Ch ng 6:ươ
Ch ng 6:ươ
TRUY N THÔNG TRONG QU N TRỀ Ả Ị
TRUY N THÔNG TRONG QU N TRỀ Ả Ị
Giao tiÕp còng lµ mét phÇn cÊu
Giao tiÕp còng lµ mét phÇn cÊu
thµnh cña c«ng t¸c x· héi. Thµnh
thµnh cña c«ng t¸c x· héi. Thµnh
c«ng vµ thÊt b¹i cña mét ng*êi lµm
c«ng vµ thÊt b¹i cña mét ng*êi lµm
C«ng t¸c x· héi trong viÖc gióp ®ì
C«ng t¸c x· héi trong viÖc gióp ®ì
c¸c ®èi t*îng phô thuéc rÊt nhiÒu
c¸c ®èi t*îng phô thuéc rÊt nhiÒu
vµo tµi giao tiÕp cña ng*êi ®ã.
vµo tµi giao tiÕp cña ng*êi ®ã.
1. Vai trß cña truyÒ
1. Vai trß cña truyÒn th«ng/
n th«ng/
giao tiÕp trong qu¶n trÞ
giao tiÕp trong qu¶n trÞ
1. Vai trß cña giao tiÕp trong
1. Vai trß cña giao tiÕp trong
qu¶n trÞ
qu¶n trÞ
•Trªn thùc tÕ, ngêi lµm c«ng t¸c x· héi chñ
Trªn thùc tÕ, ngêi lµm c«ng t¸c x· héi chñ
yÕu lµm viÖc víi ®èi tîng th«ng qua sù Giao
yÕu lµm viÖc víi ®èi tîng th«ng qua sù Giao
tiÕp trùc diÖn do ®ã nÕu kh«ng cã nh÷ng kü
tiÕp trùc diÖn do ®ã nÕu kh«ng cã nh÷ng kü
n¨ng giao tiÕp th× nh©n viªn C«ng t¸c x· héi
n¨ng giao tiÕp th× nh©n viªn C«ng t¸c x· héi
kh«ng thÓ tiÕn hµnh c«ng viÖc cña m×nh
kh«ng thÓ tiÕn hµnh c«ng viÖc cña m×nh
•§èi víi nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c x· héi ®¶m
§èi víi nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c x· héi ®¶m
®¬ng c¸c vÞ trÝ qu¶n lý, trëng c¸c ®¬n vÞ
®¬ng c¸c vÞ trÝ qu¶n lý, trëng c¸c ®¬n vÞ
vµ c¸c kiÓm huÊn viªn
vµ c¸c kiÓm huÊn viªn ®Ó vËn hµnh c¬ quan
®Ó vËn hµnh c¬ quan
cña m×nh th× Giao tiÕp lµ mét c«ng cô
cña m×nh th× Giao tiÕp lµ mét c«ng cô
kh«ng thÓ thay thÕ
kh«ng thÓ thay thÕ
1. Vai trß cña giao tiÕp trong
1. Vai trß cña giao tiÕp trong
qu¶n trÞ
qu¶n trÞ
•Giao tiÕp lµ mét kü n¨ng ®îc ph¸t triÓn liªn tôc.
Giao tiÕp lµ mét kü n¨ng ®îc ph¸t triÓn liªn tôc.
Chóng ta sÏ kh«ng bao giê
Chóng ta sÏ kh«ng bao giê "dõng l¹i"
"dõng l¹i" trong viÖc
trong viÖc
ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng giao tiÕp.
ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng giao tiÕp.
•Nãi r»ng t«i ®· häc mäi ®iÒu vÒ liªn quan ®Õn
Nãi r»ng t«i ®· häc mäi ®iÒu vÒ liªn quan ®Õn
giao tiÕp còng gièng nh nãi
giao tiÕp còng gièng nh nãi "T«i ®· ¨n ®ñ cho c¶
"T«i ®· ¨n ®ñ cho c¶
qu·ng ®êi cßn l¹i. T«i kh«ng cÇn l¬ng thùc n÷a."
qu·ng ®êi cßn l¹i. T«i kh«ng cÇn l¬ng thùc n÷a."
•Nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c x· héi kh«ng bao giê
Nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c x· héi kh«ng bao giê
chÊm døt viÖc ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng giao tiÕp
chÊm døt viÖc ph¸t triÓn c¸c kü n¨ng giao tiÕp
cña hä.
cña hä. Dõng viÖc ph¸t triÓn kü n¨ng giao tiÕp
Dõng viÖc ph¸t triÓn kü n¨ng giao tiÕp
còng gièng nh ®ång thêi dõng viÖc ¨n l¹i.
còng gièng nh ®ång thêi dõng viÖc ¨n l¹i.
* Truy n thông trong qu n tr CTXH là ề ả ị
* Truy n thông trong qu n tr CTXH là ề ả ị
vô cùng quan tr ng vì:ọ
vô cùng quan tr ng vì:ọ
–Tính k t quế ả
Tính k t quế ả
–Tính hi u qu ệ ả
Tính hi u qu ệ ả
–Tinh th n làm vi c ầ ệ
Tinh th n làm vi c ầ ệ
