hieåu ñöôïc khaùi nieäm nhaø quaûn trò vaø vai troø 2 cuûa nhaø quaûn trò; Xác định được những cấp quản trị trong một tổ chức và nhiệm vụ chủ yếu của mỗi cấp quản trị 3 Hieåu ñöôïc tính khoa hoïc vaø ngheä thuaät trong quaûn trò Collect by www.thuonghieuso.net
Hoạt động quản trị? Logo CAI TRỊ Sự hợp tác và phân công lao động Collect by www.thuonghieuso.net
Hoạt động quản trị? (tt) Logo Collect by www.thuonghieuso.net
Hoạt động quản trị? (tt) Logo Ngày nay, mọi lĩnh vực đều cần đến quản trị?... Collect by www.thuonghieuso.net
I. QUẢN TRỊ Logo A. Khái niệm quản trị B. Hiệu quả của quản trị C. Đối tượng quản trị D. Các chức năng quản trị Collect by www.thuonghieuso.net
Logo A. Khái niệm quản trị - Là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm hoàn thành mục tiêu chung Là hoạt động Gắn với con người, tổ chức cần thiết Môi trường luôn luôn biến động Mục tiêu chung của tổ chức Tính hiệu quả Collect by www.thuonghieuso.net 7
Logo B. Hiệu quả của quản trị  Kết quả (Effectiveness): Đoøi hoûi söï hoaøn thaønh moät muïc tieâu ñaõ ñöôïc muïc tieâu ñaët ra – laøm ñuùng vieäc phaûi laøm  Hieäu quaû (Efficiency): So saùnh giöõa keát quaû ñaït ñöôïc vaø chi phí boû ra – laøm vieäc ñuùng caùch Quaûn trò laø höôùng toå chöùc ñaït muïc tieâu vôùi chi phí thaáp nhaát Collect by www.thuonghieuso.net
? C. Đối tượng quản trị Logo Tiếp cận theo quá trình hoạt động Quản trị Quản trị Quản trị đầu vào vận hành đầu ra Collect by www.thuonghieuso.net
C. Đối tượng quản trị (tt) Logo TIẾP CẬN THEO LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG Quản trị Quản trị sản xuất R&D Quản trị Quản trị Quản trị nhân lực tài bán hàng chính Collect by www.thuonghieuso.net
Logo D. Các chức năng quản trị Collect by www.thuonghieuso.net 11
II. NHÀ QUẢN TRỊ Logo Theo anh (chị) coù söï khaùc nhau hay khoâng giöõa hai thuïaât ngöõ: “Nhaø doanh nghieäp” vaø “Nhaø quaûn trò”, taïi sao? Collect by www.thuonghieuso.net
A1. Nhà doanh nghiệp Logo - Khái niệm: nhà kinh doanh là người sáng lập ra doanh nghiệp, giữ quyền sở hữu và quản lý, điều hành các hoạt động kinh doanh - Mục đích: tìm kiếm lợi nhuận, tự khẳng định bản thân mình, hay thỏa mãn nhu cầu sáng tạo Collect by www.thuonghieuso.net 13
A2. Nhà quản trị Logo  Nhaø quaûn trò laø ngöôøi naém giöõ nhöõng vò trí ñaëc bieät trong moät toå chöùc, ñöôïc giao quyeàn haïn vaø traùch nhieäm ñieàu khieån vaø giaùm saùt coâng vieäc cuûa nhöõng ngöôøi khaùc nhaèm hoaøn thaønh muïc tieâu chung cuûa toå chöùc ñoù Collect by www.thuonghieuso.net
B. Các cấp bậc quản trị Logo QTV cấp cao QTV cấp trung QTV cấp cơ sở Các cấp quản trị Collect by www.thuonghieuso.net 15
Logo C. Nhiệm vụ của nhà quản trị đối với từng chức năng Hoạch định Tổ chức - Xaùc ñònh muïc - Xaùc laäp sô ñoà toå tieâu phaùt trieån cuûa chöùc doanh nghieäp - Moâ taû nhieäm vuï - Xaây döïng chieán cuûa töøng boä phaän löôïc kinh doanh ñeå - Phaân chia quyeàn thöïc hieän muïc tieâu haïn - Laäp keá hoaïch - Xaây döïng quy cheá haønh ñoäng hoaït ñoäng Collect by www.thuonghieuso.net
Logo C. Nhiệm vụ của nhà quản trị đối với từng chức năng (tt) Kiểm tra Lãnh đạo - Xaùc ñònh noäi dung - Chæ huy coâng vieäc kieåm tra vaø hình - Ñoäâng vieân thöùc kieåm tra - Thieát laäp heä thoáng -Ñaùnh giaù tình hình thoâng tin coù hieäu thöïc hieän vaø xaùc qủa ñònh nguyeân nhaân sai leäch - Xöû lyù xung ñoät - Ñeà xuaát caùc bieän phaùp ñieàu chænh Collect by www.thuonghieuso.net
Logo C. Nhiệm vụ của nhà quản trị đối với từng chức năng (tt) 15% 18% 28% 24% 33% 36% 51% 36% 22% 10% 13% 14% Collect by www.thuonghieuso.net
Logo D. Vai trò của nhà quản trị Đại diện Quan hệ với con người Lãnh đạo Liên lạc Collect by www.thuonghieuso.net
Logo D. Vai trò của nhà quản trị (tt) Thu thập thông tin Thông tin Truyền đạt thông tin nội bộ Truyền thông ra bên ngoài Collect by www.thuonghieuso.net