Bài giảng Chính phủ điện tử: Chương 2

04/04/2018<br /> <br /> 1<br /> <br /> CHƯƠNG 2<br /> <br /> CÔNG NGHỆ VÀ KHUNG KIẾN TRÚC<br /> CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ<br /> <br /> 2<br /> <br /> NỘI DUNG CHƯƠNG 2<br /> 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT<br /> 2.2 Công nghệ CPĐT<br /> 2.3 Khung kiến trúc CPĐT<br /> <br /> 1<br /> <br /> 04/04/2018<br /> <br /> 3<br /> <br /> 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT<br /> 2.1.1 Sự sẵn sàng điện tử (E-readiness)<br />  Sự sẵn sàng điện tử đo đạc khả năng của một quốc gia tham gia vào<br /> <br /> nền kinh tế số<br />  Khuôn khổ sẵn sàng điện tử: một hệ thống các thành phần, các chỉ số<br /> <br /> cơ bản cho phép đánh giá mức độ sẵn sàng điện tử của một quốc gia<br /> Các thành phần của<br /> Các tiểu thành phần của sẵn sàng điện tử<br /> sẵn sàng điện tử<br /> 1.1 Chính sách CNTT (gồm 5 chỉ số)<br /> 1. Chính sách<br /> 1.2 Chính sách Chính phủ điện tử (gồm 4 chỉ số)<br /> 1.3. Kiến trúc và tiêu chuẩn (gồm 3 chỉ số)<br /> 1.4. Các quy định pháp lý (gồm 4 chỉ số)<br /> 2.1 Mạng (gồm 4 chỉ số)<br /> 2. Hạ tầng<br /> 2.2 Tiếp cận (gồm 3 chỉ số)<br /> 2.3 Phần cứng CNTT (gồm 4 chỉ số)<br /> 3.1 Nguồn lực chính trị (gồm 2 chỉ số)<br /> 3. Nguồn lực<br /> 3.2 Nguồn nhân lực (gồm 2 chỉ số)<br /> 3.3 Nguồn lực công chức (gồm 3 chỉ số)<br /> 3.4 Nguồn lực ITC của khu vực tư nhân (gồm 2 chỉ số)<br /> 3.5 Nguồn lực tài chính (gồm 3 chỉ số)<br /> 4.1 Công dân sử dụng (gồm 2 chỉ số)<br /> 4. Sử dụng<br /> 4.2 Doanh nghiệp sử dụng (gồm 3 chỉ số)<br /> 4.3 Chính phủ sử dụng (gồm 4 chỉ số)<br /> <br /> Trọng số<br /> 5<br /> 5<br /> 3<br /> 7<br /> 10<br /> 8<br /> 7<br /> 8<br /> 7<br /> 3<br /> 3<br /> 9<br /> 6<br /> 7<br /> 12<br /> <br /> 4<br /> <br /> 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT<br /> 2.1.2 Sự sẵn sàng chính phủ điện tử (E-Government Readiness)<br />  Khung khổ sẵn sàng CPĐT (E-Government Readiness framework)<br /> Khung khổ sẵn sàng CPĐT cho phép đánh giá, so sánh mức độ sẵn sàng<br /> CPĐT của các quốc gia, các địa phương hoặc các cơ quan khác nhau.<br /> <br /> Các thành phần của sẵn sàng CPĐT<br /> 1. Sự chuẩn bị tới chính phủ điện tử (gồm 2 chỉ số)<br /> <br /> Trọng số<br /> 15%<br /> <br /> 2. Chính sách công nghệ thông tin (gồm 3 chỉ số)<br /> <br /> 20%<br /> <br /> 3. Con người (gồm 3 chỉ số)<br /> <br /> 20%<br /> <br /> 4. Hạ tầng công nghệ thông tin (gồm 3 chỉ số)<br /> <br /> 20%<br /> <br /> 5. Quá trình (gồm 6 chỉ số)<br /> <br /> 15%<br /> <br /> 6. Lợi ích hoặc kết quả từ công nghệ thông tin (gồm 3 chỉ số)<br /> <br /> 10%<br /> <br /> 2<br /> <br /> 04/04/2018<br /> <br /> 5<br /> <br /> 6<br /> <br /> 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT<br /> 2.1.2 Sự sẵn sàng chính phủ điện tử (E-Government Readiness)<br />  10 bước tiến tới sự sẵn sàng CPĐT (E-Government Readiness<br /> framework)<br /> • Bước 1: Tầm nhìn, chiến lược, kế hoạch tương lai 5 năm.<br /> • Bước 2: Chính sách truyền thông, xúc tiến môi trường mở, cạnh tranh<br /> • Bước 3: Danh mục dịch vụ G2C và G2B, dịch vụ ưu tiên<br /> • Bước 4: Thiết kế kiến trúc chức năng và công nghệ, các tiêu chuẩn an ninh<br /> • Bước 5: Khởi sự các chương trình toàn quốc, dự án thử nghiệm.<br /> • Bước 6: Chương trình Giám đốc thông tin, quản trị sự thay đổi<br /> • Bước 7: Dành 2-5% ngân sách cho CPĐT, chính sách hợp tác công-tư<br /> • Bước 8: Tạo lập WAN quy mô toàn quốc, mô hình hợp tác công-tư.<br /> • Bước 9: Luật không gian mạng, chữ ký điện tử, chính sách an ninh bí mật<br /> <br /> riệng tư.<br /> • Bước 10: Các trung tâm dữ liệu, cổng thông tin CPĐT tại Trung tâm dữ liệu<br /> <br /> quốc gia.<br /> <br /> 3<br /> <br /> 04/04/2018<br /> <br /> 7<br /> <br /> 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT<br /> 2.1.2 Sự sẵn sàng chính phủ điện tử (E-Government Readiness)<br />  Một số nội dung trong sẵn sàng CPĐT<br /> • Sẵn sàng về con người :<br /> <br /> - Sẵn sàng tư duy,<br /> - Sẵn sàng học tập,<br /> - Sẵn sàng hành động,<br /> - Sẵn sàng chuyển đổi.<br /> • Sẵn sàng cải cách:<br /> - Sẵn sàng thay đổi, loại bỏ, hủy bỏ, sáp nhập, tạo mới<br /> - Sẵn sàng thay đổi luật pháp, sẵn sàng tư duy toàn diện và sáng tạo<br /> • Sẵn sàng hậu diện (phía sau) và sẵn sàng tiền diện (phía trước):<br /> - Sẵn sàng hậu diện: Phát triển các hệ thống hậu diện; Thiết lập cơ sở hạ<br /> tầng; Chuẩn bị con người<br /> - Sẵn sàng tiền diện: Tạo lập chính sách kênh phân phối; Thiết lập các<br /> trung tâm/kiosk dịch vụ, Tạo lập các website và cổng thông tin.<br /> <br /> 8<br /> <br /> 2.2 Công nghệ CPĐT<br /> <br /> Người dùng<br /> khác<br /> <br /> Các hệ thống ứng dụng<br /> Các hệ thống cơ sở dữ liệu<br /> Các hệ thống hỗ trợ<br /> <br /> Các cơ quan chính phủ<br /> <br /> Doanh<br /> nghiệp<br /> <br /> Các hệ thống truyền thông<br /> <br /> Các hệ thống giao diện<br /> <br /> Công dân<br /> <br /> Các hệ thống giao diện<br /> <br /> Giới thiệu chung<br /> <br /> Không đi sâu vào công nghệ, nhưng cần hiểu biết tổng quát và nhận thức<br /> được:<br /> - Các thành phần công nghệ khác nhau là gì?<br /> - Vai trò của mỗi thành phần công nghệ trong sơ đồ chung?<br /> - Có những thực hành tốt nhất và các tiêu chuẩn mở nào trong mỗi lĩnh<br /> vực công nghệ?<br /> - Có những sản phẩm chiếm ưu thế nào trong mỗi lĩnh vực công nghệ?<br /> <br /> 4<br /> <br /> 04/04/2018<br /> <br /> 9<br /> <br /> 2.2 Công nghệ CPĐT<br /> 2.2.1 Cơ sở dữ liệu<br />  Vài nét về CSDL<br />  Khái niệm CSDL<br />  Cấu trúc CSDL<br />  Hệ quản trị CSDL (DBMS)<br />  Hệ quản trị CSDL tương quan<br />  Một số vấn đề kỹ thuật và gợi ý thực tiễn về quản trị CSDL hữu ích<br />  Ngôn ngữ lập trình SQL (Structured Query Language) theo chuẩn ANSI.<br />  Lựa chọn giữa CSDL tập trung và CSDL phân tán.<br />  Thiết kế CSDL cần theo module, không theo kiểu nguyên khối.<br />  Các CSDL cốt lõi mang tính trung tâm đối với CPĐT (slide sau)<br />  Chế độ một đăng nhập duy nhất (SSO: Single-Sign-On)<br />  Thẻ thông minh<br />  Các dữ liệu cơ bản (master data)<br />  Cơ sở pháp lý của dữ liệu cốt lõi<br /> Công dân<br /> Sinh ra<br /> Tử vong<br /> <br /> Doanh nghiệp<br /> Đăng ký<br /> Đóng cửa<br /> <br /> Đất đai<br /> Phân mảnh (chia cắt)<br /> Phá hủy tài sản<br /> <br /> 10<br /> <br /> 2.2 Công nghệ CPĐT<br /> 2.2.1 Cơ sở dữ liệu<br />  Dữ liệu cơ bản về công dân, doanh nghiệp, đất đai<br /> Công dân<br /> Sinh ra<br /> Tử vong<br /> <br /> Doanh nghiệp<br /> Đăng ký<br /> Đóng cửa<br /> <br /> Di cư<br /> Lấy vợ (chồng)<br /> Đi làm<br /> <br /> Chuyển đổi<br /> Sáp nhập và mua lại<br /> <br /> .......<br /> <br /> .........<br /> <br /> Đất đai<br /> Phân mảnh (chia cắt)<br /> Phá hủy tài sản<br /> Chuyển đổi sử dụng<br /> Bán<br /> Điều chỉnh<br /> Thế chấp<br /> Hiến tặng<br /> ........<br /> <br />  Dữ liệu cơ bản về mô tả địa danh (ví dụ của Việt Nam)<br /> Tỉnh/thành phố<br /> Tên gọi<br /> Thành phố Hà<br /> Nội<br /> <br /> Tỉnh Quảng Trị<br /> <br /> Mã số<br /> 01<br /> <br /> 45<br /> <br /> Huyện/quận<br /> <br /> Xã/phường<br /> <br /> Tên gọi<br /> Quận Ba Đình<br /> <br /> Mã số<br /> 001<br /> <br /> Huyện Đông Anh<br /> <br /> 017<br /> <br /> Thị xã Quảng Trị<br /> <br /> 462<br /> <br /> Huyện Hướng hóa<br /> <br /> 465<br /> <br /> Tên gọi<br /> Phường Phúc Xá<br /> <br /> Mã số<br /> 00001<br /> <br /> Phường Giảng Võ<br /> Thị trấn Đông Anh<br /> Xã Nam Hồng<br /> Phường 1<br /> Phường 2<br /> Thị trấn Khe Sanh<br /> Xã Hướng Linh<br /> <br /> 00031<br /> 00454<br /> 00469<br /> 19357<br /> 19360<br /> 19429<br /> 19447<br /> <br /> 5<br /> <br />