Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 1: Khái quát giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm về giao tiếp; đặc tính của giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp là quá trình nhận thức lẫn nhau; chức năng của giao tiếp trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 3+4: Hiểu biết văn hoá trong giao tiếp + quy trình giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: hiểu biết các tiểu văn hoá; lời khuyên cho thông đạt miệng đa văn hoá; lập kế hoạch; tổ chức và phối hợp; điều chỉnh và viết lại thông điệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 9: Diễn thuyết kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các bước trong lập kế hoạch buổi diễn thuyết; quyết định về phong cách; các thành phần của những bài trình bày chính thức; các chức năng chính của phần giới thiệu; các đặc trưng của một thân bài hiệu quả; đặc trưng của kết thúc hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: cải thiện kỹ năng nói của bạn; các đặc tính của người nghe; vai trò của người dẫn dắt cuộc họp. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 8: Lập báo cáo kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: các bản báo cáo kinh doanh được phân loại ra sao; các báo cáo giám sát và kiểm soát; báo cáo chính sách và thủ tục; báo cáo giải quyết vấn đề; đề xuất mảng kinh doanh mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 5+6: Các loại thông điệp trong giao tiếp kinh doanh + Tổ chức nghiên cứu, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: kế hoạch tổ chức trực tiếp; những yêu cầu điều chỉnh khiếu nại trực tiếp; phương pháp trực tiếp để thông qua khoản tín dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 7: Sử dụng các phương tiện hỗ trợ, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Làm rõ các đoạn văn; làm đơn giản hóa các thông tin phức tạp; tập trung vào các điểm chính; tóm tắt các ý tưởng chủ đạo; tăng cường hiểu biết của khán giả; lôi cuốn sự chú ý; thêm sự tín nhiệm vào thông điệp; thống nhất văn bản và minh họa quan hệ của các ý tưởng. Mời các bạn cùng tham khảo!

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 4: Kỹ năng thuyết trình (Phần 2)" trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về thuyết trình; giúp học viên biết cách thuyết trình thành công 1 vấn đề cụ thể; giúp học viên tự tin khi nói trước đám đông.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 3: Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản" được biên soạn nhằm thông tin đến người học khái niệm đàm phán; bản chất của hoạt động đàm phán; các hình thức đàm phán; quy trình đàm phán; đo lường thành công của cuộc đàm phán.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 3: Kỹ năng đàm phán và thương lượng (Tiếp theo)" trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng; giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán, thương lượng hiệu quả.

"Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Bài 1: Tổng quát về giao tiếp và giao tiếp kinh doanh" giới thiệu khái niệm, tầm quan trọng, quy trình của giao tiếp, các hình thức giao tiếp kinh doanh, các rào cản đối với giao tiếp và cách thức vượt qua được chúng; các cách thức giao tiếp hiệu quả trong nhóm làm việc, trong các nền văn hóa khác nhau.

Mục tiêu của học phần này là cung cấp những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp kinh doanh trong thời đại kỹ thuật số (digital age). Để giúp các bạn có thêm thông tin tổng quan môn học, chương trình đào tạo, Tailieu.vn giới thiệu "Đề cương chi tiết học phần Giao tiếp kinh doanh (business communication)". Mời các bạn cùng tham khảo!

"Đề cương học phần Giao tiếp kinh doanh (Business communication)" sẽ thông tin đến các bạn thông tin chung về môn học; mục tiêu môn học; tóm tắt nội dung chương trình học; một số yêu cầu của môn học, nhiệm vụ của sinh viên và cách thức đánh giá kết quả học tập của sinh viên.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 1: Tổng quan về giao tiếp kinh doanh" với các kiến thức tổng quan về giao tiếp; giao tiếp nhóm; giao tiếp liên văn hóa.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 4: Thuyết trình kinh doanh" giúp các bạn nắm được các kiến thức về thuyết trình, một số hình thức thuyết trình trong kinh doanh. Để nắm chi tiết hơn nội dung, mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 3: Kỹ năng đàm phán" tìm hiểu về khái niệm và bản chất của hoạt động đàm phán; các hình thức đàm phán; quy trình đàm phán; các yếu tố quan trọng của đàm phán thương lượng; xác định phong cách hành vi của đối tác trong khi đàm phán, thương lượng; hành vi phi ngôn ngữ trong đàm phán; một số điều cần tránh trong khi đàm phán thương lượng.

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh – Bài 3: Kỹ năng đàm phán" cung cấp các kiến thức về khái niệm đàm phán; bản chất của hoạt động đàm phán; các hình thức đàm phán; quy trình đàm phán; đo lường thành công của cuộc đàm phán; xác định phong cách hành vi của đối tác trong khi đàm phán, thương lượng.

Bài giảng Chương 2 "Nguyên lý của giao tiếp kinh doanh" gồm các nội dung chính như: Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh, những yếu tố của khả năng kinh doanh, khả năng diễn thuyết, các bước cho buổi diễn thuyết,...

Bài giảng Chương 3 "Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh" trình bày các nội dung chính như: Cơ sở tâm lý học ở người, các đặc điểm tâm lý cá nhân, những kiểu người thường gặp trong giao tiếp kinh doanh,...