Quản lý vận hành - Chương 3

Chia sẻ: Sfdsf Sdfsd | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:61

Thêm vào BST

Báo xấu

111
lượt xem 15
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Học xong chương này các bạn sẽ nắm được: Cơ cấu của PERT và CPM Sơ đồ mạng và phương pháp mạng Ví dụ về hoạt động tại giao điểm Xác định lịch trình dự án Di chuyển về phía trước (Forward Pass) Di chuyển về phía sau (Backward Pass) Tính thời gian dự trữ và xác định (các) đường găng

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Quản lý vận hành - Chương 3

Quản lý Vận hành Quản lý dự án Chương 3 PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-1 Management, 7e
Những điểm chính ♦ MÔ TẢ SƠ LƯỢC CÔNG TY TẦM CỠ THẾ GIỚI: BECHTEL GROUP ♦ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN ♦ HOẠCH ĐỊNH DỰ ÁN ♦ Người quản lý dự án ♦ Cơ cấu phân chia công việc ♦ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN ♦ KIỂM SOÁT DỰ ÁN PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-2 Management, 7e
Những điểm chính – Tiếp theo ♦ CÁC KỸ THUẬT QUẢN LÝ DỰ ÁN: PERT VÀ CPM ♦ Cơ cấu của PERT và CPM ♦ Sơ đồ mạng và phương pháp mạng ♦ Ví dụ về hoạt động tại giao điểm ♦ Xác định lịch trình dự án ♦Di chuyển về phía trước (Forward Pass) ♦Di chuyển về phía sau (Backward Pass) ♦Tính thời gian dự trữ và xác định (các) đường găng PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-3 Management, 7e
Những điểm chính – Tiếp theo ♦ Tính biến thiên trong các thời gian hoạt động ♦Ba ước tính thời gian trong PERT ♦Xác suất hoàn thành dự án ♦ Sự đánh đổi chi phí-thời gian và đẩy nhanh dự án ♦ Sự phân tích có tính phê bình PERT và CPM PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-4 Management, 7e
Các mục tiêu học tập Khi học xong chương này bạn sẽ có thể: Nhận biết được hoặc định nghĩa: ♦ Cơ cấu phân chia công việc ♦ Đường găng ♦ Mạng AOA và AON ♦ Di chuyển về phía trước và về phía sau ♦ Tính biến thiên trong các thời gian hoạt động PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-5 Management, 7e
Các mục tiêu học tập - Tiếp theo Khi học xong chương này bạn sẽ có thể: Mô tả hoặc giải thích: ♦ Vai trò của người quản lý dự án ♦ Kỹ thuật duyệt xét và đánh giá chương trình (PERT) ♦ Phương pháp đường găng (CPM) ♦ Đẩy nhanh một dự án ♦ Cách sử dụng Dự án MS PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-6 Management, 7e
Bechtel ♦ Được Kuwait yêu cầu nhằm tái thiết sau chiến dịch Bão Xa mạc (trong cuộc chiến vùng Vịnh, 1991) ♦ 650 giếng dầu đang cháy, những giếng khác đã mở nắp ♦ Không có nước, điện, lương thực hoặc tiện nghi vật chất ♦ Mìn! Bom! Lựu đạn! ♦ Nhiều đám cháy không tới gần được vì đường phủ đầy dầu PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-7 Management, 7e
Bechtel ♦ Dự án yêu cầu: ♦ Các phương tiện cất giữ hàng hoá, dẫn tàu vào cảng, xếp hàng vào kho tại Dubai ♦ 125.000 tấn thiết bị và các vật tư linh tinh (supplies) ♦ 150 km đường ống dẫn có khả năng cung cấp 20.000.000 galông nước mỗi ngày đến chỗ cháy ♦ Hơn 200 phá với 1.000.000 galông nước biển PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-8 Management, 7e
Bechtel Các dự án khác ♦ Xây 26 trung tâm phân phối đồ sộ trong vòng chỉ hai năm cho the internet company Webvan Group ♦ Xây 30 trung tâm dữ liệu có tính bảo mật cao khắp thế giới cho Equinix, Inc. ♦ Xây dựng và vận hành tuyến đường sắt nối Luân Đôn và Đường hầm xuyên qua biển Măng Sơ (the Channel Tunnel) (4,6 tỷ $) ♦ Xây đường ống dẫn dầu từ vùng biển Caspian đến Nga (850 triệu $) ♦ Mở rộng phi trường Dubai ở UAE (600 triệu $), và phi trường Miami ở Florida (2 tỷ $) PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-9 Management, 7e
Bechtel Các dự án khác - Tiếp theo ♦ Xây các nhà máy khí tự nhiên lỏng ở Yemen (2 tỷ $) và ở Trinidad, Tây Ấn (1 tỷ $) ♦ Xây một đường ngầm mới cho Aten, Hy Lạp (2,6 tỷ $) ♦ Làm đường ống dẫn khí tự nhiên ở Thái Lan (700 triệu $) ♦ Làm đường quốc lộ nối kết miền Bắc và miền Nam Croatia (303 triệu $) PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-10 Management, 7e
Tầm quan trọng chiến lược của củan lý dự án ♦ Dự án Kuwait của Bechtel: ♦ 8.000 công nhân ♦ 1.000 thợ xây dựng nhà nghề ♦ 100 nhân viên y tế ♦ 2 đội di tản bằng máy bay trực thăng ♦ 6 phòng ăn lớn phục vụ đầy đủ (full-service) ♦ 27.000 bữa ăn mỗi ngày ♦ bệnh viện với 40 gường dã chiến PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-11 Management, 7e
Tầm quan trọng chiến lược của qủan lý dự án - Tiếp theo ♦ Dự án Windows XP của Microsoft: ♦ hàng trăm lập trình viên ♦ hàng triệu dòng mã (lines of code) ♦ chi phí hàng triệu đô la ♦ Dự án thiết kế lại Mustang của Ford: ♦ Nhóm dự án có 450 thành viên ♦ Chi phí 700 triệu đô la ♦ 25% nhanh hơn và 30% rẻ hơn dự án có thể so sánh được ở công ty Ford PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-12 Management, 7e
Các đặc điểm của dự án ♦ Đơn vị duy nhất (Single unit) ♦ Nhiều hoạt động liên kết ♦ Hoạch định sản xuất và kiểm soát tồn kho khó khăn ♦ Thiết bị đa năng ♦ Kỹ năng lao động cao PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-13 Management, 7e
Ví dụ ♦ Xây dựng cao ốc    © 1995 Corel Corp. PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-14 Management, 7e
Ví dụ ♦ Dự án nghiên cứu PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 1995 © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-15 Corel Corp. Management, 7e
Quản lý các dự án lớn ♦ Hoạch định - đề ra mục tiêu, xác định dự án, tổ chức nhóm ♦ Lập tiến độ - liên kết con người, tiền bạc, và các vật tư linh tinh (supplies) với các hoạt động cụ thể và các hoạt động với nhau ♦ Kiểm soát - theo dõi các nguồn lực, chi phí, chất lượng, và ngân quỹ; sửa lại các kế hoạch và dịch chuyển các nguồn lực nhằm đáp ứng những yêu cầu về thời gian và chi phí PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-16 Management, 7e
Các hoạt động quản lý dự án Hoạch định Lập lịch trình q Các mục tiêu q Các hoạt q Các nguồn lực động dự án q Lịch trình q Các thời phân chia công gian bắt việc đầu & kết q Tổ chức thúc q Mạng lưới Kiểm soát q Theo dõi, sao sánh, sửa lại, hành động PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-17 Management, 7e
Tổ chức dự án có kết quả tốt nhất khi ♦ Công việc có thể được định rõ bằng mục tiêu và thời hạn cuối cùng cụ thể ♦ Công việc là duy nhất hoặc hơi xa lạ đối với tổ chức hiện tại ♦ Công việc bao gồm các công tác liên kết với nhau phức tạp đòi hỏi kỹ năng chuyên môn hoá ♦ Dự án là tạm thời nhưng có tính quyết định đối với tổ chức PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-18 Management, 7e
Hoạch định, lập lịch trình và kiểm soát dự án Hoạch định dự án Ước tính thời gian/chi phí 1. Đặt mục tiêu Ngân sách 2. Xác định dự án Sơ đồ kỹ thuật 3. Ràng buộc nhu cầu vào các hoạt Biểu đồ dòng tiền động dự án đã sắp đặt thời gian Chi tiết về vật liệu sẵn có 4. Tổ chức nhóm/đội Lập tiến độ dự án 1. Liên kết nguồn lực với các hoạt CPM/PERT động cụ thể Biểu đồ Gantt 2. Liên kết các hoạt động lại với nhau Biểu đồ cột mốc 3. Cập nhật và chỉnh sửa trên cơ sở Kế hoạch dòng tiền thường xuyên Kiểm soát dự án 1. Theo dõi nguồn lực, chi phí, chất Các báo cáo lượng, và ngân sách • ngân sách 2. Sửa đổi và thay đổi kế hoạch • hoạt động bị trễ 3. Dịch chuyển nguồn lực để đáp • hoạt động dự trữ ứng nhu cầu Trước dự án Trong dự án PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-19 Management, 7e
Hoạch định, lập lịch trình và kiểm soát dự án PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render – © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Principles of Operations Management, 5e, and Operations 3-20 Management, 7e