Tư duy ca nhà thương lượng tài ba
90% tht bi ca doanh nhân không phi do kế hoch làm vic d, mà do không biết cách thương
lượng.
Biết thương lượng là điu tht quan trng, nht là trong tình hình
kinh tế khó khăn.
Khi chuyên gia làm đẹp và nhà to mu tóc Billy Lowe ri cơ s kinh
doanh t California đến Tây Hollywood. Ông tn dng tình hình kinh
tế đang xung dc để thương lượng giá thuê nhà vi ch bng cách
nhn mnh li ích ca ch nhà khi cho ông thuê: ông đã có nhiu khách
hàng cao cp trung thành, ông s gi tòa nhà sch s và trang trí đẹp
mt, và ch nhà s b thit nếu tòa nhà để lâu không có người thuê.
Ch nhà đã b thuyết phc vi nhng lý l đó ca Lowe và đồng ý gim
tin thuê nhà xung 400USD mi tháng đồng thi ký hp đồng vi giá
c định trong ba năm.
Biết cách thương lượng tht là quan trng. Khi kinh tế eo hp và doanh
s st gim, ch k năng thương lượng cũng to ra khác bit ln. Theo
thng kê ca Jim Camp, nhà đào to k năng thương lượng, 90% tht
bi ca doanh nhân không phi do kế hoch làm vic d, mà do không
biết cách thương lượng. Nhng mo nh sau s ch bn cách giành
được hp đồng tt hơn:
To ra tm nhìn. Quan trng là làm cho bên kia thy rõ mi quan h/
hp đồng này có li ra sao cho h. Phi bước vào v trí ca h để hình
dung và v được mt vin nh hp dn v quyn li ca h. Theo
Camp, con người thường b thuyết phc bi s vic, con s và d liu.
Đừng cho rng mình có quyn trên tt c, và tránh cách nói kiu:
Đồng ý thì ký, không thì thôi”. Thương lượng được thc hin thun
túy nơi khía cnh tình cm ca con người. Tâm trí ta s hot động theo
tình cm cho đến khi nó đưa ra được quyết định. Nhng người khó
tính, hung hăng hay huyênh hoang thường to cho mình nhng phn
ng cm tính không vượt qua được.
• Biết mình mun gì khi thương lượng, và biết chc có th đạt được
điu y. Nhiu doanh nhân thương lượng mà không biết rõ mình mun
gì. Theo Camp, phi biết mình mun gì. Đó yếu t quyết định.
Đừng tha hip trước. Đừng bao gi đến d hp mà đã sn sàng rút
lui. Đó là điu d nht.
Đầu tư vào k năng. Đừng ch da vào tài năng bm sinh ca mình,
vì thương lượng qu tht là mt khoa hc. Hãy đọc sách, đăng ký các
khóa hc, tham kho kinh nghim thương lượng để hc hi và tiến b
thêm.