1
2
Xin việc làm ở London 3
(phần 2) 4
5
6
Phần 2 bài viết này đặc biệt thú vị với những chia sẻ cực kỳ chân thực của 1
Kiểm toán viên Nguyễn Vũ khi trải qua vòng phỏng vấn “hiểm hóc” và ngày 2
tuyển dụng khó khăn. Rất mong các bạn sẽ nhận được những thông tin bổ ích 3
để ứng dụng trong quá trình tìm việc của mình. 4
5
Tăng tốc – Interview và Assessment Centre 6
1. Tìm hiểu kỹ về công ty và ngành nghề 7
Hình thức phỏng vấn vô cùng phong phú, có khi chỉ một người phỏng vấn 8
bạn, nhưng có khi là một hội đồng gồm nhiều người. Người phỏng vấn có thể 9
rất hòa nhã, thân thiện nhưng cũng có thể rất nghiêm khắc, khó tính và liên 10
tục đưa ra những câu hỏi xoáy. Trong các cuộc phỏng vấn với hội đồng, một 11
người thường đóng vai trò “vị giám khảo khó tính” thường xuyên “vặn vẹo” 12
câu trả lời của bạn, còn một người khác sẽ gợi ý, khích lệ và làm dịu bớt sự 13
căng thẳng. Nhưng bạn phải cảnh giác, bởi đôi khi họ sẽ hoán đổi vị trí vào 14
một thời điểm bạn không ngờ tới. 15
16
17
Tất cả những điều này đều nằm trong sự sắp xếp từ trước của nhà tuyển dụng, 18
với mục đích duy nhất là quan sát và đánh giá cách bạn ứng phó với các tình 19
huống khó khăn trong công việc. Khi gặp những vị giám khảo khó khăn, bạn 20
cần thể hiện được sự bình tĩnh và tính chuyên nghiệp của mình. Trước mỗi 21
câu hỏi, tuyệt đối đừng trả lời ngay mà dành ra một vài phút suy nghĩ, nếu 22
bạn chưa hiểu thì đừng ngại hỏi lại cho rõ. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao 23
những người có sự phân tích, suy ngẫm và cẩn trọng trước một vấn đề được 1
đưa ra. Bạn cần nhớ rằng, nhà tuyển dụng không bao giờ muốn bắt lỗi ai; 2
những gì họ muốn tìm là điểm mạnh của bạn, và vì thế đó cũng chính là 3
những gì mà bạn muốn và nên thể hiện.Điều tối quan trọng khi đi phỏng vấn 4
là bạn phải tìm hiểu rất kĩ về công ty, ngành bạn lựa chọn và lí do bạn chọn 5
công ty cũng như ngành đó. Câu trả lời bạn đưa ra cần mang tính thuyết phục 6
và là của riêng bạn, tất cả những lí do chung chung sẽ không để lại ấn tượng 7
gì và nhiều khả năng bị loại. Gần như chắc chắn bạn sẽ được yêu cầu trình 8
bày hiểu biết của mình về một vấn đề trong ngành mà bạn quan tâm, ví dụ 9
như bạn nghĩ gì về sự phá sản của Lehman Brothers (một ngân hàng đầu tư 10
lớn nhất thế giới, trụ sở lớn thứ 6 ở Wall Street – trung tâm tài chính của Mỹ 11
và thế giới, phá sản năm 2008) hay bạn có đánh giá gì về việc giá dầu đang 12
tăng/giảm. Những câu hỏi loại này tuy khó nhưng lại là cơ hội tốt nhất để bạn 13
thể hiện những hiểu biết và suy nghĩ của cá nhân bạn. Những câu trả lời tốt, 14
mang dấu ấn cá nhân sẽ để lại ấn tượng rất mạnh với nhà tuyển dụng. Sự 15
chuẩn bị kiến thức cho buổi phỏng vấn không thể chỉ diễn ra trong một hai 16
ngày mà phải là một quá trình dài tích lũy. Vì thế, ngay từ khi bắt đầu quá 17
trình xin việc, bạn cần tìm đọc sách báo chuyên ngành để nắm vững những sự 18
kiện đang diễn ra hàng ngày. Đối với ngành tài chính ở London, hai tờ báo 19
không thể thiếu là Financial Times và The Economist. Ngoài cung cấp thông 20
tin, hai tờ báo này còn thường xuyên có những đánh giá và phân tích rất sắc 21
sảo về thị trường tài chính thế giới, và bạn hoàn toàn có thể biến chúng thành 22
“của riêng mình” trong cuộc phỏng vấn. 23
24
25
1
2. Yếu tố bất ngờ trong phỏng vấn 2
3
Một điều nên chú ý là yếu tố bất ngờ rất hay được sử dụng trong buổi phỏng 4
vấn và chúng được xem là cách tốt nhất để kiểm tra ứng biến và trí tuệ của 5
bạn. Yếu tố bất ngờ này được thể hiện qua những câu hỏi rất “ngoài lề”. Ví dụ 6
khi bạn đang diễn giải về cuộc khủng hoảng kinh tế, người phỏng vấn sẽ đột 7
ngột hỏi: “Tỉ giá hối đoái giữa đồng Bảng Anh và đồng Đô-la Mĩ hiện nay là 8
bao nhiêu?” hoặc “Chỉ số FTSE 100 của thị trường Chứng Khoán London 9
cuối ngày hôm qua như thế nào?”. Khó hơn nữa là những câu hỏi thuộc dạng 10
brain-teaser (Cân não), đòi hỏi bạn phải có sự sắc sảo trong suy nghĩ. Một số 11
câu hỏi dạng này mà bản thân người viết đã gặp trong buổi phỏng vấn của 12
mình là: “Trong một giờ đồng hồ có bao nhiêu hành khách hạ cánh xuống sân 13
bay Heathrow?”, “Tại sao miệng nắp cống có hình tròn?” hay “Khi đồng hồ 14
chỉ 3 giờ 15 phút thì kim phút và kim giờ tạo thành góc bao nhiêu độ?” 15
(Người viết gợi ý: không phải là 0 độ). 16
Nhà tuyển dụng luôn nhấn mạnh rằng những câu hỏi loại này là không thể 17
chuẩn bị trước và chúng chỉ có ý nghĩa khi bạn bị hỏi bất ngờ. Tuy nhiên, với 18
kinh nghiệm cá nhân của người viết thì bạn hoàn toàn có thể có những chuẩn 19
bị nhất định. Các công cụ tìm kiếm như Google là một phụ tá đắc lực, ngoài 20
ra các Forum (diễn đàn) trực tuyến về việc làm thường xuyên có những chủ 21
đề chia sẻ kinh nghiệm về các câu hỏi brain-teaser thường gặp. 22
3. Ngày tuyển dụng đầy thử thách 23
Nếu bạn thành công ở vòng Interview, bạn sẽ được mời dự Assessment 1
Centre (Ngày Tuyển Dụng). Assessment Centre kéo dài trọn một ngày và bạn 2
sẽ có cơ hội để tiếp xúc, trò chuyện cũng như thi đấu với các thí sinh khác. 3
Một Assessment Centre phổ biến thường bao gồm từ 4 đến 5 nội dung như: 4
trắc nghiệm – bạn được yêu cầu thực hiện tính toán, phân tích các dữ liệu tài 5
chính mà không có sự hỗ trợ của máy tính; phỏng vấn – có thêm từ 2 đến 3 6
người nữa làm trong bộ phận bạn đã chọn phỏng vấn bạn; tình huống giả định 7
– các thí sinh được chia thành nhiều nhóm và được yêu cầu giải quyết một 8
tình huống giả định về công việc hàng ngày; và diễn thuyết trước đám đông. 9
Với những người dự Assessment Centre lần đầu tiên, tình huống giả định 10
(Role play) là một thử thách rất lớn. Không có một khuôn mẫu chung nào cho 11
các loại tình huống này và chúng sẽ rất khác biệt tùy theo ngành và bộ phận 12
bạn lựa chọn. Nếu như bạn xin làm Sales (Bán hàng), nhiều khả năng người 13
tuyển dụng sẽ đóng vai trò khách hàng và nhóm của bạn sẽ được yêu cầu chào 14
hàng một sản phẩm nào đó. Nếu bạn xin làm Kiểm Toán, nhà tuyển dụng có 15
thể đưa cho bạn một máy tính cá nhân với hơn 30 e-mail chưa đọc, và bạn cần 16
giải quyết chúng trong 1 tiếng đồng hồ. Nếu bạn xin làm Trader (Môi giới 17
chứng khoán), bạn có thể được cấp 1 triệu Đô-la ảo và yêu cầu thực hiện các 18
lệnh mua bán trong vòng 1 tiếng đồng hồ, kết quả lỗ lãi sẽ là thước đo đánh 19
giá khả năng của bạn. Tình huống giả định là muôn hình vạn trạng, và cách 20
duy nhất để chuẩn bị là hỏi han kinh nghiệm của những người đã từng trải 21
qua nó. Một lần nữa, Google và các Forum sẽ vô cùng hữu ích. 22
Ngoại trừ những người có bản năng lãnh đạo từ bé, diễn thuyết trước đám 23
đông là một yêu cầu khó khăn đối với phần lớn chúng ta. Đôi khi nhà tuyển 24
dụng cho bạn biết trước chủ đề nhưng trường hợp này rất hiếm. Cũng như 25
tình huống giả định, chủ đề diễn thuyết là nhiều vô kể và khó có thể chuẩn bị 26