KỶ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
I/ KHÁI QUÁT CHUNG VỀNHÓM
1. Khái niệm nhóm
2. Phân loại
3. Các giai đoan hình thành nhóm.
4. Các vịtrí trong nhóm
1. Khái niệmnhóm
Một nhóm ngườilàmviệctrongcùngmộtvăn phòng
hay thậmchímộtdựán chung không phải lúc nào cũng
tiến hành công việccủamột nhóm làm việc. Nếunhóm
đóđượcquảnlýtheokiểu chuyên quyềnđộcđoán hoàn
toàn, có lẽsẽkhông có nhiềucơhộichosựtác động
qua lại liên quan đếncôngviệcgiữa các thành viên
trong nhóm. Nếucóbấtkỳtưtưởng bè phái nào trong
nhóm, hoạtđộng của nhóm sẽkhông bao giờtiếntriển
được. Ngượclại, nhóm làm việclàphương thứccóth
ể
đượctậndụng dù vớinhững cá nhân ởnhững khoảng
cách xa làm việcởnhững dựán khác nhau.
Nói một cách đơngiản, nhóm làm việctạoramộttinh
thầnhợptác, phốihợp, những thủtụcđượchiểubiết
chung và nhiềuhơnnữa. Nếuđiềunàydiễnratrong
một nhóm người, hoạtđộng củahọsẽđượccảithiện
bởisựhỗtrợchung (cảvềthựctếlẫnlýthuyết).
2. Phân loại
2.1 Các nhóm chính thức
Các nhóm chính thứclànhững nhóm có tổ
chức. Chúng thường cốđịnh, thựchiệncông
việccótínhthiđua, và có phân công rõ ràng.
Họcó cùng chung tay nghềchuyên môn để
giảiquyếtcácvấnđề và điềuhànhcácđề án.
Các nhóm ởmọicấpđộ đượctổchứctheo
chuyênmônvàmangtínhchấtlâudàiđể đảm
đương các mục tiêu chuyên biệt. Các nhóm
chứcnăng chính thứcthường đưaranhững ý
kiếnchuyênmôntheocáclĩnh vựcriêngcủa
họ.
2.2 Các nhóm không chính thức
Những nhóm người nhóm lạivớinhauthất
thường để làm việctheovụviệccótínhchất
đặcbiệtnhằmgiảiquyết nhiều nhu cầu, như:
9các nhóm thựchiệntheodựán theo thờivụ,
9các nhóm linh động bàn thảochiếnlượchay
cầndànxếptừng vụviệc,
9các nhóm nóng cầnvậndụng trí tuệcho
những đề án cần nhiềusángtạo,
9những lựclượng đặc nhiệmtạmthờigiảiquyết
gấprútnhững vấnđề đặcbiệttrongthờigian
ngắn