Quản lý chất lượng toàn

Khái niệm TQM TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của công ty và của xã hội. Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các...

6p kim_ha_nul 07-09-2010 1669 529   Download

Giới thiệu về hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM: Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung. Ở Việt Nam hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đã thành công rực rỡ ở Nhật. Để cải tiến không ngừng chất lượng sản phẩm, dịch vụ quản lý chất lượng toàn diện (TQM) là một biện...

14p tulip_12 14-01-2013 423 123   Download

Bước khởi đầu hình thành Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện là từ kiểm soát chất lượng tổng hợp-TQC (Total Quality Control) do ông Faygenbao xây dựng từ năm 1950 khi ông làm việc ở hãng General Electric với tư cách là một người lãnh đạo của hãng chịu trách nhiệm về quản lý chất lượng và quản lý nghiệp vụ sản xuất. TQC được định nghĩa như “một hệ thống có hiệu quả để hợp nhất các nỗ lực về triển khai chất lượng, duy trì chất lượng và cải tiến chất lượng của các bộ...

0p possibletb 23-11-2012 326 104   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện – tqm tại công ty cổ phần sivico', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

15p trada85 20-01-2013 285 89   Download

Bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện trình bày về khái niệm TQM, các yếu tố cấu thành TQM, triết lý của TQM. Thực hiện TQM trong tổ chức. “TQM là một dụng pháp quản lý đưa đến thành công, tạo thuận lợi cho tăng trưởng bền vững của một tổ chức thông qua việc huy động hết tâm trí của tất cả các thành viên nhằm tạo ra chất lượng một cách kinh tế theo yêu cầu của khách hàng.” (Histoshi Kume).

30p next_12 17-04-2014 289 77   Download

Bài giảng Những công cụ quản lý chất lượng toàn diện và tư duy thống kê của ThS. Nguyễn Thị Bích Thuỷ trình bày về triển khai chức năng chất lượng và thiết kế đồng thời; một số công cụ cải tiến công tác hoạch định chất lượng; chu trình Deming; các công cụ thống kê; phương pháp dò tìm sai hỏng; sáng tạo và đổi mới; tư duy thống kê.

89p cocacola_08 16-11-2015 228 77   Download

Tiểu luận: Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) chiến lược và đặc điểm tổ chức: Bằng chứng từ một thành viên WTO gần đây nhằm trình bày một nghiên cứu so sánh về mối quan hệ giữa thực hiện quản lý chất lượng toàn diện (TQM ) và đặc điểm tổ chức (quy mô, loại hình công nghiệp, hình thức sở hữu, và mức độ của sự đổi mới) trong một nước “mới công nghiệp hóa” trong khu vực Đông Nam Á.

26p orange_12 05-06-2014 265 61   Download

Đề tài nghiên cứu sự hình thành, phát triển của hoạt động quản lý chất lượng và của hệ thống quản lý chất lượng nói chung và quản lý chất lƣợng toàn diện nói riêng; tìm hiểu và nghiên cứu thực trạng hoạt động quản lý chất lượng toàn diện của công ty Arksun; kiến nghị một số giải pháp để áp dụng quản lý chất lƣợng toàn diện cho công ty.

93p trangvo0502 18-05-2017 80 38   Download

Đề tài Quản lý chất lượng toàn diện tại công ty Holcim Việt Nam nêu các khái niệm về quản lý chất lượng toàn diện, giới thiệu về ngành xi măng, công ty Holcim, áp dụng quản lý chất lượng toàn diện tại công ty Holcim, những điểm mạnh và điểm yếu quản lý chất lượng toàn diện tại công ty.

15p top_12 22-04-2014 162 30   Download

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 5 hướng đến trình bày các vấn đề quản lý chất lượng toàn diện đó là kiểm soát chất lượng toàn diện (total quality control - TQC); quản lý chất lượng toàn diện (total quality management - TQM);... Cùng tìm hiểu để nắm bắt nội dung thông tin tài liệu.

48p codon_011 22-02-2016 239 32   Download

Bài thuyết trình: Chiến lược quản lý chất lượng toàn diện (TQM) và đặc điểm tổ chức - Bằng chứng từ một thành viên WTO gần đây trình bày cơ sở của vấn đề nghiên cứu, định nghĩa về TQM và các thành phần của nó, mối quan hệ giữa TQM và đặc điểm tổ chức, đánh giá của nhóm về tổng quan lý thuyết.

52p nluu9184 12-05-2014 179 24   Download

Thuyết trình: Chiến lược quản lý chất lượng toàn diện (TQM) và đặc tính tổ chức: Bằng chứng từ một thành viên WTO gần đây trình bày về TQM đóng vai trò sống còn của doanh nghiệp, Việt Nam trở thành thành viên của WTO, việc cạnh tranh càng trở nên gay gắt.

52p slow_12 26-06-2014 71 13   Download

Thuyết trình: Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp và quản lý chất lượng toàn diện đến hiệu quả dự án xây dựng tại Đài Loan nhằm trình bày về CC có ảnh hưởng tích cực trực tiếp lên TQM và PP, TQM cũng có ảnh hưởng trực tiếp và tích cực đối với PP, những kết quả cũng thể hiện rằng sự ảnh hưởng gián tiếp của CC đối với PP.

25p slow_12 26-06-2014 60 7   Download

Bài viết trình bày khái niệm môi trường dịch vụ đang được các học giả dành nhiều quan tâm vì tầm quan trọng của nó trong việc thúc đẩy các kết quả đầu ra của tổ chức như: Chất lượng dịch vụ, kết quả công việc, sự hài lòng của khách hàng và kết quả kinh doanh. Nghiên cứu này phân tích sự tác động của quản lý chất lượng toàn diện đến môi trường dịch vụ ở ngành khách sạn tại thành phố Đà Lạt,... Mời các bạn cùng tham khảo.

13p lehasiphuong 20-05-2018 38 3   Download

Hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình TQM là một hệ thống quản lý được xây dựng trên cơ sở các triết lý sau: Không thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chất lượng nếu chỉ tiến hành quản lý đầu ra của quá trình mà phải là một hệ thống quản lý bao trùm, tác động lên toàn bộ quá trình.

30p khungtroitinhyeu 10-03-2010 2166 1092   Download

Trong quản lý, quản lý chất lượng từ lâu đã trở thành một bộ phận của hệ thống quản lý, là một công cụ giúp nhà sản xuất kiểm tra, kiểm soát được chất lượng sản phẩm.

65p long32 29-05-2010 888 506   Download

Luận văn: ISO và Quản lý Chất lượng Toàn bộ nhằm cung cấp được cho quý độc giả trong đó có thầy cô và các bạn sinh viên một góc nhìn mới về ISO và TQM. Bài tiểu luận tập trung nghiên cứu trọng tâm về ISO và TQM, trên cơ sở đó đã đưa ra và luận giải những sự tương đồng và khác biệt giữa chúng.

19p nguyenquangks10qlc 14-08-2012 456 168   Download

Tham khảo tài liệu 'quản lý chất lượng toàn diện trong lĩnh vực ngân hàng để cung cấp thêm một', kinh tế - quản lý, tiêu chuẩn - qui chuẩn phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

5p leslie88 25-09-2010 260 124   Download

Mô hình quản lý chất lượng toàn diện của Nhật Bản, gọi tắt là TQM cũng được nhiều nước trên thế giới đánh giá là một hệ thống quản lý chất lượng mang lại hiệu quả cao. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây để nắm rõ hơn.

6p cnvmt2012 20-03-2014 128 33   Download

Tiểu luận: Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp và quản lý chất lượng toàn diện đến hiệu quả dự án xây dựng tại Đài Loan nhằm trình bày về cơ sở lý thuyết tiền đề là các nghiên cứu trước, thiết kế nghiên cứu, phân tích mối quan hệ giữa ba yếu tố văn hóa doanh nghiêp, tổng quản lí chất lượng và hiệu quả dự án.

29p orange_12 04-06-2014 125 18   Download