1
4- Thiết lập và sử dụng quyền lực
trong quản lý
PGS. TS. Trần Văn Bình
2
Nội dung trình bày
Một số khái niệm cơ bản về chức năng
điều khiển trong quản lý
Thiết lập và sử dụng quyền lực
Trao quyền và uỷ thác công việc
Trình tự uỷ thác công việc
3
CÁC CHỨC NĂNG
TRONG QUẢN TRỊ
DÉn ®ÕnDÉn ®Õn
ĐĐ¹t ®îc ¹t ®îc
môc ®Ých môc ®Ých
®Ò ra cña ®Ò ra cña
Tæ chøcTæ chøc
X¸ c lËp môc
®Ých, thµnh lËp
chiÕn lîc vµ
ph¸ t triÓn kÕ
ho¹ ch cÊp nhá
h¬n ®Ó ®iÒu
hµnh ho¹ t
®éng
QuyÕt ®Þnh
những gì ph¶i
lµm, lµm nh
thÕ nµo vµ ai
sÏ lµm viÖc ®ã
ĐÞnh híng,
®éng viª n tÊt
c¶ c¸ c bª n
tham gia vµ
gi¶i quyÕt c¸ c
m©u thuÉn
Theo dâi c¸ c
ho¹ t ®éng ®Ó
ch¾c ch¾n
r»ng chóng
®îc hoµn
thµnh nh
trong kÕ ho¹ ch
LËp kÕ ho¹ chLËp kÕ ho¹ ch Tæ chøcTæ chøc ĐĐiÒu khiiÒu khiểểnn KiÓm traKiÓm tra
4
YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG TỔ CHỨC
Môc tiªu cña tæ chøc ®îc hoµn thµnh th«ng qua nç lùc cña nhiÒu
ngêi
C¸ c c¸ nh©n cã nhiÖm vô kh¸ c nhau vµ b¶n th©n hä còng kh¸ c nhau
C¸ c c¸ nh©n kh«ng thuÇn chØ lµ thµnh viª n cña tæ chøc mµ cßn lµ
thµnh viª n cña nhiÒu hÖ thèng kh¸ c nhau vµ lî i Ých cña hä còng kh«ng
®ång nhÊt
Muèn l·nh ®¹o mäi ngêi ®îc tèt thì ph¶i hiÓu ®Æc
tÝnh cña tõng c¸ nh©n ®Ó s¾p xÕp hä vµo những vÞ trÝ
thuËn lî i nhÊt.
Muèn l·nh ®¹o mäi ngêi ®îc tèt thì ph¶i hiÓu ®Æc
tÝnh cña tõng c¸ nh©n ®Ó s¾p xÕp hä vµo những vÞ trÝ
thuËn lî i nhÊt.
5
KHÁI NIỆM VỀ CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN
“Điều khiển là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động
của một cá nhân hay nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình
huống nhất định”
Tác động, ảnh hưởng đến người khác để chắc chắn rằng Tác động, ảnh hưởng đến người khác để chắc chắn rằng
công việc của người đó sẽ được hoàn thành với hiệu quả công việc của người đó sẽ được hoàn thành với hiệu quả
caocao
BẢN CHẤTBẢN CHẤT