qui trình hoạtđộng quan hệcông
chúng?
giớithiệu chung
Hoạtđộng
quan hệ
công chúng
•Phân tích
•Tưvấn
•Truyền thông
•Đánh giá
Phân tích •Các yếutốxã hội, kinh tế, chính
trị, môi trường nhân vănmà
công ty hay tổchứchoạtđộng
•Mụcđích là nhằmrútracácdự
báo, kếtluận, định hướng phát
triển hay cung cấpthôngtin nền
tảng để tưvấn cho lãnh đạo
TưvấnCho ban lãnh đạovềhướng phát
triểncủa các chính sách và hoạt
động nhằm nâng cao chấtlượng
quan hệvớiđông đảoquần
chúng khác nhau
Truyền
thông
liên tụcvềchính sách và hành
động củacông ty,cácsản
phẩm, dịch vụtói công chúng
liên quan