NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ Ạ
Ự
Ừ Ừ CHÀO M NG CÁC B N THAM CHÀO M NG CÁC B N THAM ỰD KHÓA D KHÓA
Ỹ Ỹ
Ả Ả
Ạ Ạ K NĂNG SO N TH O VĂN K NĂNG SO N TH O VĂN B NẢB NẢ
NIAGS TRAINING CENTRE
Ọ
Ụ
M C TIÊU KHÓA H C
Ệ
Ạ
Ả
PHÂN BI T CÁC LO I VĂN B N NGUYÊN T C Ắ
Ả
Ạ SO N TH O VĂN B NẢ Ỹ
Ạ
K NĂNG SO N
Ả
ƯỜ
Ả TH O CÁC VĂN B N TH NG DÙNG TRONG Ệ CÔNG VI C HÀNG NGÀY.
NIAGS TRAINING CENTRE
ắ ớ
ọ Nguyên t c l p h c
ự
Cùng chia s .ẻ ệ Làm vi c tích c c. Không ch trích, phê phán.
ỉ
NIAGS TRAINING CENTRE
Ả VĂN B N LÀ GÌ
NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ
Ả
CÁC LO I VĂN B N
VĂN B N PHÁP QUY
Ả
VĂN B N HÀNH CHÍNH
Ả
NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ
Ả
CÁC LO I VĂN B N HÀNH CHÍNH
hông báo Công văn, thông báo
BBiên b n ả
Báo cáo Báo cáo
NIAGS TRAINING CENTRE
Ị
QUY Đ NH TRÌNH BÀY VĂN B N Ả
Ả
Ể Ứ Ậ Ả
TH TH C VĂN B N K THU T TRÌNH BÀY VĂN B N N I DUNG VĂN B N.
Ỹ Ộ Ả
NIAGS TRAINING CENTRE
Ể Ứ
Ả
TH TH C VĂN B N
ấ ả
ữ ợ ồ ầ ầ
ượ ả
ố ớ ị ụ ướ ư
ậ T p h p các c u thành ph n văn b n bao g m nh ng thành ph n chung áp ạ d ng đ i v i các lo i văn b n đ c nhà ố ị liên t ch s c quy đ nh ( thông t n 55/2005/TTLTBNVVPCP)
NIAGS TRAINING CENTRE
Ả Ậ Ỹ K THU T TRÌNH BÀY VĂN B N
Kh gi y, ki u trình bày, đ nh l
ể ị ề
ổ ấ ị
ả ứ ữ ỡ ữ ể văn ầ ữ
ế t trình bày khác do TCT ho c
ể b n, v trí trình bày các thành ph n th th c, phông ch , c ch , ki u ch và ặ các chi ti NIAGS quy đ nhị
NIAGS TRAINING CENTRE
Ộ Ả N I DUNG VĂN B N
ả ờ
Tr l Văn b n vi Văn b n vi Văn b n vi
ỏ i câu h i: ế ộ ả ế ả ế ả t n i dung gì? (WHAT) t cho ai (WHO) ư ế t nh th nào ( HOW)
NIAGS TRAINING CENTRE
Ả Ả
Ả Ả
Ạ Ạ
Ỹ Ỹ
K NĂNG SO N TH O VĂN B N K NĂNG SO N TH O VĂN B N
NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ
Ả
SO N TH O CÔNG VĂN
NIAGS TRAINING CENTRE
DÙNG CÔNG VĂN KHI NÀO?
ổ
ị
Giao d ch/trao đ i thông tin
ướ
ả ờ
ự
ệ
ẫ
H ng d n th c hi n, tr l
i…
ở ự
ệ
ệ
ắ
ố
ụ
Đôn đ c, nh c nh th c hi n nhi m v
ề
ạ
ấ
ị
ộ ế Đ ngh , trình m t k ho ch lên c p trên
NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ
PHÂN LO I CÔNG VĂN
Phúc đáp
ắ
ố
ở
Đôn đ c, nh c nh
ị ề Đ ngh
NIAGS TRAINING CENTRE
Ố Ụ Ố Ụ
B C C CÔNG VĂN B C C CÔNG VĂN
ệ
ố Qu c hi u
ị
ố
ộ ơ
ấ
ậ
Đ a danh, ngày, tháng, n ơ Tên c quan ệ S và ký hi u ế Trích y u công văn N i dung (*) ữ N i nh n, ch ký và con d u
ăm
NIAGS TRAINING CENTRE
Ộ
N I DUNG CÔNG VĂN
ở ầ
ầ
Ph n m đ u
ầ
ộ
Ph n n i dung
ế
ầ
ậ
Ph n k t lu n
NIAGS TRAINING CENTRE
Ở Ầ
Ủ
Ầ
PH N M Đ U C A CÔNG VĂN
Nêu lý do t
Tu theo n i dung công văn mà có cách
ạ ế i sao vi t công văn.
ỳ ặ ấ ộ ề đ t v n đ khác nhau.
NIAGS TRAINING CENTRE
Ộ
Ủ N I DUNG C A CÔNG VĂN
ấ ề ầ
ắ ướ ấ Trình bày v n đ chính. ế Nên s p x p h p lý, v n đ nào c n ấ ầ c, v n đ gì c n nêu sau…
nêu tr ầ
ể ạ ủ ầ
S d ng văn phong hành chính.
ề ợ ề ụ ể C n trình bày c th , rõ ràng, chính xác ụ yêu c u đ đ t m c tiêu chung c a công văn. ử ụ
NIAGS TRAINING CENTRE
ố ớ ừ
ạ
ầ
Yêu c u đ i v i t ng lo i công văn
ể
Tr l
ệ
ế
ả
ễ ấ
i quy t v ả
ụ ể ể ấ
ướ i
Gi
ể ả ờ : D t khoát, d hi u, nói rõ quan đi m ề đó. n đ : Ph i khách quan, c th đ c p d ệ
ứ i trong vi c gi i thích d th c hi n.
ẽ
ậ
ậ
ặ
ố : Ph i l ch s . ự ả ị ả ấ : Ph i logic, l p lu n ch t ch , xác
ả
ị
ở: Ph i nghiêm kh c, t
ắ ề
ả
ố
ả ễ ự ừ T ch i ề Đ xu t đáng. ắ Nh c nh ế Ti p thu phê bình
ế nh ỏ : Ph i m m m ng, khiêm t n.
NIAGS TRAINING CENTRE
ế
ầ
ậ ủ Ph n k t lu n c a công văn
Vi
ọ ắ ế ị t ng n g n và ph i xác đ nh đ
ượ c ầ ư ệ
ự ấ ế ặ ả ệ trách nhi m th c hi n, đ a ra yêu c u ề ậ ho c k t lu n v n đ .
Vi ơ
ặ ả
ế ờ t l ướ n tr ọ i trân tr ng kính chào ho c c m ế c khi k t thúc.
NIAGS TRAINING CENTRE
Ả Ả
Ạ Ạ
SO N TH O THÔNG BÁO SO N TH O THÔNG BÁO
NIAGS TRAINING CENTRE
Ủ
Ặ
Ể
Đ C ĐI M C A THÔNG BÁO
ng không mang
ườ ạ ượ
ủ ế ế ề ộ ủ ạ ộ
ộ
ơ ị ả Thông báo là văn b n hành chính thông ấ tính ch t quy th ể ph m. Đ c dùng ch y u đ truy n ị ộ đ t n i dung c a m t quy t đ nh, m t ự ệ ơ thông tin , m t s vi c cho c quan, ế t. đ n v , cá nhân bi
NIAGS TRAINING CENTRE
Ộ
Ụ
M C ĐÍCH – N I DUNG – VĂN PHONG
ộ ụ ế ị
Thông báo m t quy t đ nh, m t ơ ộ ự ệ ơ ị
ệ ẳ ầ ộ ộ ớ i thi u th ng n i dung c n Gi
ộ M c đích: ứ tin t c, m t s vi c cho c quan, đ n v , cá nhân. N i dung: thông báo.
ễ ệ ọ ủ ượ ng
ầ ắ Văn phong: Ng n g n, d hi u, đ l ế t thông tin c n thi
NIAGS TRAINING CENTRE
ụ ề ộ
ẫ
Ví d v m t m u thông báo
NIAGS TRAINING CENTRE
Ả Ả
Ạ Ạ
SO N TH O BÁO CÁO SO N TH O BÁO CÁO
NIAGS TRAINING CENTRE
Báo cáo là gì? Báo cáo là gì?
ạ ể
ượ
ứ
ả ự ế
ế ả Là lo i văn b n dùng đ trình bày các k t ả ộ ạ ạ ả c trong ho t đ ng cu qu đã đ t đ ằ ộ ổ ơ ộ m t c quan, m t t ch c nh m cung ấ c p thông tin, tình hình và k t qu th c hi n.ệ
NIAGS TRAINING CENTRE
ụ
ủ M c đích c a báo cáo
ả tình hình qu n lý, lãnh
ự ế Đánh giá th c t ứ ể ạ
Mô t
ế
ả ự ệ ả ủ ầ ộ ủ
ạ ộ ộ ả ạ ặ ế ị đ o, là căn c đ ra quy t đ nh qu n lý ể ễ s phát tri n, di n bi n c a m t ề ấ công vi c, m t v n đ do nhu c u c a ho t đ ng qu n lý và lãnh đ o đ t ra.
NIAGS TRAINING CENTRE
ủ
ể
ặ
Đ c đi m c a báo cáo
ỳ
ư
ể ế ị
Có th vi
ơ
ả
t đ nh k nh ng cũng có th vi ầ
ể
ủ ơ
ủ
ướ i; ự ệ
S d ng nh ng s vi c, s ki n v i t
ớ ấ ả t c
ắ
ấ
ộ
ể ế t theo yêu c u c a c quan qu n lý. Thông ạ ấ qua báo cáo c quan c p trên ki m tra ho t ấ ơ đ ng c a c quan c p d ự ệ ữ ố ố ế S ki n s p x p theo m t tr t t
ộ ử ụ ư ự ệ ị
ự ệ
ậ ấ
ề
ạ
nh ng con s th ng kê chính xác. ậ ự logic nh t ườ i nh n báo cáo đánh giá đ nh, làm cho ng ự ủ ự đúng th c tr ng c a v n đ , s vi c, s ki n.ệ
NIAGS TRAINING CENTRE
Ạ
CÁC LO I BÁO CÁO
ỳ ng
ườ ng k Th ấ ườ B t th ế ơ ế ổ S k t/t ng k t Chuyên đề
NIAGS TRAINING CENTRE
ế ế
Cách vi Cách vi
t báo cáo t báo cáo
Tu theo m i lo i báo cáo đ xây d ng
ể ự ỗ
ợ
Tr
ỳ ố ụ ướ ế
ị ể
ạ b c c thích h p. c khi vi ủ ầ ụ ả t báo cáo ph i xác đ nh ặ ầ ị
yêu c u c a báo cáo ho c có th căn ủ ứ c vào m c đích, yêu c u qui đ nh c a ấ c p trên.
NIAGS TRAINING CENTRE
ộ
ộN i dung báo cáo N i dung báo cáo
ặ
Nêu tình hình công vi c ho c mô t
ả ự s
ệ
ả
ệ ự ế . vi c đã x y ra trong th c t ả
ụ
ế
ầ
ạ
ế Phân tích/đánh giá k t qu , tình hình: Xác i, nguyên nhân c n ti p t c
ả
ả
ế
i quy t
ồ ị đ nh t n t ế i quy t gi ữ Nêu nh ng ph ề
ặ
ng pháp, cách gi ị ế
ươ ế ấ v n đ ho c ki n ngh (n u có)
NIAGS TRAINING CENTRE
ề
ậ
Bài t p v nhà
ị ộ ả Anh/ch hãy vi
ầ
ế ạ ộ ơ ị ơ ủ ệ ị
ề t m t b n báo cáo v tình hình ho t đ ng trong tu n/tháng làm vi c c a đ n v n i anh/ch đang làm vi c.ệ
NIAGS TRAINING CENTRE
ạ
ả
ế
ả
So n th o/vi
t biên b n
NIAGS TRAINING CENTRE
ể
ặ
ả
Đ c đi m biên b n
Ghi chép l
ả
ạ ữ i nh ng s vi c đã, đang x y ạ ộ ự ệ ủ ổ ra trong ho t đ ng c a t ứ ch c
đ
ứ
ặ ơ ở ế
ử i đ ch ng minh ho c s t ho c làm c s cho ả ượ ụ ộ ể ạ ư c l u l ặ ầ d ng khi c n thi ế ị m t quy t đ nh qu n lý
NIAGS TRAINING CENTRE
Yêu c u gầ hi chép biên b nả
ộ
ế
ộ
ầ t c n ự
Ghi chép toàn b các chi ế t m t cách thi ti trung th c, khách quan.
NIAGS TRAINING CENTRE
ố ụ ủ
ả
B c c c a biên b n
ở ầ ế
ầ ầ ầ ộ ị ự ệ ọ ế
Ph n m đ u ộ Ph n ti n hành h i ngh /cu c h p ữ Ph n ghi chép nh ng s vi c k t thúc h i ngh /cu c h p
ọ ộ ộ ị
NIAGS TRAINING CENTRE
ở ầ
ầ
Ph n m đ u
ệ
ạ , ngày, tháng, năm khai m c
ể
ố Qu c hi u Tên văn b nả ờ Gi ị Đ a đi m ầ Thành ph n tham gia: ặ i có m t i v ng m t (có th ghi rõ lý do)
ế
ể c m i (n u có)
ườ ườ ắ ượ ể ộ
ọ
ị
ươ
ng trình
ố + S ng ố ắ + S ng ờ ạ + Đ i bi u đ ộ Lý do h i ngh /cu c h p Ch Ch t aủ ọ Th kýư
NIAGS TRAINING CENTRE
ế
ầ
ị
ộ ọ ộ Ph n ti n hành h i ngh /cu c h p
Báo cáo (ghi tên ng ậ
i báo cáo)
ườ ấ ủ ọ ữ ề
ả Th o lu n: Nh ng v n đ do ch t a nêu
ậ
ủ ọ ủ ế ế ả Các ý ki n th o lu n ậ ế Ý ki n k t lu n c a ch t a
NIAGS TRAINING CENTRE
ự ệ ế
ầ
Ph n ghi chép s vi c k t thúc
Tóm t ạ
ủ ể ặ t báo cáo ho c phát bi u c a
đ i bi u.
Tóm t
ặ ờ ế ạ ủ t báo cáo ho c l i b m c c a
ắ ể ắ ủ ạ ch to . ờ ế ạ b m c. Ngày, gi ủ ạ Chữ ký c a th ký và ch to . ư ủ
NIAGS TRAINING CENTRE
ẫ
ệ
ả M u biên b n hi n hành (tham kh o)ả
NIAGS TRAINING CENTRE
ỗ
ặ
ườ
ng g p khi soan
ộ
ườ ễ ố ườ ế i vi
ủ ậ ạ t mu n di n đ t theo suy lu n ườ i
ữ Nh ng l i th ả ả th o văn b n ể ứ Sai th th c. N i dung không rõ ý. Câu văn dài dòng, r m rà. Ng ủ c a mình . Không theo logic c a ng đ c.ọ
NIAGS TRAINING CENTRE
ư
ữ
ạ
ả
Nh ng l u ý khi so n th o văn b n
ị
ẩ
ư
ả
Chu n b và l u m t s m u văn b n chu n
ả ẩ hi n ệ
ả
ộ ố ẫ hành trong máy tính ( báo cáo, thông báo, biên b n…).
ỹ ố ượ
ụ
ủ
ộ
ng, m c đích và n i dung c a
ứ Nghiên c u k đ i t ị
ả
văn b n đ nh trình bày.
ế
ế
i các câu h i: Vi
ể t cho ai? Đ làm gi? Vi
ư t nh
Làm dàn ý. ả ờ Tr l ế
ỏ ườ ọ
th nào? Ng
i đ c có hi u hay không?
ắ
ơ
ể ọ
Dùng các câu văn ng n g n, đ n gi n. Tránh dùng ề
ả nh ng câu dài dòng, nhi u v , nhi u t
ề ừ ố n i. ể
ả
ỗ i
ứ
ế i văn b n sau khi đã làm xong. Ki m tra l , văn phong, n i dung, hình th c văn b n.
ả ư
ả
ộ i xem văn b n đã rõ ý ch a?
ữ ỹ ạ ọ Đ c k l ả chính t ờ ộ Nh m t ng
ườ ọ ạ i đ c l