Tuyển dụng nhân sự trong ngành CNTT: Con đường
gập ghềnh
Phần lớn SV ngành CNTT ra trường chưa thể bắt tay ngay vào làm những
công việc chuyên môn, không thể tự lên kế hoạch học tập trong công việc,
dễ nản khi gặp việc khó... Có đến 80% SV tốt nghiệp chưa có các kỹ năng
mềm cần thiết để phục vụ công việc (đọc, viết tiếng Anh, trình bày, giao
tiếp; tự học và nghiên cứu; làm việc nhóm; quản lý và lãnh đạo...).
Hiện nay, các trường ĐH, CĐ mỗi năm đào tạo ra khoảng 10.000 kỹ sư, cử
nhân CNTT, nhưng các Cty luôn phải đối mặt với chất lượng của nguồn
nhân lực, đặc biệt là khả năng thích ứng nhanh và năng suất lao động.
FCG Việt Nam (VN) hiện đang là Cty phần mềm có số nhân viên nhiều thứ
3 tại VN - trên 650 người. Từ năm 2008 trở đi, mỗi năm Cty cần tuyển từ
150-300 nhân viên. Theo ông Nguyễn Quốc Phong - Phó Tổng GĐ Cty, để
tuyển dụng đủ nhân viên phục vụ việc mở rộng hoạt động là một khó khăn.
Mấy năm qua, tỉ lệ tuyển dụng thành công vào FCG VN đạt rất thấp: 20%
ứng viên vượt qua phỏng vấn vòng 1, 10% qua phỏng vấn vòng 2 và chỉ có
8% ứng viên được nhận vào làm việc (đạt yêu cầu thêm về Anh văn).
Đối với Cty phần mềm số 2 là TMA, hiện có 800 nhân viên, nhân viên được
tuyển dụng vào thường phải được đào tạo thêm về các qui trình đặc thù, kỹ
năng làm việc đặc thù, bổ sung kỹ năng chuyên môn, cập nhật công nghệ
mới liên quan và văn hóa Cty.
Giỏi chuyên ngành không đủ
"Bạn sẽ chỉ nhớ 10% những gì bạn học nhưng bạn sẽ nhớ 80% những gì bạn
làm", phương châm ông Phí Anh Tuấn nêu ra. Cái thiếu kinh nghiệm thực
tiễn của SV ngành CNTT mới ra trường, theo ông, có nguyên nhân vì thiếu
cân đối giữa hàm lượng lý thuyết và thực hành trong quá trình học. SV ít
được va chạm thực tế, dẫn đến ngỡ ngàng với việc làm sau này tại các Cty.
Trên thực tế, giỏi chuyên ngành và có khả năng thực hành tốt chưa hẳn đã
đủ đối với nguồn nhân lực CNTT. Theo ông Nguyễn Minh Hoàng - Viện
trưởng Viện Công nghệ viễn thông Sài Gòn, các kỹ sư phần mềm và lập
trình viên phải có thêm các kiến thức bổ trợ về các lĩnh vực nông nghiệp,
ngân hàng, sức khỏe, thương mại điện tử, cơ học... thì mới đáp ứng được yêu
cầu làm việc chuyên sâu.
Trong cơ cấu nhu cầu tuyển dụng nhân lực của ngành CNTT tại VN hiện
nay, đứng đầu là ngành phần mềm chiếm tỉ lệ 45,5%, viễn thông xếp thứ hai
với 37%, ngành phần cứng và điện tử chiếm 9,5% và ngành nội dung số là
8%.
Nguồn nhân lực CNTT VN hiện được đào tạo theo nhiều phương thức đa
dạng: Các trường ĐH, CĐ với bằng cấp chính qui, các viện, trung tâm tin
học và trung tâm hướng nghiệp cấp chứng chỉ, học qua mạng và đào tạo từ
xa, đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp...