T NG LIÊN ĐOÀN LAO Đ NG VI T NAMỔ Ộ Ệ
TR NG Đ I H C TÔN Đ C TH NGƯỜ Ạ Ọ Ứ Ắ
KHOA QU N TR KINH DOANH Ả Ị
BÁO CÁO TH C T P MÔN H CỰ Ậ Ọ
QU N TR RESORT, KHU VUI CH I GI I TRÍẢ Ị Ơ Ả
Đ TÀI: HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍỀ Ạ Ộ Ơ Ả
T I KHU DU L CH SU I TIÊN, TPHCMẠ Ị Ố
Gi ng viên H ng d n: THS. VÕ VI T HÒAả ướ ẫ Ệ
Nhóm SV th c hi n: NHÓM 1ự ệ
MAI QUỲNH VY MSSV:71005085
ĐOÀN TH KIM PH NGỊ Ụ MSSV:71005047
NGUY N TH HOÀI THU MSSV:71005060Ễ Ị
HUỲNH NG C DI M TRANG MSSV:71005109Ọ Ễ
L p : 10QN1D (10070501)ớ
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
T NG LIÊN ĐOÀN LAO Đ NG VI T NAMỔ Ộ Ệ
TR NG Đ I H C TÔN Đ C TH NGƯỜ Ạ Ọ Ứ Ắ
KHOA QU N TR KINH DOANH Ả Ị
BÁO CÁO TH C T P MÔN H CỰ Ậ Ọ
QU N TR RESORT, KHU VUI CH I GI I TRÍẢ Ị Ơ Ả
Đ TÀI: HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍỀ Ạ Ộ Ơ Ả
T I KHU DU L CH SU I TIÊN, TPHCMẠ Ị Ố
Gi ng viên H ng d n: THS. VÕ VI T HÒAả ướ ẫ Ệ
Nhóm SV th c hi n: NHÓM 1ự ệ
MAI QUỲNH VY MSSV:71005085
ĐOÀN TH KIM PH NGỊ Ụ MSSV:71005047
NGUY N TH HOÀI THU MSSV:71005060Ễ Ị
HUỲNH NG C DI M TRANG MSSV:71005109Ọ Ễ
L p : 10QN1D (10070501)ớ
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
L I C M NỜ Ả Ơ
Đ hoàn thành bài báo cáo th c t p v khu vui ch i gi i trí Su i Tiên, nhóm em xin g iể ự ậ ề ơ ả ố ử
l i cám n chân thành đ n:ờ ơ ế
•Th y Võ Vi t Hòa là giáo viên tr c ti p h ng d n nhóm hoàn thành bài báo cáo.ầ ệ ự ế ướ ẫ
•Các th y cô trong khoa Qu n tr kinh doanh đã truy n d y cho em ki n th c trong th iầ ả ị ề ạ ế ứ ờ
gian qua cùng các th y cô c a tr ng Đ i H c Tôn Đ c Th ng, Tp. H Chí Minh.ầ ủ ườ ạ ọ ứ ắ ồ
• Ban qu n lý cùng m t s cán b công nhân viên khu du l ch Su i Tiên đã giúp đ nhómả ộ ố ộ ị ố ỡ
em hoàn thành bài báo cáo này.
NH N XÉT C A GVHDẬ Ủ
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………...
...............................................................................................................................................................
..........................................................................................................
Đi m b ng s ……… Đi m b ng ch ……………ể ằ ố ể ằ ữ
TP.HCM, ngày ….. tháng….. năm ….......
Gi ng Viên H ng D nả ướ ẫ
M C L CỤ Ụ
DANH M C CÁC T VI T T TỤ Ừ Ế Ắ
DANH M C CÁC B NG BI UỤ Ả Ể
DANH M C CÁC HÌNH VỤ Ẽ
TRANG
PH N 1: BÁO CÁO NHÓMẦ.................................................................................................7
CH NG 1: GI I THI U T NG QUAN V KDL SU I TIÊNƯƠ Ớ Ệ Ổ Ề Ố
1.1 L CH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI NỊ Ử Ể .................................................................8
1.1.1 T ng quanổ..................................................................................................................8
1.1.2 Quá trình hình thành..................................................................................................8
1.1.3 Nhi m v và ch c năng c a KDL Su i Tiênệ ụ ứ ủ ố ...........................................................9
1.2 H TH NG T CH C C A KDL SU I TIÊNỆ Ố Ổ Ứ Ủ Ố ...........................................................11
1.3 T NG QUAN V TÌNH HÌNH NHÂN S C A KDL SU I TIÊNỔ Ề Ự Ủ Ố ............................13
1.4 T NG QUAN V LĨNH V C HO T Đ NG C A KDL SU I TIÊNỔ Ề Ự Ạ Ộ Ủ Ố .......................13
1.5 T M QUAN TR NG C A HO T Đ NG VUI CH I GI I TRÍẦ Ọ Ủ Ạ Ộ Ơ Ả ...............................14
1.6 M T S K T QU HO T Đ NG KD CH Y UỘ Ố Ế Ả Ạ Ộ Ủ Ế ......................................................14
CH NG 2: MÔ T CÁC HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍƯƠ Ả Ạ Ộ Ơ Ả
2.1 GI I THI U V K HO CH ĐI TH C T C A NHÓMỚ Ệ Ề Ế Ạ Ự Ế Ủ ..........................................17
2.2 MÔ T CÁC HO T Đ NGẢ Ạ Ộ ...........................................................................................17
2.2.1 Th i gian ho t đ ngờ ạ ộ ..................................................................................................17
2.2.2 B ng giá các đi m tham quan trò ch iả ể ơ .....................................................................17
2.2.3 Ph ng ti n tham quanươ ệ .............................................................................................21
2.2.4 Các công trình văn hóa và vui ch i gi i trí t i KDL Su i Tiênơ ả ạ ố ...............................22
2.2.4.1 Các mô hình tham quan trò ch iơ..........................................................................22
2.2.4.2 L h iễ ộ ..................................................................................................................22
2.2.4.3 Qu n th sinh thái t i KDL Su i Tiênầ ụ ạ ố ...............................................................23
2.2.5 Đánh giá th c t v KDL Su i Tiênự ế ề ố .........................................................................26
2.2.5.1 Nh ng danh hi u Su i Tiên đ t đ cữ ệ ố ạ ượ ................................................................26
2.2.5.2 V trí đ a lýị ị ...........................................................................................................26
2.2.5.3 V sinh môi tr ngệ ườ .............................................................................................26
2.2.5.4 Thi t k công trìnhế ế ..............................................................................................28
2.2.5.5 Ho t đ ng qu ng cáo, ti p thạ ộ ả ế ị............................................................................28
2.2.5.6 L ng khách du l chượ ị ............................................................................................29
2.2.5.7 Thái đ ph c v c a nhân viênộ ụ ụ ủ ..........................................................................29
