1
K NĂNG QU N LÝ THEO M C TIÊU
2
I/ KHÁI NI M
1. Khái ni m
2. Ý nghĩa
3. Đi u ki n c a m c tiêu
3
1. Khái ni m
M c tiêu là nh ng tr ng thái, c t m c mà doanh
nghi p mu n đt đc trong m t kho ng th i gian xác ượ
đnh.
Tên ti ng anh là management by object (vi t t t là ế ế
MBO).
4
2. Vai trò c a m c tiêu
Là ph ng ti n đ đt đc m c đích.ươ ượ
Nh n d ng đc các u tiên làm c s l p k ho ch ượ ư ơ ế
ho t đng và phân b các ngu n l c.
Thi t l p các tiêu chu n th c hi n/ho t đng.ế
H p d n các đi t ng h u quan (c đông, khách ượ
hàng, nhân viên…).
Quy t đnh hi u qu ho t đng c a DN.ế
5
3. L i ích c a MBO
Khuy n khích tính ch đng sáng t o c a c p d i ế ướ
tham gia vào vi c l p m c tiêu.
Ki m soát d h n. ơ
T ch c đc phân đnh rõ ràng. ượ
Có s cam k t c a c p d i v yêu c u, hi u qu ế ướ
công vi c c a h .