1
2
3
Quy Luật Bù Đắp 4
5
Gởi các nhà lãnh đạo, 1
Khi bạn tham gia Professional Network của Linkedin thì bạn đã là 20% người thành công 2
trong 832.832/4.164.161 người đang trong độ tuổi lao động tại Tp.HCM hoặc 20% trong 3
166.566/832.832 người thành công. Thế bạn có bao giờ ngẫm nghĩ về những người còn lại 4
không? Hoặc về những người bạn thời cấp 1, 2, 3 của mình giờ thế nào? Và cả các bạn học 5
thời Đại học nữa? Tại sao cùng học một trường, rời trường cùng một thời điểm nhưng người 6
thu nhập cao hoặc rất cao, có người thu nhập thấp hoặc rất thấp. 7
Thậm chí anh em ruột trong nhà cũng vậy, có người rất thành công có người thì ngược lại 8
hoàn toàn mặc dù lớn lên trong cùng một hoàn cảnh? Tại sao vậy? Liệu những người thành 9
công trong đó có cả bạn và tôi, là do chúng ta học giỏi hơn, may mắn hơn, có điều kiện và 10
hoàn cảnh tốt hơn chăng? hay là tất cả những yếu tố này? 11
Trong kinh doanh cũng vậy, có những doanh nghiệp rất thành đạt trong khi những doanh 12
nghiệp khác thì lây lất qua ngày, thậm chí sập tiệm? Liệu là do thiên, thời, địa lợi, nhân, hòa 13
chăng? 14
Theo quy luật 20/80 của Perato (qui luật thiểu số quan trọng và phân bố nhân tố) thì câu trả 15
lời là bởi 80% hầu hết nhóm người trung bình, dưới trung bình, cả doanh nghiệp đều muốn 16
được hưởng nhiều hơn những gì mình làm, phục vụ khách hàng ít hơn những gì được trả. 17
Chỉ có 20% những doanh nghiệp thành công vượt trội là sẵn lòng phục vụ khách hàng nhiều 18
hơn những gì họ được trả và mang đến cho khách những giá trị vượt ngoài sự mong đợi. Họ 19
làm với với lòng đam mê cháy bỏng, sự cống hiến hết mình cùng với lòng quyết tâm cao 20
trong việc phục vụ người khác. Từ đó họ thu hút (attract) thành công đến với họ. Steve Jobs 21
(Apple) có lần nói “Đừng theo xu hướng của thị trường hay chạy theo nhu cầu của khách 22
hàng vì hôm nay họ cần cái này, nhưng bạn xây dựng xong thì họ không cần nữa. Họ lại cần 23
một thứ khác mới hơn với cái bạn đã xây dựng. Hãy làm việc và phục vụ bằng chính sự đam 24
mê và yêu thích của bạn”. 25
Viết bài này, tôi muốn chia sẻ các bạn một ý tưởng mới là Qui Luật Bù Đắp (The Law of 1
Compensation), nội dung của qui luật này là Thêm 1% Nỗ Lực (Go an extra mile) trong mọi 2
lĩnh vực quan trọng đối với công việc làm ăn của bạn. 3
Tôi không biết bạn đã bao giờ đi tập tạ chưa? Nhưng trước đây tôi có chơi tạ một thời gian. 4
Người huấn luyện viên sau khi hướng dẫn tôi các động tác và cách hít thở, Ông nhấn mạnh, 5
buộc tôi thực hiện hai điều sau: 6
1. “Mỗi động tác, anh phải tập ít nhất 3 lần vì cơ thể anh cần làm nóng, hay quen dần với 7
trọng lượng. 8
2. Và trọng lượng tạ lần sau phải tăng ít nhất từ 1 đến 2 ký so với lần trước; trọng lượng bắt 9
đầu của ngày hôm sau cũng phải nâng ít nhất 1 đến 2 ký so với ngày hôm trước, nếu không 10
cơ bắp anh sẽ bị chai và không phát triển được”. 11
Trong đời sống tinh thần, và đặc biệt là trong kinh doanh nếu chúng ta chỉ làm đều đều 12
những việc thường làm, ngày này qua ngày nọ thì chẳng mấy chốc năng lực cạnh tranh của 13
chúng ta sẽ bị chai lì, không phát triển được, trong tình cảm thì bị nguội lạnh, tin thần uể oải 14
chán nản chẳng muốn làm gì hết. 15
1
Trong một lần làm việc với một công ty, tôi thấy, trong phòng họp của họ có treo bức tranh 2
một con sư tử đang đuổi theo một con nai và bên dưới có viết: “Ở Châu Phi mỗi buổi sáng 3
thức dậy, con nai phải học cách để chạy nhanh hơn con sư tử nhanh nhất nếu không nó sẽ 4
chết, ở Châu Phi mỗi buổi sáng thức dậy con sư tử phải học cách chạy nhanh hơn con nai 5
nhanh nhất nếu không nó sẽ đói.” 6
Vấn đề tôi muốn đề cập ở đây không phải ai đói?, ai chết? Mà chính là sự nỗ lực, John C 7
Maxwell có lần đã viết “nỗ lực cho sự xuất sắc là một cuộc đua không có đích của mỗi 8
doanh nghiệp, nếu chúng ta ngừng nỗ lực thì chẳng mấy chốc chúng ta chỉ dừng lại ở mức 9
chấp nhận được, mỗi bước đi của chúng ta sẽ trở nên bình thường và chẳng ai muốn trả tiền 10
cho điều đó cả” 11
Vì thế, nếu bạn muốn có thân hình cân đối và khỏe mạnh hãy thêm đều đặn 1% tốc độ, và 12
cường độ tập thể dục mỗi ngày. 13
Nếu bạn muốn có thêm thu nhập trong công việc hãy liên tục tăng 1% hiệu quả những gì bạn 14
làm hôm nay so với những gì bạn làm hôm qua. 15
Nếu doanh số bán của bạn là 10 triệu đô/tháng hãy mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng 1
dịch vụ, chất lượng sản phẩm, số lượng khách hàng đều đặn 1% mỗi tuần thì sau 5 năm 2
doanh số bán của bạn sẽ là 132.909.854 đô/tháng. 3
4
Nếu mỗi ngày bạn cam kết đọc 10 trang sách trong vòng 30 phút để nâng cao lượng kiến 5
thức mình đang có, hãy tăng tốc độ đọc lên 1% mỗi tuần so với tổng số trang đọc được tuần 6
hôm trước thì sau 365 tuần tốc độ đọc của bạn là 374 trong vòng 30 phút. Đương nhiên nếu 7
điều này quá sức đối với bạn, bạn có thể tăng tốc độ 1% mỗi hai tuần, hay ít nhất là mỗi 8
tháng. 9
10
Tôi muốn cho bạn thêm một lý do khác để làm điều này. Bạn hãy tự hỏi xem liệu mình có 11
muốn đưa nhân viên đi chiêu đãi ở một quán ăn tầm thường, cùng mọi người ngồi vào 1 cái 12
bàn bình thường, để ăn những món tầm thường với những người bình thường xung quanh, 13
rồi sau đó than phiền và cãi vã với những nhân viên phục vụ tầm thường không? Chắc chắn 14
câu trả lời là KHÔNG. 15