M C L CỤ Ụ
M ĐUỞ Ầ
1. Lý do ch n đ tàiọ ề
Chúng ta đang s ng trong m t th gi i mà s thay đi đang di n ra m tố ộ ế ớ ự ổ ễ ộ
cách nhanh chóng trên m i ph ng di n, nh ng thay đi đó khi n cho nh ngọ ươ ệ ữ ổ ế ữ
đi u mà ch th i gian ng n tr c đây v n đc coi là nh ng nguyên lý hayề ỉ ờ ắ ướ ẫ ượ ữ
khuôn m u cho thành công, thì nay đã không còn thích ng v i th c t i. Đẫ ứ ớ ự ạ ể
thành công, các nhà lãnh đo, qu n lý hôm nay và t ng lai c n ph i có nh ngạ ả ươ ầ ả ữ
năng l c lãnh đo, qu n lý c n thi t đ thích ng v i yêu c u c a th i đi.ự ạ ả ầ ế ể ứ ớ ầ ủ ờ ạ
Trong đó, phong cách lãnh đo là m t trong nh ng y u t quan tr ngạ ộ ữ ế ố ọ
quy t đnh đn s thành công c a nhà qu n lý. Kh năng lãnh đo hi u quế ị ế ự ủ ả ả ạ ệ ả
là chìa khóa quan tr ng đ tr thành m t nhà lãnh đo, qu n lý gi i. C n ph iọ ể ở ộ ạ ả ỏ ầ ả
có nh ng yêu c u, tiêu chí xây d ng đc phong cách lãnh đo, qu n lý m iữ ầ ự ượ ạ ả ớ
Vi t Nam.ở ệ
2. Đi t ng và ph m vi nghiên c uố ượ ạ ứ
Đi t ng: Phong cách lãnh đo, qu n lý m i Vi t Nam.ố ượ ạ ả ớ ở ệ
Ph m vi: Nghiên c u phong cách lãnh đo, qu n lý trong nhà n c vàạ ứ ạ ả ướ
doanh nghi p t i Vi t Nam hi n nay.ệ ạ ệ ệ
3. M c đích và nhi m v nghiên c uụ ệ ụ ứ
M c đích: Tìm raụ nh ng v n đ liên quan trong phong cách lãnh đoữ ấ ề ạ ,
qu n lý hi n nay.ả ệ
Nhi m v : Phân tích c s lý lu n v phong cách lãnh đo, qu n lý.ệ ụ ơ ở ậ ề ạ ả
Đánh giá th c tr ng, tìm ra yêu c u, gi i pháp xây d ng đi t ng nghiênự ạ ầ ả ự ố ượ
c u. ứ
4. Ph ng pháp nghiên c uươ ứ
Ph ng pháp nghiên c u giáo trình, tài li u liên quan đn đi t ng, thuươ ứ ệ ế ố ượ
th p thông tin,...ậ
2
5. Ý nghĩa c a vi c nghiên c u đ tàiủ ệ ứ ề
Hi u đc ể ượ năng l c lãnh đo là m t trong nh ng y u t quan tr ngự ạ ộ ữ ế ố ọ
quy t đnh đn s thành công c a nhà qu n tr . Kh năng lãnh đo hi u quế ị ế ự ủ ả ị ả ạ ệ ả
là chìa khóa quan tr ng đ tr thành m tọ ể ở ộ nhà lãnh đo, qu n lýạ ả gi i.ỏ
N I DUNGỘ
Ch ng 1:ươ
C S LÝ LU N V PHONG CÁCH LÃNH ĐO, QU N LÝƠ Ở Ậ Ề Ạ Ả
1.1 C s lý lu n c a phong cách lãnh đo, qu n lýơ ở ậ ủ ạ ả
1.1.1 Lãnh đoạ
1.1.1.1 Đnh nghĩa ch c năng lãnh đoị ứ ạ
Lãnh đo là m t thu t ng ch a đc hoàn ch nh và v n đang ti p t cạ ộ ậ ữ ư ượ ỉ ẫ ế ụ
đc nghiên c u. Nghiên c u v lãnh đo là nghiên c u v s tác đng c aượ ứ ứ ề ạ ứ ề ự ộ ủ
con ng i vào con ng i. Hi n nay, có r t nhi u quan đi m khác nhau vườ ườ ệ ấ ề ể ề
lãnh đo. M t trong nh ng quan đi m phù h p đc s d ng ph bi n nh tạ ộ ữ ể ợ ượ ử ụ ổ ế ấ
chính là: lãnh đo là ti n trình đi u khi n, tác đng đn ng i khác đ hạ ế ề ể ộ ế ườ ể ọ
góp ph n làm t t các công vi c, h ng đn vi c hoàn thành các m c tiêu đãầ ố ệ ướ ế ệ ụ
đnh c a t ch c. H n n a, lãnh đo còn là kh năng lôi cu n ng i khác điị ủ ổ ứ ơ ữ ạ ả ố ườ
theo mình, đng th i bi t thông tin cho nhân viên c p d i đ h c n làmồ ờ ế ấ ướ ể ọ ầ
nh ng gì và đt đc nh ng gì.ữ ạ ượ ữ
1.1.1.2 Nhà lãnh đoạ
Nhà lãnh đo: là danh t ch ch th th c hi n hành đng lãnh đo. Hi uạ ừ ỉ ủ ể ự ệ ộ ạ ể
r ng h n, nhà lãnh đo là ng i có kh năng t o ra t m nhìn cho m t t ch cộ ơ ạ ườ ả ạ ầ ộ ổ ứ
hay m t nhóm và bi t s d ng quy n l c c a mình đ gây nh h ng choộ ế ử ụ ề ự ủ ể ả ưở
nh ng ng i đi theo th c hi n t m nhìn đó.ữ ườ ự ệ ầ
M t nhà lãnh đo ph i đm b o đc ộ ạ ả ả ả ượ ba y u t : kh năng t o t m nhìn,ế ố ả ạ ầ
kh năng truy n c m h ng và kh năng gây nh h ng.ả ề ả ứ ả ả ưở
3
1.1.1.3 Nhà qu n tr và nhà lãnh đoả ị ạ
Lãnh đo: ạ
+ Tác đng đn con ng i;ộ ế ườ
+ Làm nh ng cái đúng;ữ
+ Đt m c tiêu thông qua vi c c vũ, đng viên;ạ ụ ệ ổ ộ
+ Nhà lãnh đo đ ra ph ng h ng, vi n c nh, ch tr ng sách l c.ạ ề ươ ướ ễ ả ủ ươ ượ
Qu n tr :ả ị
+ Tác đng đn công vi c;ộ ế ệ
+ Làm đúng;
+ Đt m c tiêu thông qua h th ng chính sách, m nh l nh, yêu c u côngạ ụ ệ ố ệ ệ ầ
vi c.ệ
+ Nhà qu n tr xây d ng k ho ch, t ch c th c hi n k ho ch, ki mả ị ự ế ạ ổ ứ ự ệ ế ạ ể
tra, gi m sát,...ả
1.1.2 Phong cách lãnh đoạ
Phong cách lãnh đo là m t ph ng th c hay cách ti p c n c a m t nhàạ ộ ươ ứ ế ậ ủ ộ
lãnh đo đi v i c p d i c a mình, thông qua vi c đ ra nh ng ph ngạ ố ớ ấ ướ ủ ệ ề ữ ươ
h ng, th c hi n các k ho ch, m c tiêu và t o ngu n đng l c cho nhânướ ự ệ ế ạ ụ ạ ồ ộ ự
viên. D i góc nhìn c a c p d i, phong cách lãnh đo th ng đc thướ ủ ấ ướ ạ ườ ượ ể
hi n thông qua nh ng hành đng mang tính ch t rõ ràng ho c ng m ý t lãnhệ ữ ộ ấ ặ ầ ừ
đo c a h . Các phong cách lãnh đo th ng s đa d ng. Chúng ph thu cạ ủ ọ ạ ườ ẽ ạ ụ ộ
nhi u vào tính ch t c a ngành ngh , lĩnh v c c a công vi c và nh ng môiề ấ ủ ề ự ủ ệ ữ
tr ng ho t đng s n xu t, kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên, v b n ch t,ườ ạ ộ ả ấ ề ả ấ
phong cách lãnh đo đu đc xây d ng thông qua nh n th c, đo đc vàạ ề ượ ự ậ ứ ạ ứ
ph m ch t c a m i ng i sao cho phù h p nh t v i các chu n m c c a xãẩ ấ ủ ỗ ườ ợ ấ ớ ẩ ự ủ
h i và tr thành ngu n đng l c cho s phát tri n c a toàn xã h i.ộ ở ồ ộ ự ự ể ủ ộ
4
1.1.3 Các mô hình phong cách lãnh đoạ
Có r t nhi u phong cách lãnh đo khác nhau, bao g m: quy t đoán, đcấ ề ạ ồ ế ộ
đoán chuyên quy n, t ng th , th lĩnh, đi tác, đi u khi n, tr c ti p, y thác,ề ổ ể ủ ố ề ể ự ế ủ
t do, ng h , đnh h ng, nhóm… ự ủ ộ ị ướ
Song trên th c t , theo các nhà nghiên c u ch có ba phong cách lãnh đoự ế ứ ỉ ạ
c b n là: lãnh đo đc đoán (chuyên quy n), lãnh đo dân ch (d a trên n nơ ả ạ ộ ề ạ ủ ự ề
t ng c a s trao đi, th o lu n) và lãnh đo t do ( y thác, giao phó).ả ủ ự ổ ả ậ ạ ự ủ
M i phong cách lãnh đo trên đu có nh ng đi m tích c c và h n chỗ ạ ề ữ ể ự ạ ế
nh t đnh, song chúng khác nhau m t s đi m c b n nh : cách truy n đtấ ị ở ộ ố ể ơ ả ư ề ạ
m nh l nh, cách thi t l p m c tiêu, ra quy t đnh, quá trình ki m soát và sệ ệ ế ậ ụ ế ị ể ự
ghi nh n k t qu .ậ ế ả
1.1.3.1. Phong cách lãnh đo đc đoánạ ộ
Phong cách lãnh đo đc đoán th hi n ch khi nhà lãnh đo đa raạ ộ ể ệ ở ỗ ạ ư
m t ý ki n nào đó thì b t bu c nhân viên hay c p d i ph i th c hi n theoộ ế ắ ộ ấ ướ ả ự ệ
nh h đã đa ra. Nhân viên s không có b t k m t l i khuyên, s t v nư ọ ư ẽ ấ ỳ ộ ờ ự ư ấ
ho c l i góp ý nào t nhà lãnh đo. Phong cách này th ng đc áp d ng điặ ờ ừ ạ ườ ượ ụ ố
v i các nhà lãnh đo có k năng, trình đ chuyên môn cao và h đã n m ch cớ ạ ỹ ộ ọ ắ ắ
đc thành công khi nhân viên th c hi n theo đúng ý mình ho c h nh n th yượ ự ệ ặ ọ ậ ấ
nhân viên có đ đng l c làm vi c.ủ ộ ự ệ
Cách truy n đt m nh l nh:ề ạ ệ ệ Nhà lãnh đo nói, nhân viên l ng nghe vàạ ắ
sau đó phát bi u ý ki n c a mình. Thông th ng, nh ng nhà lãnh đo cóể ế ủ ườ ữ ạ
phong cách này th ng đa ra các ch d n chi ti t, vì v y, nhân viên bi tườ ư ỉ ẫ ế ậ ế
chính xác h ph i làm gì.ọ ả
Cách giao ti p c a nhà lãnh đoế ủ ạ : Rõ ràng, ng n g n và súc tích, nh ngắ ọ ữ
gì màu mè và ki u cách không h p v i h . Khi mu n nh n thông tin ph n h iể ợ ớ ọ ố ậ ả ồ
t nhân viên, h th ng ch đt m t câu h i: anh đã hi u c n ph i làm gìừ ọ ườ ỉ ặ ộ ỏ ể ầ ả
ch a?ư
Cách thi t l p m c tiêu:ế ậ ụ Nhà lãnh đo s th ng thi t l p các m c tiêuạ ẽ ườ ế ậ ụ
ng n h n v i nhân viên. Khi m c tiêu đã đc xác đnh rõ ràng và th i gianắ ạ ớ ụ ượ ị ờ
5
