CHƯƠNG 7
CH C NĂNG ĐI U KHI NỨ Ề Ể
I. KHÁI NI M & VAI TRÒ C A ĐI U KHI NỆ Ủ Ề Ể
II. LÃNH ĐOẠ
III. ĐNG VIÊNỘ
IV. THÔNG TIN
V. QU N TR XUNG ĐTẢ Ị Ộ
I. KHAÙI NIEÄM VAØ VAI TROØ CUÛA
CNÑK
1. Khái ni m: ệCNĐK trong qu n tr là quá ả ị
trình nhà qu n tr tác ả ị đng ộđn con ngế ư i, ờ
làm cho h s n sàng, nhi t tình th c hi n ọ ẵ ệ ự ệ
nhi m v ệ ụ đưc giaoợ
2. Vai trò:
Giúp t ch c ổ ứ đt ạđưc m c tiêu trên cợ ụ ơ s ở
c a lãnh ủđo hi u qu .ạ ệ ả
Khơi d y nh ng n l c c a nhân viên ậ ữ ỗ ự ủ đ ể
h th c hi n công vi c t t họ ự ệ ệ ố ơn.
II. LÃNH ĐOẠ
Lãnh đo là tìm cách ạnh hả ư ngở đn ngế ư i ờ
khác đ ểđt ạđưc các m c tiêu c a t ch c.ợ ụ ủ ổ ứ
Lãnh đo là ch d n ạ ỉ ẫ đi u khi n, ra l nh và ề ể ệ đi
trưc.ớ
Lãnh đo là tác ạđng ộđn ngế ư i khác, ờtruy n ề
c m h ngả ứ , khơi d y lòng nhi t huy t cu h ậ ệ ế ả ọ
đi v i công vi c, t ch c và nh ng ngố ớ ệ ổ ứ ữ ư i ờ
xung quanh
Các d ng phong cách lãnh ạđoạ
1. Phân lo i PCLĐ theo m c ạ ứ đ t p trung ộ ậ
quy n l c:ề ự
PCLĐ đc ộđoán
PCLĐ dân ch ủ
PCLĐ t doự
2. Phân lo i PCLĐ theo m c ạ ứ đ quan tâm ộđn ế
công vi c và con ngệ ư i:S1,S2,S3,S4ờ
3. Sơ đ lồ ư i PCLĐ : PC1.1 - PC1.9 - PC9.1 ớ
-PC9.9
Phong cách
lãnh đạo độc
đoán
Theo mức độ
tập trung quyền lực
(Kurt Lewin)
Phong cách
lãnh đạo tự do
Phân lo i phong cách lãnh đoạ ạ
Phong cách
lãnh đạo dân
chủ