
nh h ng c a văn hóa Tây Ban Nha đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi pẢ ưở ủ ế ạ ộ ủ ệ
I. T NG QUAN V TÂY BAN NHAỔ Ề
V ng qu c Tây Ban Nha hay Spain Espãna (Reine de Espãna) là qu c gia r ng l nươ ố ố ộ ớ
nh t nam Âu, đ ng th 5 Châu Âu ch sau Nga, Th Nhĩ Kỳ, Ucraina và Pháp. Tây Banấ ứ ứ ở ỉ ổ
Nha chi m m t góc l n nh t c a bán đ o Iberian (G m Tây Ban Nha và B Đào Nha).ế ộ ớ ấ ủ ả ồ ồ
Tây Ban Nha có dân s trên 40 tri u ng i (th p h n Pháp và Ý) trong đó t l dân số ệ ườ ấ ơ ỷ ệ ố
thành th là (80%) b ng Hoa Kỳ và cao h n Pháp. Các thành ph l n Tây Ban Nha g mị ằ ơ ố ớ ở ồ
có: Madrid (trên 3 tri u dân), Barcelona (g n 2 tri u dân), Valencia (h n 1 tri u dân),ệ ầ ệ ơ ệ
Seville (g n 1 tri u), Zaragoza (g n 1 tri u), Bilbao (h n 5 trăm ngàn)ầ ệ ầ ệ ơ
Lãnh th Tây Ban Nha tr i dài t v nh Biscay, giáp biên gi i v i Pháp và Andorra ổ ả ừ ị ớ ớ ở
phía đông b c t i eo bi n Gibraltar chung v i Mar c phía nam; T phía tây giáp Bắ ớ ể ớ ố ở ừ ồ
Đào Nha và bi n Đ i Tây D ng t i bi n Đ a Trung H i phía đông. M t s đ o nhể ạ ươ ớ ể ị ả ở ộ ố ả ỏ
n m g n lãnh th Mar c cũng n m d i s qu n lý c a Tây Ban Nha. Gi ng nh ng iằ ầ ổ ố ằ ướ ự ả ủ ố ư ườ
gác c ng bi n Đ a Trung H i, Tây Ban Nha n m y t h u trên con đ ng thông th ngổ ể ị ả ằ ở ế ầ ườ ươ
trên bi n t Á, Âu, Phi sang châu M . V trí đ a lý tuy t v i c a Tây Ban Nha qu là cóể ừ ỹ ị ị ệ ờ ủ ả
m t không hai trên th gi i.ộ ế ớ
Ng i Tây Ban Nha là nh ng ng i đ u tiên đ t chân lên châu M và thi t l pườ ữ ườ ầ ặ ỹ ế ậ
nh ng h th ng thu c đ a kh ng l bên ngoài lãnh th c a mình. Là đ ch m nh nh tữ ệ ố ộ ị ổ ồ ổ ủ ế ế ạ ấ
châu Âu t th k 16 đ n đ u 17 nh ng càng v sau này càng m t d n nh h ng vừ ế ỷ ế ầ ư ề ấ ầ ả ưở ề
m t chính tr . Nh ng năm đ u và gi a th k 20 Tây Ban Nha đã tr i qua nh ng cu cặ ị ữ ầ ữ ế ỷ ả ữ ộ
n i chi n liên miên và th i th ng tr c a ch đ quân ch đ c tài Francisco Franco. Choộ ế ờ ố ị ủ ế ộ ủ ộ
đ n cu i nh ng năm 70 đã đánh d u s tr l i c a Tây Ban Nha - Ng i kh ng l ngế ố ữ ấ ự ở ạ ủ ườ ổ ồ ủ
quên.
1. Qu c kìố
Qu c kỳ Tây Ban Nha, còn có tên g i n a là "c máuố ọ ữ ờ
và vàng", là lá c g m ba d i ngang v i các màuờ ồ ả ớ đỏ, vàng,
đ , và gi a có hìnhỏ ở ữ qu c huy Tây Ban Nhaố. D i màu vàngả
r ng g p đôi m i d i màu đ . Màu đ t ng tr ng choộ ấ ỗ ả ỏ ỏ ượ ư
máu, cho lòng yêu n c. Màu vàng t ng tr ng cho s ph nướ ượ ư ự ồ
vinh. V trí c a qu c huy là chính gi a d i vàng xét theoị ủ ố ữ ả
chi u t trên xu ng, nh ng v trí cách l trái c m t kho ng b ng m t ph n ba chi uề ừ ố ư ở ị ề ờ ộ ả ằ ộ ầ ề
dài c .Lá c này đ cờ ờ ượ hi n phápế Tây Ban Nha năm 1978 quy t đ nh là qu c kỳ. Tuyế ị ố
nhiên, m i đ u, hình qu c huy có khác hình qu c huy hi n nay. Hình qu c huy hi n nayớ ầ ố ố ệ ố ệ
đ c thay th vào lá c t nămượ ế ờ ừ 1981.
2. Qu c huyố
Qu c huy Tây Ban Nhaố có trung tâm là hình t mấ lá
ch nắ. Trên m t t m lá ch n cóặ ấ ắ sáu nhóm hình v . Góc bên tráiẽ
là n nề đỏ, trên đó có lâu đài thành lũy màu vàng; góc trên bên
ph i là conả s tư ử đ u đ i v ng mi n, hai chân tr c gi lên.ầ ộ ươ ệ ướ ơ
Nhóm 9_Qu n tr Kinh doanh qu c tả ị ố ế GVHD: TS Đinh Th Thu Oanhị

nh h ng c a văn hóa Tây Ban Nha đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi pẢ ưở ủ ế ạ ộ ủ ệ
Hai hình v này là bi u t ng c a n cẽ ể ượ ủ ướ Tây Ban Nha c x a, l n l t t ng tr ngổ ư ầ ượ ượ ư
cho V ng qu c Castillaươ ố và V ng qu c Leónươ ố . Góc d i bên trái là n n vàng s c đ ,ướ ề ọ ỏ
góc d i bên ph i là l i xích màu vàng, l n l t t ng tr ng choướ ả ướ ầ ượ ượ ư V ng qu cươ ố
Aragón và V ng qu c Navarraươ ố . Phía d i t m lá ch n làướ ấ ắ th ch l uạ ự màu đ t ng tr ngỏ ượ ư
cho V ng qu c Granadaươ ố . Trong hình b u d cầ ụ n n lam vi n đ gi a t m lá ch n có 3ề ề ỏ ở ữ ấ ắ
đóa hoa bách h pợ. Phía trên t m lá ch n là m t chi c v ng mi n l n. Hai bên t m láấ ắ ộ ế ươ ệ ớ ấ
ch n là hai chi cắ ế tr c a Herculesụ ủ , tr đ c qu n b ng d i trang trí màu đ , trên đó cóụ ượ ấ ằ ả ỏ
dòng ch mang nghĩa "Ngoài bi n còn có đ t li n".ữ ể ấ ề
3. Đi u ki n t nhiênề ệ ự
Lãnh th Tây Ban Nha có hình ngũ giác v i b n m t giáp bi n. Phía trong l c đi bổ ớ ố ặ ể ụ ạ ị
chia c t thành nhi u ph n b i các dãy núi r t dài. Đ a hình khá đa d ng v i cao nguyênắ ề ầ ở ấ ị ạ ớ
r ng l n xen k v i nh ng đ ng b ng và thung lũng h p cùng v i m t h th ng sôngộ ớ ẽ ớ ữ ồ ằ ẹ ớ ộ ệ ố
ngòi ch ng ch t. V i đ c đi m lãnh th nh v y Tây Ban Nha cũng có nh ng đi u ki nằ ị ớ ặ ể ổ ư ậ ữ ề ệ
khí h u đ t đai khá đa d ng v i các đ c đi m c a mi n bi n, mi n núi và cao nguyên -ậ ấ ạ ớ ặ ể ủ ề ể ề
Tây Ban Nha gi ng nh m t th gi i thu nh . Là m t n c có đi u ki n t nhiên r tố ư ộ ế ớ ỏ ộ ướ ề ệ ự ấ
phong phú đa d ng cùng v i nh ng ngu n khoáng s n r t có giá tr nh d u m , khí đ t,ạ ớ ữ ồ ả ấ ị ư ầ ỏ ố
các lo i qu ng... và các lo i khoáng s n quý hi m khác ch a đ c khai thác h t.ạ ặ ạ ả ế ư ượ ế
4. Chính trị
Tây Ban Nha là qu c gia quân ch l p hi n v i Qu c v ng (Vua Juan Carlos I) làố ủ ậ ế ớ ố ươ
ng i đ ng đ u đ t n c và n m l c l ng vũ trang. Quy n l c hành pháp do thườ ứ ầ ấ ướ ắ ự ượ ề ự ủ
t ng (Ng i đ ng đ u chính ph ) đ m nhi m; ng i đ c đ c b i Vua và đ cướ ườ ứ ầ ủ ả ệ ườ ượ ề ử ở ượ
ngh vi n ch p thu n thông qua b u c . Th t ng l i ch đ nh n i các c a mình; Ngoàiị ệ ấ ậ ầ ử ủ ướ ạ ỉ ị ộ ủ
ra còn có m t h i đ ng qu c gia c v n cho th t ng chính ph . Th t ng là ng iộ ộ ồ ố ố ấ ủ ướ ủ ủ ướ ườ
qu n lý và gi i quy t các công vi c c a qu c gia do đó th c ra th t ng là ng i cóả ả ế ệ ủ ố ự ủ ướ ườ
quy n l c chính (Vua có quy n l c nh t đ nh đ i v i các v n đ l p hi n và n m quânề ự ề ự ấ ị ố ớ ấ ề ậ ế ắ
đ i...).ộ
C quan l p pháp là ngh vi n Tây Ban Nha bao g m th ng vi n và h vi n cóơ ậ ị ệ ồ ượ ệ ạ ệ
nhi m kỳ 4 năm. Các đ ng phái chính bao g m: Đ ng công nhân xã h i (PSOE), các liênệ ả ồ ả ộ
minh cánh t (IU), Đ ng dân ch t do (PP)... và các đ ng phái có tính ch t đ a ph ngả ả ủ ự ả ấ ị ươ
khác nh đ ng dân t c c a vùng Catalan, Galician, và x Basque...ư ả ộ ủ ứ
Tây Ban Nha có 50 t nh trong 17 vùng t tr trong đó có các vùng chính nh : Madrid,ỉ ự ị ư
Catalonia, Valencia, Basque, Aragón, Galicia, Castilla y León,Castilla - La Mancha,
Extremadura, Murca, Andalucía...
Tây Ban Nha là n c có ti m l c qu c phòng an ninh r t m nh. M t ph n do ph iướ ề ự ố ấ ạ ộ ầ ả
tăng c ng l c l ng tr n áp các phong trào ly khai trong n c m t khác cũng còn nhi uườ ự ượ ấ ướ ặ ề
vùng lãnh th có tranh ch p v i bên ngoài. 2 l c l ng m nh nh t c a Tây Ban Nha làổ ấ ớ ự ượ ạ ấ ủ
Không quân và H i quân có s h tr c a US. Là m t trong nh ng thành viên tích c cả ự ỗ ợ ủ ộ ữ ự
nh t c a Nato. Tuy không ph i là m t c ng qu c v kinh t nh ng Tây Ban Nha l i cóấ ủ ả ộ ườ ố ề ế ư ạ
m t t m nh h ng qu c t v chính tr và g n đây đang đ c phát huy t i đa d iộ ầ ả ưở ố ế ề ị ầ ượ ố ướ
Nhóm 9_Qu n tr Kinh doanh qu c tả ị ố ế GVHD: TS Đinh Th Thu Oanhị

nh h ng c a văn hóa Tây Ban Nha đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi pẢ ưở ủ ế ạ ộ ủ ệ
th i c a th t ng Jose Maria Aznar cũng m t ph n nh m ph c v các l i ích kinh tờ ủ ủ ướ ộ ầ ằ ụ ụ ợ ế
c a mình.ủ
Đ ng l i ngo i giao c a Tây Ban Nha là đa d ng hoá, đa ph ng hoá. Đ c bi t phátườ ố ạ ủ ạ ươ ặ ệ
tri n quan h v i EU, NATO, M và trong h th ng các qu c gia nói ti ng Tây Ban Nha.ể ệ ớ ỹ ệ ố ố ế
Dùng nh h ng chính tr đ ph c v l i ích kinh t là đ ng l i chi n l c c a Tâyả ưở ị ể ụ ụ ợ ế ườ ố ế ượ ủ
Ban Nha.
I. VĂN HÓA:
1. Các l h i văn hóa truy n th ng Tây Ban Nhaễ ộ ề ố ở
Nh ng l h i Tây Ban Nha n i ti ng đa s c màu, nh ng cu c di u hành thú v ,ữ ễ ộ ổ ế ắ ữ ộ ễ ị
nh ng đi u nh y quy n rũ và ti ng nh c truy n th ng lôi cu n. Và sau đây là 5 l h iữ ệ ả ế ế ạ ề ố ố ễ ộ
tuy t di u nh t c a Tây Ban Nha di n ra hàng năm vào m i mùa xuân, h .ệ ệ ấ ủ ễ ỗ ạ
1.1 L h i Semana Santaễ ộ
L h i Semana Santa kéo dài 1 tu n tr c ngày l Ph c Sinh. M c dù l h i di n raễ ộ ầ ướ ễ ụ ặ ễ ộ ễ
t t c các n i n c nh ng nh ng thành ph Tây Ban Nha n i ti ng v i l h i này chở ấ ả ơ ướ ư ữ ố ổ ế ớ ễ ộ ỉ
có Leon, Valladolid, Malaga và Seville. Nh ng giáo dân đ a ph ng đ u tham gia vàoở ữ ị ươ ề
bu i di u hành l ng l y, r c r quanh thành ph .ổ ễ ộ ẫ ự ỡ ố
1.2. L h i San Ferminễ ộ
L h i San Fermin, còn n i ti ng v i tênễ ộ ổ ế ớ
g i Pamplona Bull Run, di n ra vào tháng 7ọ ễ
hàng năm. L h i kéo dài su t 7 ngày t iễ ộ ố ạ
thành ph Pamplona, Tây Ban Nha. Đi m n iố ể ổ
b t c a l h i chính là nh ng cu c đ u bò bòậ ủ ễ ộ ữ ộ ấ
tót và đu i bò. Nh ng ho t đ ng này th ngổ ữ ạ ộ ườ
b t đ u t lúc 8 gi sáng đ n t i.ắ ầ ừ ờ ế ố
1.3. L h i cà chuaễ ộ
L h i cà chua di n ra trong th tr n nh Buñol c a thành ph Valencia. L h i đ cễ ộ ễ ị ấ ỏ ủ ố ễ ộ ượ
t ch c vào th 4 cu i cùng c a tháng 8. Đi m cu n hút chính c a l h i là m t ngàyổ ứ ứ ố ủ ể ố ủ ễ ộ ộ
dài chi n đ u v i nhau b ng đ ăn. Nh ng ng i tham gia s ném vào nhau nh ng tráiế ấ ớ ằ ồ ữ ườ ẽ ữ
cà chua đ m ng. N u không có d p sang Tây Ban Nha đúng mùa l h i này, b n có thỏ ọ ế ị ễ ộ ạ ể
th ng th c nó qua truy n hình hay qua nh ng tin tiêu đi m trên các t báo.ưở ứ ề ữ ể ờ
Nhóm 9_Qu n tr Kinh doanh qu c tả ị ố ế GVHD: TS Đinh Th Thu Oanhị

nh h ng c a văn hóa Tây Ban Nha đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi pẢ ưở ủ ế ạ ộ ủ ệ
1.4. L h i Las Fallasễ ộ
L h i Las Fallas b t đ u t ngày 14/3 đ n 19/3 thành ph Valencia. L h i kéoễ ộ ắ ầ ừ ế ở ố ễ ộ
dài 5 ngày tr c ngày thánh Joseph. Ng n l a r c sáng trong đêm chính là bi u t ngướ ọ ử ự ể ượ
c a Las Fallas. Nh ng dòng h trong vùng s ti n hành d ng nh ng hình nhân kh ng lủ ữ ọ ẽ ế ự ữ ổ ồ
đ thi tài và cu i cùng là đ đ t chúng v i ni m tin chi n th ng nh ng đi u khó khăn,ể ố ể ố ớ ề ế ắ ữ ề
hung tàn t thiên nhiên. Cùng v i nh ng ng n l a sáng b ng c a các hình nhân, t kh pừ ớ ữ ọ ử ừ ủ ừ ắ
n i trong thành ph ng i dân cũng th p sáng nh ng cây n n và ng n đu c c a mình.ơ ố ườ ắ ữ ế ọ ố ủ
1.5. L h i Feria de Sevillaễ ộ
Feria de Sevilla kéo dài trong m t tu n, di n ra sau hai tu n sau l Ph c Sinh thànhộ ầ ễ ầ ễ ụ ở
ph Sevilla, Tây Ban Nha. L h i Feria de Sevilla là m t l h i l n đ c coi nh lố ễ ộ ộ ễ ộ ớ ượ ư ễ
ph c sinh th 2 ch có riêng thành ph Sevilla. L h i là s k t h p c a nh ng b nụ ứ ỉ ở ố ễ ộ ự ế ợ ủ ữ ả
nh c flamenco, nh ng màn đ u bò đ y k ch tính, màn đua ng a sôi đ ng và h ng v sayạ ữ ấ ầ ị ự ộ ươ ị
ng t c a lo i r u sherry. Đó là nh ng th n i ti ng nh t c a vùng Andalusia (quêấ ủ ạ ượ ữ ứ ổ ế ấ ủ
h ng c a vũ đi u Flamenco).ươ ủ ệ
2. Các đ c đi m văn hóa Tây Ban Nhaặ ể
Tính đa d ng và đan xen là đ c đi m n i b t nh t Tây Ban Nha. Đó là s đan xenạ ặ ể ổ ậ ấ ở ự
gi a quá kh và hi n t i, s giao thoa c a các n n văn minh. D u tích c a chúng t n t iữ ứ ệ ạ ự ủ ề ấ ủ ồ ạ
trong các công trình xây d ng, các di tích di v t, và trong lòng xã h i Tây Ban Nha.ự ậ ộ
V m t xã h i, v c b n Tây Ban Nha là s pha tr n gi a nh ng đ c đi m c aề ặ ộ ề ơ ả ự ộ ữ ữ ặ ể ủ
ng i b n x Iberian v i nh ng đ ch đã t ng cai tr vùng đ t này bao g m nh ngườ ả ứ ớ ữ ế ế ừ ị ấ ồ ữ
ng i La Mã, Giéc manh, Ar p h i giáo, Mar c... Bên c nh đó xã h i Tây Ban Nha hi nườ ậ ồ ố ạ ộ ệ
t i v n t n t i nh ng t c ng i còn gìn gi đ c nh ng đ c đi m riêng v văn hoáạ ẫ ồ ạ ữ ộ ườ ữ ượ ữ ặ ể ề
ngôn ng nh Catalan, Galician, Basque, Gypsy...Nh ng đ c đi m này d n đ n s đaữ ư ữ ặ ể ẫ ế ự
d ng v văn hóa c a Tây Ban Nha.ạ ề ủ
Nhóm 9_Qu n tr Kinh doanh qu c tả ị ố ế GVHD: TS Đinh Th Thu Oanhị

nh h ng c a văn hóa Tây Ban Nha đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi pẢ ưở ủ ế ạ ộ ủ ệ
I.1. Ngôn ngữ:
Ngôn ng chính th c Tây Ban Nha là ti ng Tây Ban Nha (74%) ngoài ra còn cóữ ứ ở ế
các ngôn ng khác là ngôn ng chính c a t ng vùng: Catalan (17%), Galician (7%),ữ ữ ủ ừ
Basque (2%)
Ti ng Tây Ban Nha đã tr thành ngôn ng chính th c c a r t nhi u qu c gia trênế ở ữ ứ ủ ấ ề ố
th gi i, ch y u là các n c ế ớ ủ ế ướ Trung Mỹ, Nam Mỹ (tr ừBrasil và m t s n c khác) vàộ ố ướ
m t s bang mi n nam n c ộ ố ở ề ướ Mỹ. Theo c tính, ti ng Tây Ban Nha là ngôn ng mướ ế ữ ẹ
đ c a kho ng 352 tri u ng i và d đoán s ng i nói ti ng Tây Ban Nha s còn tăngẻ ủ ả ệ ườ ự ố ườ ế ẽ
m nh n aạ ữ .
I.2.Tôn Giáo
Tây Ban Nha là s pha tr n gi a nh ng đ c đi m c a ng i b n x Iberian v iự ộ ữ ữ ặ ể ủ ườ ả ứ ớ
nh ng đ ch đã t ng cai tr vùng đ t này bao g m nh ng ng i La Mã, Giéc manh,ữ ế ế ừ ị ấ ồ ữ ườ
Ar p h i giáo, Mar c... Bên c nh đó xã h i Tây Ban Nha hi n t i v n t n t i nh ng t cậ ồ ố ạ ộ ệ ạ ẫ ồ ạ ữ ộ
ng i còn gìn gi đ c nh ng đ c đi m riêng v văn hoá ngôn ng nh Catalan,ườ ữ ượ ữ ặ ể ề ữ ư
Galician, Basque, Gypsy...Nh ng đ c đi m này d n đ n s đa d ng v tôn giáo Tâyữ ặ ể ẫ ế ự ạ ề ở
Ban Nha nh ưThiên chúa giáo kho ng 76%, ngoài ra còn có Tin Lành, H i giáo và các tínả ồ
ng ng ngo i lai khác…ưỡ ạ Đó là nh ng khác bi t chính phân bi t Tây Ban Nha v i cácữ ệ ệ ớ
n c Tây Âu khác.ướ
I.3.Giá tr và thái đị ộ
Tín ng ng là h th ng các ni m tin mà con ng i tin vào đ gi i thích th gi i vàưỡ ệ ố ề ườ ể ả ế ớ
đ đem l i s bình an cho cá nhân cũng nh c ng đ ng. Ng i Tây Ban Nha ch u nhể ạ ự ư ộ ồ ườ ị ả
h ng nhi u t đ o Thiên chúa nên h tin t ng và làm theo nh ng đi u răn d y c aưở ề ừ ạ ọ ưở ữ ề ạ ủ
Thiên chúa giáo.
I.4.Thói quen và cách ng xứ ử
Nhóm 9_Qu n tr Kinh doanh qu c tả ị ố ế GVHD: TS Đinh Th Thu Oanhị