1
1
Chương 4
ĐẠO ĐỨC LÃNH ĐẠO
TRONG
KINH DOANH
2
NỘI DUNG
•KHÁI NIỆM VỀ LÃNH ĐẠO
•CÁC CHUẨN MỰC ĐẠO ĐỨC LÃNH ĐẠO
•MỘT SỐNGUYÊN TẮC LÃNH ĐẠO
3
KHÁI NIỆM
THEO ALBERT SCHWEITZER:
“XÉT VỀTỔNG THỂ, ĐẠO ĐỨC LÀCÁI TÊN MÀ
CHÚNG TA ĐẶT CHO NHỮNG HÀNH VI ĐÚNG ĐẮN,
CHÚNG TA BẮT BUỘC PHẢI XEM XÉT NHỮNG CÁI
CHẲNG NHỮNG CÓLỢI CHO BẢN THÂN, MÀCÒN
PHẢI XEM ĐẾN NHỮNG CÁI CÓLỢI CHO NGƯỜI
KHÁC VÀCHO CẢLOÀI NGƯỜI NÓI CHUNG”.
2
4
NHÀ LÃNH ĐẠO
•LÀHỆTHẦN KINH TRUNG ƯƠNG, CẢM NHẬN CÁC
PHẢN ỨNG BÊN NGOÀI, NGHĨ RA ĐƯỢC CÁC GIẢI
PHÁP TỐI ƯU, ĐIỀU KHIỂN CÁC BỘPHẬN KHÁC
TRONG CƠ THỂ ĐỂ CẢ CƠ THỂCÙNG TỒN TẠI VÀ
PHÁT TRIỂN.
•LÀ NGƯỜI CÓTRÁCH NHIỆM ĐƯƠNG ĐẦU VỚI MỌI
VẤN ĐỀ CỦA TỔCHỨC.
•LÀTINH THẦN HOẠT ĐỘNG CỦA TỔCHỨC.
5
NHÀ LÃNH ĐẠO
•LÀ NGƯỜI CÓ NĂNG LỰC VÀKINH NGHIỆM.
•CÓÝ CHÍ, BẢN LĨNH, HOÀI BÃO ĐỂ HOÀN THÀNH
MỤC TIÊU CỦA TỔCHỨC BẤT CHẤP KHÓ KHĂN.
•BIẾT RA QUYẾT ĐỊNH SÁNG SUỐT, ĐÚNG LÚC VÀ
ĐÚNG CÁCH.
•CÓKHẢ NĂNG ĐIỀU KHIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ
CHỨC, CÓNGHỆTHUẬT KHAI THÁC SỨC MẠNH
TỐI ĐA CỦA NGUỒN NHÂN LỰC.
•BẢN THÂN PHẢI LÀMỘT TẤM GƯƠNG CHO MỌI
NGƯỜI NOI THEO.
•COI TRỌNG LỢI ÍCH TỐI CAO CỦA TỔCHỨC VÀ
TẬP THỂ.
6
LÃNH ĐẠO
LÀMỘT QUÁTRÌNH GÂY ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC
HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT CÁNHÂNHAY MỘT NHÓM
NHẰM ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH TRONG TÌNH HUỐNG
NHẤT ĐỊNH
3
7
NGHỆTHUẬT LÃNH ĐẠO
•BẰNG QUYỀN LỰC.
•TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYỀN LỢI NGƯỜI KHÁC.
•BẰNG UY TÍN.
•BẰNG SỰTHUYẾT PHỤC.
•BẰNG SỰ GƯƠNG MẪU.
•BẰNG SỰ ĐỘNG VIÊN.
•BẰNG THỦ ĐOẠN...
8
CÁC PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO
CHỦYẾU ĐƯỢC SỬDỤNG
1- LÃNH ĐẠO BẰNG CÔNG CỤHÀNH CHÍNH, MỆNH
LỆNH.
2- LÃNH ĐẠO BẰNG KINH TẾ.
3- LÃNH ĐẠO BẰNG TÂM LÝ, GIÁO DỤC, THUYẾT
PHỤC, ĐỘNG VIÊN.
4- LÃNH ĐẠO TRỰC TIẾP.
5- LÃNH ĐẠO GIÁN TIẾP.
6- LÃNH ĐẠO BẰNG CÁCH NÊU GƯƠNG.
7- LÃNH ĐẠO TẬP TRUNG.
9
CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
CHỦYẾU ĐƯỢC SỬDỤNG
•LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN.
•LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ.
•LÃNH ĐẠO TỰ DO.
•LÃNH ĐẠO DĨHOÀ VI QUÝ.
•LÃNH ĐẠO THEO KIỂU RĂN ĐE.
•LÃNH ĐẠO BẰNG VẬT CHẤT.
•LÃNH ĐẠO KẾT HỢP....
4
10
=>
•LÃNH ĐẠO LÀMỘT DẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CON
NGƯỜI NHẰM GÂY ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHỮNG
NGƯỜI KHÁC ĐỂ ĐIỀU KHIỂN VÀKIỂM SOÁT HỌ
THEO HƯỚNG THỰC HIỆN CÁC MỤC TIÊU VÀHOÀI
BÃO CỦA MÌNH.
•NHỮNG YÊU CẦU CẦN THIẾT Ở NGƯỜI LÃNH ĐẠO:
•-TẦM NHÌN XA TRÔNG RỘNG.
•-CÓKINH NGHIỆM, Ý CHÍ, BẢN LĨNH VÀHOÀI BÃO.
•-KHẢ NĂNG TỔCHỨC THỰC HIỆN.
•-BIẾT HƯỚNG DẪN, ĐỘNG VIÊN, VÀGIÚP ĐỠ NGƯỜI KHÁC.
•-BIẾT THU PHỤC NHÂN TÂM.
11
NHÀQUẢN TRỊCẦN:
•HIỂU BIẾT CON NGƯỜI ĐƯỢC MÌNH LÃNH ĐẠO.
•BIẾT ĐỘNG CƠ VÀBIẾT ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN
LÀM VIỆC.
•BIẾT NHỮNG QUY LUẬT, ĐẶC TÍNH, YẾU TỐCHI
PHỐI HÀNH VI CÁNHÂN, HÀNH VI NHÓM CỦA MỖI
NGƯỜI.
12
THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC LÃNH ĐẠO
•HỒCHỦTỊCH:
“ĐẠO ĐỨC KHÔNG PHẢI TỪTRÊN TRỜI RƠI XUỐNG, NÓ DO
ĐẤU TRANH VÀRÈN LUYỆN MÀPHÁT TRIỂN, VÍ NHƯ NGỌC
CÀNG MÀI CÀNG SÁNG, VÀNG CÀNG LUYỆN CÀNG TRONG”.
•T.S TRẦN VĂN PHÒNG NHẬN ĐỊNH:
“SỰSA SÚT ĐẠO ĐỨC CỦA MỘT BỘPHẬN CÁN BỘQUẢN LÝ
ỞTẤT CẢCÁC CẤP, CÁC NGÀNH THỂHIỆN ỞTÍNH THỰC
DỤNG, CHẠY THEO ĐỒNG TIỀN.
KINH TẾTHỊ TRƯỜNG COI TRỌNG HIỆU QUẢ, THƯỚC ĐO SỰ
PHÁT TRIỂN KINH TẾLÀGIÁTRỊ, NẾU QUAN NIỆM NÀY ĐƯA
VÀO QUAN HỆXÃ HỘI THÌ SỚM MUỘN TƯ TƯỞNG COI TIỀN
LÀTIÊU CHUẨN DUY NHẤT ĐÁNH GIÁMỌI HÀNH VI SẼPHÁT
TRIỂN”.
5
13
CÁC CHUẨN MỰC ĐẠO ĐỨC LÃNH ĐẠO
ĐẠO ĐỨC LÀNỀN TẢNG
“SỨC CÓMẠNH MỚI GÁNH ĐƯỢC NẶNG VÀ ĐI
ĐƯỢC XA, NGƯỜI CÁCH MẠNG PHẢI CÓ ĐẠO ĐỨC
CÁCH MẠNG LÀM NỀN TẢNG”.
“CÓTÀI NĂNG MÀKHÔNG CÓ ĐỨC LÀHỎNG, CÓ
ĐỨC MÀCHỈI TỜTHÌ DẠY THẾNÀO? ĐỨC PHẢI CÓ
TRƯỚC TÀI”.
HỒCHÍMINH
14
THƯƠNG YÊU CON NGƯỜI
•“Ở ĐỜI VÀLÀM NGƯỜI LÀPHẢI THƯƠNG NƯỚC
THƯƠNG DÂN, THƯƠNG NHÂN LOẠI ĐAU KHỔVÀ
BỊÁP BỨC”.
•“NĂM NGÓN TAY CÓNGÓN DÀI NGÓN NGẮN.
NHƯNG NGẮN DÀI ĐỀU HỢP NƠI BÀN TAY. TRONG
MẤY TRIỆU NGƯỜI CŨNG CÓ NGƯỜI THẾNÀY THẾ
KHÁC, NHƯNG CŨNG ĐỀU LÀDÒNG DÕI CỦA TỔ
TIÊN TA. VẬY TA PHẢI KHOAN HỒNG ĐẠI ĐỘ”.
HỒCHÍMINH
15
CẦN, KIỆM, LIÊM, CHÍNH
•CẦN: SIÊNG NĂNG, CHĂM CHỈ.
•KIÊM: TIẾT KIỆM, KHÔNG BỪA BÃI, TIẾT KIỆM # HÀ
TIỆN.
•LIÊM: TRONG SẠCH, KHÔNG THAM LAM –TIỀN
CỦA, ĐỊA VỊ, HƯ DANH.
•CHÍNH: THẲNG THẮN, ĐỨNG ĐẮN.
•LẤY “TU THÂN” VÀ“PHÊ VÀTỰPHÊ”LÀM
PHƯƠNG CHÂM RÈN LUYỆN ĐẠO ĐỨC.