T NG LIÊN ĐOÀN LAO Đ NG VI T NAM
TR NG Đ I H C TÔN Đ C TH NGƯỜ
KHOA QU N TR KINH DOANH
BÁO CÁO TH C T P MÔN H C
QU N TR RESORT, KHU VUI CH I GI I T Ơ
Đ TÀI: HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍ Ơ
T I KHU DU L CH SU I TIÊN, TPHCM
Gi ng viên H ng d n: THS. VÕ VI T HÒA ướ
Nhóm SV th c hi n: NHÓM 1
MAI QUỲNH VY MSSV:71005085
ĐOÀN TH KIM PH NG MSSV:71005047
NGUY N TH HOÀI THU MSSV:71005060
HUỲNH NG C DI M TRANG MSSV:71005109
L p : 10QN1D (10070501)
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
T NG LIÊN ĐOÀN LAO Đ NG VI T NAM
TR NG Đ I H C TÔN Đ C TH NGƯỜ
KHOA QU N TR KINH DOANH
BÁO CÁO TH C T P MÔN H C
QU N TR RESORT, KHU VUI CH I GI I T Ơ
Đ TÀI: HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍ Ơ
T I KHU DU L CH SU I TIÊN, TPHCM
Gi ng viên H ng d n: THS. VÕ VI T HÒA ướ
Nhóm SV th c hi n: NHÓM 1
MAI QUỲNH VY MSSV:71005085
ĐOÀN TH KIM PH NG MSSV:71005047
NGUY N TH HOÀI THU MSSV:71005060
HUỲNH NG C DI M TRANG MSSV:71005109
L p : 10QN1D (10070501)
TP.HCM, THÁNG 02 NĂM 2013
L I C M N Ơ
Đ hoàn thành bài báo cáo th c t p v khu vui ch i gi i trí Su i Tiên, nhóm em xin g i ơ
l i cám n chân thành đ n: ơ ế
Th y Võ Vi t Hòa là giáo viên tr c ti p h ng d n nhóm hoàn thành bài báo cáo. ế ướ
Các th y cô trong khoa Qu n tr kinh doanh đã truy n d y cho em ki n th c trong th i ế
gian qua cùng các th y cô c a tr ng Đ i H c Tôn Đ c Th ng, Tp. H Chí Minh. ườ
Ban qu n lý cùng m t s cán b công nhân viên khu du l ch Su i Tiên đã giúp đ nhóm
em hoàn thành bài báo cáo này.
NH N XÉT C A GVHD
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………...
...............................................................................................................................................................
..........................................................................................................
Đi m b ng s ……… Đi m b ng ch ……………
TP.HCM, ngày ….. tháng….. năm ….......
Gi ng Viên H ng D n ướ
M C L C
DANH M C CÁC T VI T T T
DANH M C CÁC B NG BI U
DANH M C CÁC HÌNH V
TRANG
PH N 1: BÁO CÁO NHÓM.................................................................................................7
CH NG 1: GI I THI U T NG QUAN V KDL SU I TIÊNƯƠ
1.1 L CH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N .................................................................8
1.1.1 T ng quan..................................................................................................................8
1.1.2 Quá trình hình thành..................................................................................................8
1.1.3 Nhi m v và ch c năng c a KDL Su i Tiên ...........................................................9
1.2 H TH NG T CH C C A KDL SU I TIÊN ...........................................................11
1.3 T NG QUAN V TÌNH HÌNH NHÂN S C A KDL SU I TIÊN ............................13
1.4 T NG QUAN V LĨNH V C HO T Đ NG C A KDL SU I TIÊN .......................13
1.5 T M QUAN TR NG C A HO T Đ NG VUI CH I GI I TRÍ Ơ ...............................14
1.6 M T S K T QU HO T Đ NG KD CH Y U ......................................................14
CH NG 2: MÔ T CÁC HO T Đ NG VUI CH I, GI I TRÍƯƠ Ơ
2.1 GI I THI U V K HO CH ĐI TH C T C A NHÓM ..........................................17
2.2 MÔ T CÁC HO T Đ NG ...........................................................................................17
2.2.1 Th i gian ho t đ ng ..................................................................................................17
2.2.2 B ng giá các đi m tham quan trò ch i ơ .....................................................................17
2.2.3 Ph ng ti n tham quanươ .............................................................................................21
2.2.4 Các công trình văn hóa và vui ch i gi i trí t i KDL Su i Tiênơ ...............................22
2.2.4.1 Các mô hình tham quan trò ch iơ..........................................................................22
2.2.4.2 L h i ..................................................................................................................22
2.2.4.3 Qu n th sinh thái t i KDL Su i Tiên ...............................................................23
2.2.5 Đánh giá th c t v KDL Su i Tiên ế .........................................................................26
2.2.5.1 Nh ng danh hi u Su i Tiên đ t đ c ượ ................................................................26
2.2.5.2 V trí đ a lý ...........................................................................................................26
2.2.5.3 V sinh môi tr ng ườ .............................................................................................26
2.2.5.4 Thi t k công trìnhế ế ..............................................................................................28
2.2.5.5 Ho t đ ng qu ng cáo, ti p th ế ............................................................................28
2.2.5.6 L ng khách du l chượ ............................................................................................29
2.2.5.7 Thái đ ph c v c a nhân viên ..........................................................................29