Quản Trị Sự Thay Đổi

Trang 1

BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

I. Giới thiệu chung

Wal-mart là một tập đoàn bán bán lẻ lớn nhất thế giới, hiện nay là doanh

nghiệp có doanh số lớn nhất thế giới: Với tổng ngân sách 405 tỷ USD, tập đoàn

Wal-Mart được coi là một trong những tập đoàn kinh doanh chuỗi siêu thị và

cửa hàng lớn nhất thế giới. Với hơn 2 triệu nhân viên làm việc tại các chi

nhánh đặt ở 15 quốc gia trên toàn cầu. Thu hút khách hàng với mức giá hợp lý

và nhiều mặt hàng phong phú, mỗi tuần hệ thống cửa hàng và siêu thị của

Walmart có tới hơn 100 triệu người tiêu dùng đến mua. Chỉ riêng tại Mỹ, khả

năng cung cấp của Wal Mart đã chiếm tới 10% thị phần trong các công ty kinh

doanh cùng thể loại. Hiện Wal-Mart là nhà tuyển dụng lao động tư nhân lớn

nhất ở Mỹ, với hơn 1,4 triệu nhân công ở Mỹ và hơn 2 triệu lao động trên toàn

cầu. Ngoài chuỗi siêu thị, cửa hàng ở Mỹ, Wal-Mart đang họat động ở

Áchentina, Braxin, Canađa, Chilê, Trung Quốc, Côxta Rica, En Xanvađo,

Goatêmana, Hônđurát, Ấn Độ, Nhật Bản, Mêhicô, Nicaragoa và Anh. Năm

2009 wal-mart đứng đầu bảng xếp hạng những doanh nghiệp lớn nhất nước mỹ

của Fortune tiến hành xếp hạng dựa trên doanh thu của các công ty đại chúng

trong năm liền trước. Với doanh thu đạt 408,2 tỷ USD trong năm 2009, tăng

1% so với năm 2008, Wal-Mart đã đánh bại mọi đối thủ khác dứng đầu bảng

xếp hạng.Đầu năm 2010 wal-mart được tạp chí Fortune bình chọn là một trong

10 tập đoàn được giới doanh nhân cũng như người tiêu dùng ngưỡng mộ nhất

dựa trên hàng loạt tiêu chí như: doanh thu và lợi nhuận hàng năm, uy tín và

tầm ảnh hưởng trên bình diện toàn cầu, mức lương và chế độ đãi ngộ đối với

nhân viên, khả năng chống chọi với cơn bão tài chính, tính chuyên nghiệp

trong phong cách làm việc.

II. Lịch sử hình thành

Wal-mart, câu chuyện bắt đầu từ năm 1962, khi Sam Walton người sáng

lập wal-mart mở cửa hàng giảm giá đầu tiên của công ty tại Rogers, Arkansas.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Quản Trị Sự Thay Đổi

Trang 2

1968 chứng kiến sự thuê thí điểm đầu tiên của Walmart hàng không đầy đủ,

những người tin tưởng đã giúp đỡ Bud và Sam Walton như mở của các cửa

hàng đầu tiên bên ngoài của Arkansas, trong Sikeston, Mo, và. Claremore,

Okla. Công ty chính thức hợp nhất như Walmart Stores Inc ngày 31 Tháng

Mười năm 1969

Thập niên 1970

Những năm 1970 đánh dấu sự bắt đầu của sự tăng trưởng đáng kể cho công ty.

Những năm đầu của thập kỷ đã thấy rằng việc mở cửa các trung tâm phân phối

đầu tiên Walmart, cũng như Walmart Trang chủ Văn phòng, tại Bentonville.

Arkansas. Vào thời điểm đó, Walmart thuê 1.500 nhân viên làm việc tại 38 cửa

hàng, với doanh thu của $ 44.200.000. Walmart cũng bắt đầu bán cổ phần

trong truy cập như một công ty công khai, tổ chứ vào năm 1970.

Thập niên 1980

Chứng kiến sự mở đầu của trung tâm phân phối lớn nhất đến nay ở

Palestine, Texas. Năm 1981, Walmart nhập Georgia và Nam Carolina

Walmart khai trương cửa hàng tại Indiana, Iowa, New Mexico và Bắc

Carolina. 1984 cũng là năm mà David tinh được đặt tên là chủ tịch công ty, và

Walmart nhập Virginia.Năm đó, công ty đã thap nhập Wisconsin và Colorado .

Năm sau, 1986, Walmart nhập Minnesota.Walmart đánh dấu kỷ niệm 25 của

năm 1987, với 1.198 cửa hàng, doanh số là 15900000000 $ và 200.000: nhân

viên. Công ty cũng hoàn thành Walmart Satellite mạng, tư nhân lớn nhất vệ

tinh truyền thống tại Hoa Kỳ, liên kết tất cả các đơn vị điều hành của công ty

và Văn phòng Trang với hai giọng nói cách khác, dữ liệu, và video một cách

giao tiếp. Đến năm 1988, 99 phần trăm của các cửa hàng Walmart có mã vạch

quét khả năng, các Supercenter đầu tiên được mở tại Washington, Mo, và công

ty mua lại Supersaver. David glasslà Giám đốc điều hành của Walmart.

Thâp niên 1990

Walmart đã trở thành tập đoàn bán lẻ số 1 vào năm 1990, khi nhập vào

California, Nevada, North Dakota, Pennsylvania, South Dakota, và Utah và

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Quản Trị Sự Thay Đổi

Trang 3

mua lại Công ty mclane của Temple, Texas. Công ty cũng khai trương Trung

tâm truy cập Walmart 'trên quảng trường của thị trấn Bentonville, trên trang

web của cửa hàng 5-10 Sam Walton của bản gốc của Walton.

Phân nhánh ra hơn nữa trong năm 1991, Walmart bước vào thị trường quốc

tế với sự mở cửa của một đơn vị bán lẻ ở Mexico City. Trên mặt trận trong

nước, công ty đã nhập vào một số tiểu bang ở vùng Đông Bắc và Nam Đại Tây

Dương khu vực, bao gồm Connecticut, Delaware, Maine, Maryland,

Massachusetts, New Hampshire, New Jersey và New York. Walmart cũng đã

giới thiệu là "Sam's Choice sản phẩm thương hiệu Mỹ " vào năm 1991.

Ngày 05 tháng 4 năm 1992, Sam Walton qua đời ở tuổi 74. Sau Sam's, con

trai của ông S. Robson Walton là chủ tịch hội đồng quản trị. Với sự bổ sung

của Idaho, Montana và Oregon, Walmart vận hành tại 45 tiểu bang ở Hoa Kỳ

vào năm 1992, và mở rộng sang Puerto Rico.

1995 Walmart Stores Inc điều hành 1.995 cửa hàng, 239 Supercenters, 433

Sam's Club và 276 cửa hàng quốc tế với doanh thu của 93.600.000.000 $ và

675.000: nhân viên.

Năm 1996, Walmart nhập vào Trung Quốc thông qua một hợp đồng liên

doanh. Đến năm sau, Walmart đã trở thành tập đoàn có số nhân viên lớn nhất ở

Hoa Kỳ với 680.000: nhân viên, cộng thêm một bổ sung 115.000: nhân viên

quốc tế. 1997 cũng là lần đầu tiên của Walmart đạt doanh

thu:$100.000.000.000 bán hàng năm, với doanh số tổng cộng là

105.000.000.000 $, và công ty đã phục vụ 90.000.000 khách hàng mỗi tuần

trên toàn thế giới

Walmart nhập vào hai quốc gia khác vào năm 1998, với việc mua lại 21

đơn vị Wertkauf tại Đức và một thoả thuận liên doanh hoạt động tại Hàn Quốc.

Thập niên 2000

Walmart bước vào thiên niên kỷ mới với việc bổ nhiệm H.Lee Scott Jr là

giám đốc điều hành thứ ba của Walmart Stores Inc vào năm 2000 . Vào năm

2005, Walmart có hơn 1,6 triệu nhan viên làm việc trong hơn 6.200 cơ sở trên

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Quản Trị Sự Thay Đổi

Trang 4

khắp thế giới - với 312.400.000.000 $ doanh số bán hàng cho năm nay. Công

ty phục vụ hơn 138.000.000 khách hàng tuần tại Hoa Kỳ, Brazil, Canada,

Trung Quốc, Costa Rica, El Salvador, Đức, Guatemala, Honduras, Nhật Bản,

Mexico, Nicaragua, Puerto Rico, Hàn Quốc và Anh Quốc.

Đến năm 2006, số lượng khách hàng hàng tuần đã tăng lên hơn

176.000.000 trên khắp thế giới, với 6.779 địa điểm. Walmart đã có doanh thu

kỷ lục ròng $ 345.000.000.000. Công ty gia tăng cổ phần quyền sở hữu của

mình tại Seiyu ở Nhật Bản, đến 53,3 phần trăm, và gia tăng quyền sở hữu của

CARHCO đến 51 phần trăm đổi tên công ty thyành Walmart Trung Mỹ.

3000 cửa hàng quốc tế , một Supercenter tại Sao Paulo, Brazil, mở cửa vào

tháng 11 năm 2007. Trong tháng mười hai, Walmart thành công hoàn thành

một giao dịch đấu thầu để có được tất cả các cổ phiếu phát hành và nổi trội của

Seiyu ở Nhật Bản, trong đó nêu ra quyền sở hữu của Walmart tới 95,1 phần

trăm.

III. Wal-mart sử dụng công nghệ RFID thay cho công nghệ mã vạch

1. Tinh hình chuỗi cung ứng trước thay đổi

Có thể nói Wal-mart là hãng bán lẻ có chuỗi cung ứng tốt nhất từ trước tới nay.

Tại sao Wal-mart lại quan tâm nhiều đến vấn đề quản trị chuối cung ứng của

mình đến vậy? Wal-mart không chỉ quản trị chuỗi cung ứng của mình hiệu quả

mà còn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ mới vào quản lý chuỗi cung

ứng của mình điều này rất quan trọng vì một khi Wal-mart quản lý chuỗi cung

ứng của mình không hiệu quả nhất thì Wal-mart sẽ không còn , Wal-mart luôn

xác định mình là người bán hàng rẻ nhất thế giới nhưng với điều kiện môi

trường kinh doanh ngày nay và đặc tính của ngành bán lẻ thì điều đó chỉ có

được khi quản trị chuối cung ứng hiệu quả nhất.

Wal-mart bắt đầu sử dụng công nghệ mã vạch từ năm 1988 có thể nói đó là

một ứng dụng rất thành công và đem lại nhiều lợi ích cho wal-mart nhưng do

sự thay đổi nhanh chóng của môi trường và đòi hỏi ngày càng cao của việc

quản trị chuỗi cung ứng thì công nghệ mã vạch không đáp ứng được như thẻ

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Quản Trị Sự Thay Đổi

Trang 5

mã vạch không chữa được nhiều thông tin, không thay đổi được thông tin, thẻ

mã vạch cần đầu đọc mới có thể đọc được và kiểm tra thông tin, khoảng cách

đầu đọc và thẻ phải đưa lại gần do đó rất khó khăn trong việc kiểm tra hàng

hóa, không thể biết được hàng hóa đang ở vị trí nào trong kho, không biết được

xuất xứ hàng hóa, thời gian nhập kho và không thể thay đổi thông tin trên mã

vạch điều đó rất khó khăn trong việc kiểm soát hàng hóa đặc biết là không thể

kết nối với hệ thống lưu trữ và đặt hàng tự động của Wal-mart và các nhà cung

cấp do đó đứng trước yêu cầu mới Wal-mart phải tìm kiếm và ứng dụng công

nghệ mới thay cho công nghệ mã vạch.

2. Sự thay đổi công nghệ RFID thay cho công nghệ mã vạch.

Wal-Mart - tập đoàn kinh doanh bán lẻ hàng đầu của Mỹ - đi tiên phong khi

yêu cầu 100 nhà cung cấp phải gắn thẻ trên các thùng, palét (khay, giá nâng

hàng) khi giao hàng cho hãng vào tháng 1/2005. Trong năm 2006, hãng này dự

kiến hoàn tất áp dụng cho tất cả các nhà cung cấp. Kế hoạch mà Wal-Mart

công bố tháng 11/2003 đã khiến tất cả các hãng bán lẻ, nhà cung cấp trên toàn

cầu suy nghĩ nghiêm túc về RFID

Đầu thế kỷ 21 wal-mart bắt đầu sử dụng công nghệ RFID thay cho công

nghệ mã vạch vốn có nhiều ưu điểm nhưng không làm cho Wal-mart quản trị

chuối cung ứng hiệu quả.

RFID (Radio Frequency Identification) là một phương pháp nhận dạng tự

động dựa trên việc lưu trữ dữ liệu từ xa sử dụng thiết bị thẻ RFID và một đầu

đọc RFID.Đó là một kỹ thuật nhận dạng sóng vô tuyến từ xa, cho phép dữ liệu

trên một con chíp được đọc một cách “không tiếp xúc” qua đường dẫn sóng vô

tuyến ở khoảng cách từ 50 cm tới 10 mét, tùy theo kiểu của thẻ nhãn RFID.

Ứng dụng của RFID và công nghệ mã vạch là tương đối giống nhau nhưng

điểm khác nhau chính giữa hai phương pháp loại tín hiệu mà chúng sử dụng:

tín hiệu radio đối với RFID, và tín hiệu quang học đối với mã vạch. Để đọc mã

vạch gắn trên một đối tượng, người thao tác phải cầm thiết bị đọc mã vạch trên

tay, hướng đầu đọc vào mã vạch sao cho khoảng cách phải đủ gần và phải theo

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Quản Trị Sự Thay Đổi

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi