PHẦN MỞ ĐẦU
Tín dụng là nghiệp vụ chính trong lĩnh vực ngân hàng, đem lại lợi nhuận lớn
nhất trong lĩnh vực ngân hàng cũng là nghiệp vụ có rủi ro lớn nhất cho ngân hàng bởi
rủi ro khách hàng vi phạm nghĩa vụ trả nợ là rất lớn. Theo Basel II (2004), “rủi ro tín
dụng là khả năng khách hàng hoặc bên đối tác của ngân hàng vay nhưng không thực
hiện đúng cam kết đã thỏa thuận”. Tại Điều 3, Thông tư 31/2024/TT-NHNNcủa Ngân
hàng Nhà nước, “Rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng là tổn thất có khả năng xảy
ra đối với nợ của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài do khách hàng
không thực hiện hoặc không có khả năng thực hiện một phần hoặc toàn bộ nghĩa vụ của
mình theo cam kết.”
Trong bối cảnh hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đang trong xu thế hội nhập với
nền kinh tế quốc tế kéo theo đó là đời sống của con người ngày càng phát triển cùng với
các nhu cầu vốn để cải thiện chất lượng cuộc sống hay nhu cầu vốn để mở rộng kinh
doanh ngày càng gia tăng. Nhận thấy tiềm năng từ nhóm khách hàng cá nhân, nhiều
ngân hàng đang tập trung phát triển hoạt động tín dụng cho nhóm đối tượng là khách
hàng cá nhân nhăm mục đích tăng trưởng huy động, mở rộng cho vay. Mặt khác, trên
thực tế, khách hàng cá nhân là nhóm khách hàng có mức rủi ro tín dụng cao vì khả năng
vi phạm nghĩa vụ trả nợ là rất lớn.
Trong thời gian qua, Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam nói chung
và Chi nhánh Thăng Long nói riêng cũng có những chiến lược để phát triển hoạt động
cho vay với nhóm khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, trên thực tiễn triển khai, nhận thấy
nhóm khách hàng cá nhân là nhóm đối tượng có rủi ro nợ xấu cao, Ngân hàng TMCP
Đầu tư và Phát triển Việt Nam và Chi nhánh Thăng Long đã có những biện pháp triển
khai công tác kiểm soát rủi ro của hoạt động cho vạy khách hàng cá nhân nhưng vẫn
còn nhiều bất cập và chưa thực sự đạt hiệu quả như mong đợi. Do vậy, nhận thức được
tầm quan trọng của công tác kiểm soát rủi ro, tác giả đã đưa ra đề tài nghiên cứu: “Kiểm
soát rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và
Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long”.
2