B GIÁO DC ĐÀO TO
ĐẠI HC ĐÀ NNG
NGUYN TH NGC DIP
PHÁT TRIN THƯƠNG HIU
M THC TRN CA CÔNG TY TNHH
MTV M THC TRN
Chuyên nnh: Qun tr Kinh doanh
Mã s: 60.34.01.02
TÓM TT LUN VĂN THC SĨ QUN TR KINH DOANH
Đà Nng – Năm 2015
Công trình được hoàn thành ti
ĐẠI HC ĐÀ NNG
Người hướng dn khoa hc: PGS.TS. NGUYN TH NHƯ LIÊM
Phn bin 1: TS. Trn Trung Vinh
Phn bin 2: GS.TS Nguyn Bách Khoa
Lun văn đã được bo v trước Hi đồng chm Lun văn
tt nghip Thc sĩ Qun tr kinh doanh hp ti Đại Hc Đà
Nng vào ngày 16 tháng 8 năm 2015.
Có th tìm hiu Lun văn ti:
- Trung tâm Thông tin-Hc liu, Đại hc Đà Nng
- Thư vin trường Đại hc Kinh tế, Đại hc Đà Nng
1
M ĐẦU
1. Tính cp thiêt ca đề tài
Trước nh hình cnh tranh gay gt như hin nay, các doanh
nghip cn phi to s khác bit cho riêng nh. Trong khi đó, thương
hiu li được xem là mt du n khác bit, nó giúp cho người tiêu ng
an tâm, tin tưởng khi s dng sn phm/dch v. Như vy, để có th tn
ti và phát trin trong bi cnh cnh tranh gay gt như hin nay, Công ty
TNHH MTV m thc Trn cn phi nhng định hướng mang nh
chiến lược cho hot động kinh doanh ca mình, trong đó vic xây dng
và phát trin thương hiu là mt phn không th thiếu được nhm ng
cao năng lc cnh tranh, cng c và phát trin v thế ca mình, to điu
kin cho s phát trin bn vng. Xut phát t ý nghĩa thc tin trên, tác
gi chn đề tài Phát trin thương hiu Trn ca Công ty TNHH MTV
m thc Trn” làm đề tài nghiên cu lun văn ca mình. Nhm h tr
cho Công ty TNHH MTV m thc Trn trong vic nhìn nhn , đánh giá
v thương hiu Trn trong hin ti và gii pháp phát trin thương hiu
trong giai đon 2012-2014 nhm đảm bo cho s phát trin bn vng
ca công ty.
2. Mc đích nghiên cu
- H thng hóa cơ s lý lun v thương hiu và phát trin
thương hiu trong nn kinh tế th trường.
- Đánh giá thc trng nh hình kinh doanh và công tác qun
lý phát trin thương hiu Trn ca Công ty TNHH MTV m thc
Trn thi gian qua (2012-2014).
- Đề xut các gii pháp để phát trin thương hiu Trn trong
thi gian ti.
2
3. Đối tượng nghiên cu và phm vi nghiên cu
3.1. Đối tượng nghiên cu ca đề tài
- Thương hiu và các chính sách phát trin thương hiu Trn.
- Tng th các mi quan h trong quá trình pt trin thương
hiu Trn, bao gm kh năng bên trong ca Trn cũng như mi quan
h ca Trn vi khách ng trong quá tnh phát trin thương hiu
đặt trong môi trường cnh tranh vi c doanh nghip khác.
3.2. Phm vi nghiên cu
Nghiên cu được tiến hành trên th trường ngành kinh doanh
thc phm ti thành ph Đà Nng trong giai đon 2012-2014 và định
hướng phát trin đến năm 2020.
4. Phương pháp nghiên cu
Để thc hin đề tài nghiên cu y, tác gi đã s dng d
liu sn ca công ty, đồng thi t tiến nh điu tra, thng kê
tm các vn đề liên quan đến ni dung nghiên cu.
Các phương pháp nghiên cu c th được s dng trong lun
văn gm c phương pháp thng kê, phương pháp din gii, quy np;
phương pháp phân ch, tng hp da trên nhng tài liu sn ca
đơn v, phương pháp so sánh, mô hình hóa, phương pháp điu tra
hi hc...
5. Kết cu ca lun văn
Ngoài phn m đầu, kết lun, danh mc tài liu tham kho và
ph lc, ni dung chính ca lun văn được trình y trong 3 chương:
Chương 1: Cơ s lý lun v thương hiu và phát trin thương
hiu.
Chương 2: Thc trng kinh doanh và công tác phát trin
thương hiu Trn ca Công ty TNHH MTV m thc Trn.
Chương 3: Giái pháp pt trin thương hiu ti Công ty
3
TNHH MTV Âm thc Trn.
6. Tng quan tài liu nghiên cu
Hin nay, đã nhiu nghiên cu, bài viết v thương hiu,
giá tr thương hiu; các thành phn ca thương hiu; định v thương
hiu; tái định v thương hiu; phát trin thương hiu.
Đề tài lun văn thc sĩ Phát trin thương hiu BIC Tng ng
ty Bo him ngân ng đầu tư phát trin Vit Nam ca tác gi Lê Bá
Phúc, người hướng dn khoa hc TS. Nguyn Xuân Lãn - Đại hc Đà
Nng, thc hin năm 2013. Đim mi ca đề tài là điu tra so nh được
giá tr thương hiu vi các đối th cnh tranh và đưa chiến lược m rng
ng vào thc tế chiến lược phát trin công ty.
Đề tài lun văn thc sĩ “Phát trin thương hiu GAS
PETROLIMEX ca tác gi Đoàn Văn Sinh, người hướng dn khoa
hc PGS.TS. Lê Văn Huy - Đại hc Đà Nng, thc hin năm 2013.
Trong đề tài, tác gi đã s dng các trng s để đánh giá v thế ca
thương hiu và phân đọan th trường.
CHƯƠNG 1
CƠ S LÝ LUN V THƯƠNG HIU PHÁT TRIN
THƯƠNG HIU
1.1. TNG QUAN V THƯƠNG HIU
1.1.1. Ki nim thương hiu
Theo hip hi Marketing hoa k: Nhãn hiu chính là mt
i tên, t ng, hiu, biu tượng, hình v kiu thiết kế,…, hoc tp
hp ca các yếu t trên nhm xác định và phân bit hàng hóa hoc
dch v ca c đối th cnh trnh”.