Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Tin học kinh tế
Nguyễn Thị Hạnh Lớp Tin học kinh tế 46a
1
Đề tài:
“Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý
bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch tại
Nhà xuất bản trường đại học Kinh tế Quốc
dân”
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Tin học kinh tế
Nguyễn Thị Hạnh Lớp Tin học kinh tế 46a
2
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt .............................................................................................. 6
Danh mục các bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ ........................................................................ 7
Lời cảm ơn ..................................................................................................................... 9
Lời mở đầu ................................................................................................................... 10
Chương 1: Giới thiệu về Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam và định hướng đề tài ..... 11
I. Tổng quan về công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI) .............................................. 11
1. Giới thiệu chung .............................................................................................................. 11
2. Lĩnh vực kinh doanh ....................................................................................................... 12
3. Mô hình hoạt động .......................................................................................................... 13
3.1 Trung tâm đào tạo – Tranning Center .................................................................................... 13
3.2 Trung tâm phát triển phần mềm – Software Development Center ........................................... 13
3.3 Trung tâm phát triển giải pháp – Solution Development Center ............................................. 14
3.4 Trung tâm phát triển dịch vụ - Service Development Center ................................................... 14
3.5 Trung tâm nghiên cứu – Research Development Center ......................................................... 14
3.6 Trung tâm phát triển nguồn nhân lực – HR Development Center .......................................... 14
4. Cơ cấu tổ chức và chức năng của công ty ....................................................................... 15
4.1 Cơ cấu tổ chức ........................................................................................................................ 15
4.2 Chức năng, nhiệm vụ .............................................................................................................. 18
4.2.1 Phòng nghiên cứu và đào tạo ........................................................................................... 18
4.2.2 Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực ....................................................................... 19
4.2.3 Phòng kinh doanh ............................................................................................................. 20
4.2.4 Phòng tài chính kế toán..................................................................................................... 21
4.2.5 Phòng công nghệ .............................................................................................................. 21
4.2.6 Phòng phần mềm ............................................................................................................. 22
4.2.7 Phòng điện tử ................................................................................................................... 23
4.2.8 Phòng tư vấn và tuyển sinh ............................................................................................... 23
5. Đội ngũ nhân viên ........................................................................................................... 24
6. Các sản phẩm chính và quan hệ đối tác ......................................................................... 24
6.1 Các sản phẩm và dịch vụ chính của công ty ............................................................................ 24
6.1.1 Dịch vụ ........................................................................................................................... 24
6.1.2 Phần mềm ........................................................................................................................ 25
6.1.3 Giải pháp tích hợp ............................................................................................................ 26
6.2 Quan hệ đối tác của công ty .................................................................................................... 26
6.2.1 Hợp tác trong nước ........................................................................................................... 26
6.2.2 Hợp tác quốc tế ................................................................................................................ 27
II. Về phòng phần mềm và định hướng đề tài .............................................................. 28
1. Cơ cấu tổ chức và chức năng của các bộ phận trong phòng phần mềm ........................ 28
2. Định hướng đề tài ............................................................................................................ 30
2.1 Thực trạng hoạt động của nhà xuất bản trường đại học Kinh tế Quốc dân ............................ 30
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Tin học kinh tế
Nguyễn Thị Hạnh Lớp Tin học kinh tế 46a
3
2.1.1 Giới thiệu chung về nhà xuất bản ...................................................................................... 30
2.1.2 Quy trình hoạt động của nhà xuất bản ............................................................................... 31
2.1.3 Thực trạng hoạt động của nhà xuất bản ............................................................................. 32
2.2 Nhu cầu của công ty .............................................................................................................. 34
2.3 Định hướng đề tài ................................................................................................................... 35
2.3.1 Định hướng đề tài ............................................................................................................. 35
2.3.2 Phạm vi ứng dụng của đề tài ............................................................................................. 35
Chương 2: Cơ sở lý luận v
à ngôn ng
ữ sử dụng để nghi
ên c
ứu đề t
ài .... 36
I Cơ sở lý luận về CSDL và Hệ thống thông tin Quản lý............................................. 36
1 Cơ sở lý luận về CSDL ..................................................................................................... 36
1.1 Khái niệm CSDL và Hệ quản trị CSDL................................................................................... 36
1.2 Kiến trúc một Hệ CSDL ......................................................................................................... 38
1.3 Lược đồ và mô hình dữ liệu .................................................................................................... 39
1.4 Các thuộc tính cần có và các yêu cầu đặt ra đối với một Hệ quản trị CSDL........................... 41
1.4.1 Các thuộc tính cần có của một Hệ quản trị CSDL ............................................................. 41
1.4.2 Yêu cầu đặt ra đối với một Hệ quản trị CSDL .................................................................. 45
2 Cơ sở lý luận về Hệ thống thông tin Quản lý .................................................................... 48
2.1 Hệ thống thông tin và Hệ thống thông tin quản lý .................................................................. 48
2.11 Một số khái niệm cơ bản.................................................................................................... 48
2.1.2 Phân loại Hệ thống thông tin ............................................................................................ 50
2.1.3 Nhiệm vụ, chức năng của Hệ thống thông tin quản lý đối với tổ chức ................................ 52
2.1.4 Các bộ phận cấu thành và nguyên nhân dẫn đến việc phát triển một Hệ thống thông tin quản
lý .............................................................................................................................................. 53
2.2Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin Quản lý ....................................................................... 56
2.3Đánh giá hoạt động của một Hệ thống thông tin Quản lý ........................................................ 58
II Phát triển một Hệ thống thông tin quản lý ............................................................. 61
2 Quy trình phát triển một Hệ thống thông tin Quản lý ....................................................... 62
2.1 Giai đoạn 1: Đánh giá yêu cầu ............................................................................................... 62
2.2 Giai đoạn 2: Phân tích chi tiết ................................................................................................ 63
2.3 Giai đoạn 3: Thiết kế Logic ..................................................................................................... 64
2.4 Giai đoạn 4: Đề xuất các phương án của giải pháp ................................................................ 64
2.5 Giai đoạn 5: Thiết kế vật lý ngoài ........................................................................................... 65
2.6 Giai đoạn 6: Triển khai kỹ thuật hệ thống .............................................................................. 65
2.7 Giai đoạn 7: Cài đặt và khai thác ............................................................................................ 66
3 Một số phương pháp và công cụ sử dụng phân tích thiết kế một Hệ thống thông tin quản
lý .......................................................................................................................................... 67
3.1 Các phương pháp mã hóa dữ liệu ........................................................................................... 67
3.1.1 Phương pháp mã hóa phân cấp .......................................................................................... 67
3.1.2 Phương pháp mã hóa liên tiếp ........................................................................................... 67
3.1.3 Phương pháp mã hóa tổng hợp .......................................................................................... 68
3.1.4 Phương pháp mã hóa theo xeri .......................................................................................... 68
3.1.6 Phương pháp mã hóa ghép nối .......................................................................................... 68
3.2 Các phương pháp thu thập thông tin.............................................................................. 68
3.2.1 Phỏng vấn ........................................................................................................................ 68
3.2.2 Nghiên cứu tài liệu ........................................................................................................... 69
3.2.3 Sử dụng phiếu điều tra ...................................................................................................... 69
3.2.4 Quan sát ........................................................................................................................... 70
3.3 Các công cụ mô hình hóa ....................................................................................................... 70
3.3.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD) .................................................................................. 70
3.3.2 Sơ đồ luồng thông tin (IFD) .............................................................................................. 71
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Tin học kinh tế
Nguyễn Thị Hạnh Lớp Tin học kinh tế 46a
4
3.3.3 Các phích vật lý................................................................................................................ 73
3.3.4 Sơ đồ luồng dữ liệu ......................................................................................................... 74
3.3.5 Các phích logic................................................................................................................. 75
3.4 Các phương pháp thiết kế CSDL............................................................................................. 77
3.4.1 Thiết kế CSDL logic từ các thông tin đầu ra ..................................................................... 77
3.4.2 Thiết kế CSDL bằng phương pháp mô hình hóa ............................................................... 78
II Cơ sở lý luận ngôn ngữ sử dụng .............................................................................. 83
1 Hệ quản trị CSDL Microsoft Access................................................................................. 83
2 Ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0 ................................................................................. 84
2.1 Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................................................ 84
2.2 Visual Basic 6.0 ...................................................................................................................... 85
2.2.1 Các phiên bản của Visual Basic 6.0................................................................................... 85
2.2.2 Ưu điểm của Visual Basic 6.0 ........................................................................................... 86
3 Công cụ thiết kế báo cáo Crystal Report............................................................................ 87
Chương 3. Phân tích, thiết kế Hệ thống thông tin quản lý bán sách bằng
máy đọc m
ã v
ạch tại Nh
à xu
ất bản trường Đại học Kinh tế Quốc dân
... 88
I Bài toán quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch tại Nhà xuất bản
trường Đai học Kinh tế Quốc dân ................................................................................ 88
1 Quy trình bán sách và lưu kho tại Nhà xuất bản ............................................................. 88
2 Việc quản lý bán sách và lưu kho tại Nhà xuất bản .......................................................... 89
2.1 Quy trình lên báo cáo ............................................................................................................. 89
2.2 Phương pháp sử dụng để lên báo cáo ..................................................................................... 91
2.3 Yêu cầu đối với việc lên báo cáo.............................................................................................. 91
2.4 Thực trạng hoạt động lên báo cáo tại Nhà xuất bản ............................................................... 92
II Phân tích Hệ thống thông tin quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch
tại Nhà xuất bản trường Đai học Kinh tế Quốc dân .................................................... 93
1 Xác định yêu cầu hệ thống ................................................................................................ 93
1.1 Các phương pháp đã sử dụng để xác định yêu cầu hệ thống .................................................. 93
1.1.1 Phỏng vấn ....................................................................................................................... 93
1.1.2 Nghiên cứu tài liệu ........................................................................................................... 95
1.1.3 Quan sát người sử dụng ................................................................................................... 96
1.2 Yêu cầu chức năng hệ thống................................................................................................... 97
2 Mô hình hóa yêu cầu hệ thống .......................................................................................... 98
2.1 Sơ đồ luồng thông tin (IFD)................................................................................................... 99
2.2 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD) ..................................................................................... 100
2.3 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) ................................................................................................... 101
2.3.1 Sơ đồ DFD mức ngữ cảnh ............................................................................................. 101
2.3.2 Sơ đồ DFD mức 0 .......................................................................................................... 102
III Thiết kế Hệ thống thông tin quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch tại
Nhà xuất bản trường Đai học Kinh tế Quốc dân ....................................................... 103
1 Thiết kế CSDL ................................................................................................................. 103
1.1 Sơ đồ quan hệ thực thể (ERD) .............................................................................................. 103
1.2 Cơ sở dữ liệu ......................................................................................................................... 105
(1) Bảng khách hàng .............................................................................................................. 105
(2) Bảng nhà cung cấp............................................................................................................. 105
(3) Bảng Sách ......................................................................................................................... 106
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Khoa Tin học kinh tế
Nguyễn Thị Hạnh Lớp Tin học kinh tế 46a
5
(4) Bảng nhóm sách ................................................................................................................ 106
(5) Bảng người sử dụng ........................................................................................................... 107
2 Thiết kế giải thuật ........................................................................................................... 107
2.2 Một số giải thuật quan trọng ................................................................................................. 110
2.2.1 Giải thuật đăng nhập ....................................................................................................... 110
2.2.2 Giải thuật tính toán doanh thu theo thời gian ................................................................... 111
2.2.3 Giải thuật tính toán doanh thu theo thời gian của từng đầu sách ....................................... 112
2.2.3 Giải thuật tìm kiếm hóa đơn theo thời gian và hợp đồng ................................................. 113
2.2.4 Giải thuật tìm kiếm sách theo tên sách ............................................................................ 114
2.2.5 Giải thuật tìm kiếm khách hàng theo tên khách hàng ....................................................... 115
2.2.6 Giải thuật tính doanh thu theo thời gian của từng nhóm sách ........................................... 116
3 Thiết kế giao diện ............................................................................................................ 117
3.1 Các nguyên tắc khi thiết kế giao diện .................................................................................... 117
3.2 Một số giao diện chính và chức năng.................................................................................... 118
3.2.1 Giao diện kết nối CSDL ................................................................................................. 118
3.2.2 Giao diện đăng nhập ....................................................................................................... 119
3.2.3 Giao diện chính của chương trình ................................................................................... 120
3.2.4 Giao diện danh sách nhân viên ........................................................................................ 121
3.2.5 Giao diện cập nhật danh mục .......................................................................................... 122
3.2.6 Giao diện cập nhật hóa đơn (Hóa đơn nhập, hóa đơn bán) ............................................... 123
3.2.8 Giao diện tìm kiếm hóa đơn bán hàng ............................................................................. 125
3.2.9 Giao diện tìm kiếm thông tin sách ................................................................................... 126
3.2.10 Giao diện tìm kiếm thông tin khách hàng ...................................................................... 127
3.2.11 Giao diện xem báo cáo doanh thu theo tháng ................................................................. 128
3.2.12 Giao diện xem báo cáo doan thu theo nhóm sách ............................................................ 128
4 Thiết kế báo cáo .............................................................................................................. 129
4.1 Các nguyên tắc khi thiết kế báo cáo ...................................................................................... 129
4.2 Một số báo cáo ...................................................................................................................... 130
Kết luận ...................................................................................................................... 131
Danh mục tài liệu tham khảo ..................................................................................... 133