Chương 2
CHIẾN LƯỢC VÀ KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN
1. Các hình thức đàm phán
2. Một số kỹ thuật giao tiếp trong đàm phán
3. Chiến lược đàm phán
4. Một số phương pháp tiếp cận trong đàm phán
5. Văn hóa trong đàm phán
6. Phương pháp phân ti;ch tình huống đàm phán TMQT
1. Các hình th c đàm phán ứ
-Đàm phán qua đi n tho iệ ạ
-Đàm phán tr c ti pự ế
-Đàm phán qua thư
M t s m u th đàm phán ộ ố ẫ ư
a. Th h i giá:ư ỏ
Th h i giá là vi c ng i mua đ ngh ng i bán cho ư ỏ ệ ườ ề ị ườ
bi t giá c và các đi u ki n th ng m i c n thi t khác ế ả ề ệ ươ ạ ầ ế
đ mua hàng. ể
Đc đi m:ặ ể
H i giá không ràng bu c trách nhi m pháp lý c a ỏ ộ ệ ủ
ng i h i giá v i n i dung c a h i giá ườ ỏ ớ ộ ủ ỏ
M c đích:ụ
Tìm ki m thông tin ế
Nghi th c vi t th h i hàngứ ế ư ỏ
ABC Co.,Ltd
Add:…
Phone number:…
Fax/ Email…
YZ Co., Ltd
dd:…
hone number:…
ax/ Email:…
Date…
ear Sirs/ Madams,
e are a chain of retailers based in Birmingham and are looking for a manufacturer who can
b. Th chào hàng ư
N i dung:ộ
- Ph n m đu:Ngoài ph n chung là tên, đa ch c a ầ ở ầ ầ ị ỉ ủ
ng i g i, ng i nh n là trình bày lý do ch n đi ườ ử ườ ậ ọ ố
tác đ chào hàng. ể
- Ph n n i dung: gi i thi u khái quát v công ty và ầ ộ ớ ệ ề
m t hàng kinh doanh c a mình, đng th i trình bày ặ ủ ồ ờ
các đi u ki n bán hàng c a mình.ề ệ ủ
- Ph n k t lu n: là mong s m có th tr l i và nh n ầ ế ậ ớ ư ả ờ ậ
đc s h p tác c a đi tác ượ ự ợ ủ ố