Lãnh đ o doanh nghi p theo phong cách nào ?ạ ệ
B n là nhà qu n lý ? B n đang l a ch n cho mình m t phong cách qu n lý hoàn h o đ áp d ngạ ả ạ ự ọ ộ ả ả ể ụ
v i t t c các nhân viên c a mình? Đ ng phí công l a ch n b i t t c các chuyên gia qu n lý hàngớ ấ ả ủ ừ ự ọ ở ấ ả ả
đ u đ u đi đ n th ng nh t r ng, không có phong cách nào là t t nh t. Th c t , vi c qu n lý hi uầ ề ế ố ấ ằ ố ấ ự ế ệ ả ệ
qu đòi h i nhi u phong cách qu n lý khác nhau.ả ỏ ề ả
Cách ti p c n nh v y g i là "lãnh đ o theo tình hu ng". Hi u qu c a vi c qu n lý d i góc đế ậ ư ậ ọ ạ ố ệ ả ủ ệ ả ướ ộ
m t nhà qu n lý (ch không đo d i góc đ hi u qu công vi c) đ c quy t đ nh không ph i b iộ ả ứ ướ ộ ệ ả ệ ượ ế ị ả ở
phong cách nhà qu n lý đó a thích mà b i s phù h p c a phong cách qu n lý v i nhu c u c aả ư ở ự ợ ủ ả ớ ầ ủ
nhân viên.
Lãnh đ o theo tình hu ng bao g m vi c s d ng 4 phong cách qu n lý khác nhauạ ố ồ ệ ử ụ ả
- Qu n lý ki u h ng d nả ể ướ ẫ : V i phong cách này, nhà qu n lý s h ng d n nhân viên làm thớ ả ẽ ướ ẫ ế
nào đ hoàn thành công vi c, ki m tra ch t ch ho t đ ng c a nhân viên và t mình đ a ra h u h tể ệ ể ặ ẽ ạ ộ ủ ự ư ầ ế
quy t đ nh. Đây là phong cách thích h p nh t đ qu n lý nhân viên m i vào ngh ho c đ i v iế ị ợ ấ ể ả ớ ề ặ ố ớ
nh ng ng i th c hi n công vi c không t t. Tuy nhiên, n u nhà qu n lý ch s d ng m t phongữ ườ ự ệ ệ ố ế ả ỉ ử ụ ộ
cách này thì s tr thành ti u ti t, đ c đoán.ẽ ở ể ế ộ
- Qu n lý ki u t v n, hay ki u "ông b u"ả ể ư ấ ể ầ : V i phong cách này, nhà qu n lý s liên t c đ a raớ ả ẽ ụ ư
các đ nh h ng và bu c nhân viên cùng tham gia gi i quy t v n đ và tham gia vào quá trình raị ướ ộ ả ế ấ ề
quy t đ nh. Đ th c hi n đ c đi u này, c n lôi kéo ý ki n c a nhân viên, tr l i các câu h i đ cế ị ể ự ệ ượ ề ầ ế ủ ả ờ ỏ ượ
nêu ra và th hi n s h ng thú bàn b c v i t ng cá nhân. Phong cách này thích h p khi nhân viênể ệ ự ứ ạ ớ ừ ợ
không còn là nh ng ng i m i đ i v i công vi c nh ng cũng ch a đ k n ng ho c s t tin vữ ườ ớ ố ớ ệ ư ư ủ ỹ ǎ ặ ự ự ề
kh n ng th c hiên công vi c c a mìnhả ǎ ự ệ ủ
- Qu n lý ki u h trả ể ỗ ợ : Nhà qu n lý s d ng phong cách này khi nhân viên c a anh ta đã có khả ử ụ ủ ả
n ng th c hi n m t công vi c đ c giao nh ng còn thi u t tin. Theo phong cách này, nhà qu n lýǎ ự ệ ộ ệ ượ ư ế ự ả
nh là n i đ nhân viên nêu ra nh ng lo ng i và đ bàn b c v nh ng khó kh n. Tuy nhiên, thay vìư ơ ể ữ ạ ể ạ ề ữ ǎ
gi i quy t h h nh ng khó kh n đó, nhà qu n lý ch h tr h . Làm nh v y s t ng c ng tínhả ế ộ ọ ữ ǎ ả ỉ ỗ ợ ọ ư ậ ẽ ǎ ườ
đ c l p và s t tin c a nhân viên.ộ ậ ự ự ủ
- Phong cách phân c p hay u quy n ấ ỷ ề : B n s d ng phong cách này v i nh ng nhân viên có cạ ử ụ ớ ữ ả
k n ng và s t tin trong kh n ng th c hi n m t công vi c. Xét trên nhi u giác đ , nhân viênỹ ǎ ự ự ả ǎ ự ệ ộ ệ ề ộ
nh v y t qu n lý mình và ch yêu c u b n nh ng m c tiêu ho c d án m i, ho c khi c n sư ậ ự ả ỉ ầ ở ạ ữ ụ ặ ự ớ ặ ầ ự
tr giúp b n. Tuy nhiên, c n nh r ng, n u b n s d ng phong cách này tr c khi nhân viên đãợ ở ạ ầ ớ ằ ế ạ ử ụ ướ
s n sàng trong công vi c thì h có th c m th y r ng, b n đã b r i h . ẵ ệ ọ ể ả ấ ằ ạ ỏ ơ ọ