NIAGS TRAINING CENTRE

Ạ Ạ

Ừ Ừ CHÀO M NG CÁC B N THAM  CHÀO M NG CÁC B N THAM  ỰD  KHÓA   D  KHÓA

Ỹ Ỹ

Ả Ả

Ạ Ạ K  NĂNG SO N TH O VĂN   K  NĂNG SO N TH O VĂN   B NẢB NẢ

NIAGS TRAINING CENTRE

M C TIÊU KHÓA H C

 PHÂN BI T CÁC  LO I VĂN B N  NGUYÊN T C Ắ

Ạ SO N TH O VĂN  B NẢ Ỹ

 K  NĂNG SO N

ƯỜ

Ả TH O  CÁC  VĂN  B N  TH NG  DÙNG TRONG  Ệ CÔNG VI C HÀNG  NGÀY.

NIAGS TRAINING CENTRE

ắ ớ

ọ Nguyên t c l p h c

 Cùng chia s .ẻ ệ  Làm vi c tích c c.  Không ch  trích, phê phán.

NIAGS TRAINING CENTRE

Ả VĂN B N LÀ GÌ

NIAGS TRAINING CENTRE

CÁC LO I VĂN B N

 VĂN B N PHÁP QUY

 VĂN B N HÀNH CHÍNH

NIAGS TRAINING CENTRE

CÁC LO I VĂN B N  HÀNH CHÍNH

hông báo  Công văn, thông báo

 BBiên b n ả

Báo cáo  Báo cáo

NIAGS TRAINING CENTRE

QUY Đ NH  TRÌNH BÀY VĂN B N  Ả

Ể Ứ Ậ Ả

 TH  TH C VĂN B N  K  THU T TRÌNH BÀY VĂN B N   N I DUNG VĂN B N.

Ỹ Ộ Ả

NIAGS TRAINING CENTRE

Ể Ứ

TH  TH C VĂN B N

ấ ả

ữ ợ ồ ầ ầ

ượ ả

ố ớ ị ụ ướ ư

ậ   T p h p các c u thành ph n văn b n  bao g m nh ng thành ph n chung áp  ạ d ng đ i v i các lo i văn b n đ c nhà  ố ị  liên t ch s   c quy đ nh ( thông t n 55/2005/TTLT­BNV­VPCP)

NIAGS TRAINING CENTRE

Ả Ậ Ỹ K  THU T TRÌNH BÀY VĂN B N

 Kh  gi y, ki u trình bày, đ nh l

ể ị ề

ổ ấ ị

ả ứ ữ ỡ ữ ể văn  ầ ữ

ế t trình bày khác do TCT ho c

ể b n, v  trí trình bày các thành ph n th   th c, phông ch , c  ch , ki u ch  và  ặ các chi ti NIAGS quy đ nhị

NIAGS TRAINING CENTRE

Ộ Ả N I DUNG VĂN B N

ả ờ

 Tr  l  Văn b n vi  Văn b n vi  Văn b n vi

ỏ i câu h i: ế ộ ả ế ả ế ả t n i dung gì? (WHAT) t cho ai (WHO) ư ế t nh  th  nào ( HOW)

NIAGS TRAINING CENTRE

Ả Ả

Ả Ả

Ạ Ạ

Ỹ Ỹ

K  NĂNG SO N TH O VĂN  B N K  NĂNG SO N TH O VĂN  B N

NIAGS TRAINING CENTRE

SO N TH O CÔNG VĂN

NIAGS TRAINING CENTRE

DÙNG CÔNG VĂN KHI NÀO?

 Giao d ch/trao đ i thông tin

ướ

ả ờ

 H ng d n th c hi n, tr  l

i…

ở ự

 Đôn đ c, nh c nh  th c hi n nhi m v

ộ ế  Đ  ngh , trình m t k  ho ch lên c p trên

NIAGS TRAINING CENTRE

PHÂN LO I CÔNG VĂN

 Phúc đáp

 Đôn đ c, nh c nh

ị ề  Đ  ngh

NIAGS TRAINING CENTRE

Ố Ụ Ố Ụ

B  C C CÔNG VĂN B  C C CÔNG VĂN

ố  Qu c hi u

ộ ơ

 Đ a danh, ngày, tháng, n ơ  Tên c  quan ệ  S  và ký hi u ế  Trích y u công văn  N i dung (*) ữ  N i nh n, ch  ký và con d u

ăm

NIAGS TRAINING CENTRE

N I DUNG CÔNG VĂN

ở ầ

 Ph n m  đ u

 Ph n n i dung

ế

 Ph n k t lu n

NIAGS TRAINING CENTRE

Ở Ầ

PH N M  Đ U C A CÔNG VĂN

 Nêu lý do t

 Tu  theo n i dung công văn mà có cách

ạ ế i sao vi t công văn.

ỳ ặ ấ ộ ề đ t v n đ  khác nhau.

NIAGS TRAINING CENTRE

Ủ    N I DUNG C A CÔNG VĂN

ấ ề ầ

ắ ướ ấ  Trình bày v n đ  chính. ế  Nên  s p  x p  h p  lý,  v n  đ   nào  c n  ấ ầ c, v n đ  gì c n nêu sau…

nêu tr ầ

ể ạ ủ ầ

 S  d ng văn phong hành chính.

ề ợ ề ụ ể  C n trình bày c  th , rõ ràng, chính xác  ụ yêu  c u  đ   đ t  m c  tiêu  chung  c a  công văn. ử ụ

NIAGS TRAINING CENTRE

ố ớ ừ

Yêu c u đ i v i t ng lo i công văn

 Tr   l

ế

ễ ấ

i quy t v ả

ụ ể ể ấ

ướ i

 Gi

ể ả ờ :  D t  khoát,  d   hi u,  nói  rõ  quan  đi m  ề đó. n đ   : Ph i khách quan, c  th  đ  c p d ệ

ứ i trong vi c gi i thích d  th c hi n.

ố : Ph i l ch s . ự ả ị ả ấ :  Ph i  logic,  l p  lu n  ch t  ch ,  xác

ở: Ph i nghiêm kh c, t

ắ ề

ả ễ ự ừ  T  ch i ề  Đ   xu t đáng. ắ  Nh c nh ế  Ti p thu phê bình

ế  nh ỏ : Ph i m m m ng, khiêm t n.

NIAGS TRAINING CENTRE

ế

ậ ủ Ph n k t lu n c a công văn

 Vi

ọ ắ ế ị t ng n g n và ph i xác đ nh đ

ượ c  ầ ư ệ

ự ấ ế ặ ả ệ trách nhi m th c hi n, đ a ra yêu c u  ề ậ ho c k t lu n v n đ .

 Vi ơ

ặ ả

ế ờ t l ướ n tr ọ i trân tr ng kính chào ho c c m  ế c khi k t thúc.

NIAGS TRAINING CENTRE

Ả Ả

Ạ Ạ

SO N TH O THÔNG BÁO SO N TH O THÔNG BÁO

NIAGS TRAINING CENTRE

Đ C ĐI M C A THÔNG BÁO

ng  không  mang

ườ ạ ượ

ủ ế ế ề ộ ủ ạ ộ

ơ ị ả   Thông báo là văn b n hành chính thông  ấ tính  ch t  quy  th ể ph m.  Đ c  dùng  ch   y u  đ   truy n  ị ộ đ t  n i  dung  c a  m t  quy t  đ nh,  m t  ự ệ ơ thông  tin  ,  m t  s   vi c  cho  c   quan,  ế t. đ n v , cá nhân bi

NIAGS TRAINING CENTRE

M C ĐÍCH – N I DUNG – VĂN PHONG

ộ ụ ế ị

Thông báo m t quy t đ nh, m t  ơ ộ ự ệ ơ ị

ệ ẳ ầ ộ ộ ớ i thi u th ng n i dung c n Gi

ộ ­ M c đích: ứ tin t c, m t s  vi c cho c  quan, đ n v ,  cá nhân. ­ N i dung: thông báo.

ễ ệ ọ ủ ượ ng

ầ ắ ­ Văn phong: Ng n g n, d  hi u, đ  l ế t thông tin c n thi

NIAGS TRAINING CENTRE

ụ ề ộ

Ví d  v  m t m u thông báo

NIAGS TRAINING CENTRE

Ả Ả

Ạ Ạ

SO N TH O BÁO CÁO SO N TH O BÁO CÁO

NIAGS TRAINING CENTRE

Báo cáo là gì? Báo cáo là gì?

ạ ể

ượ

ả ự ế

ế ả ­ Là lo i văn b n dùng đ  trình bày các k t  ả ộ ạ ạ ả c  trong  ho t  đ ng  cu   qu   đã  đ t  đ ằ ộ ổ ơ ộ m t  c   quan,  m t  t   ch c  nh m  cung  ấ c p  thông  tin,  tình  hình  và  k t  qu   th c  hi n.ệ

NIAGS TRAINING CENTRE

ủ M c đích c a báo cáo

ả tình  hình  qu n  lý,  lãnh

ự ế ­ Đánh  giá  th c  t ứ ể ạ

­ Mô  t

ế

ả ự ệ ả ủ ầ ộ ủ

ạ ộ ộ ả ạ ặ ế ị đ o, là căn c  đ  ra quy t đ nh qu n lý ể ễ   s   phát  tri n,  di n  bi n  c a  m t  ề ấ công  vi c,  m t  v n  đ   do  nhu  c u  c a  ho t đ ng qu n lý và lãnh đ o đ t ra.

NIAGS TRAINING CENTRE

Đ c đi m c a báo cáo

ư

ể ế ị

 Có th  vi

ơ

t đ nh k  nh ng cũng có th  vi ầ

ủ ơ

ướ i; ự ệ

 S   d ng  nh ng  s   vi c,  s   ki n  v i  t

ớ ấ ả t  c

ể ế t  theo yêu c u c a c  quan qu n lý. Thông  ạ ấ qua báo cáo c  quan c p trên ki m tra ho t  ấ ơ đ ng c a c  quan c p d ự ệ ữ ố ố ế  S  ki n s p x p theo m t tr t t

ộ ử ụ ư ự ệ ị

ự ệ

ậ ấ

nh ng con s  th ng kê chính xác. ậ ự  logic nh t  ườ i nh n báo cáo đánh giá  đ nh, làm cho ng ự ủ ự đúng  th c  tr ng  c a  v n  đ ,  s   vi c,  s   ki n.ệ

NIAGS TRAINING CENTRE

CÁC LO I BÁO CÁO

ỳ ng

ườ ng k   Th ấ ườ   B t th ế ơ ế ổ   S  k t/t ng k t   Chuyên đề

NIAGS TRAINING CENTRE

ế ế

Cách vi Cách vi

t báo cáo t báo cáo

­ Tu  theo m i lo i báo cáo đ  xây d ng

ể ự ỗ

­ Tr

ỳ ố ụ ướ ế

ị ể

ạ b  c c thích h p. c khi vi ủ ầ ụ ả t báo cáo ph i xác đ nh  ặ ầ ị

yêu c u c a báo cáo ho c có th  căn  ủ ứ c  vào m c đích, yêu c u qui đ nh c a  ấ c p trên.

NIAGS TRAINING CENTRE

ộN i dung báo cáo N i dung báo cáo

 Nêu  tình  hình  công  vi c  ho c  mô  t

ả ự   s

ệ ự ế . vi c đã x y ra trong th c t ả

ế

ế  Phân tích/đánh giá k t qu , tình hình: Xác  i,  nguyên  nhân  c n  ti p  t c

ế

i quy t

ồ ị đ nh  t n  t ế i quy t gi ữ  Nêu nh ng ph ề

ng pháp, cách gi ị ế

ươ ế ấ v n đ  ho c ki n ngh  (n u có)

NIAGS TRAINING CENTRE

Bài t p v  nhà

ị ộ ả Anh/ch  hãy vi

ế ạ ộ ơ ị ơ ủ ệ ị

ề t m t b n báo cáo v   tình hình ho t đ ng trong tu n/tháng  làm vi c c a đ n v  n i anh/ch  đang  làm vi c.ệ

NIAGS TRAINING CENTRE

ế

So n th o/vi

t biên b n

NIAGS TRAINING CENTRE

Đ c đi m biên b n

 Ghi chép l

ạ ữ i nh ng s  vi c đã, đang x y  ạ ộ ự ệ ủ ổ ra trong ho t đ ng c a t ứ  ch c

 đ

ặ ơ ở ế

ử i  đ   ch ng  minh  ho c  s   t  ho c  làm  c   s   cho  ả ượ ụ ộ ể ạ ư c  l u  l ặ ầ d ng  khi  c n  thi ế ị m t  quy t đ nh qu n lý

NIAGS TRAINING CENTRE

Yêu c u gầ hi chép biên b nả

ế

ầ t  c n  ự

 Ghi  chép  toàn  b   các  chi  ế t  m t  cách  thi ti trung th c, khách quan.

NIAGS TRAINING CENTRE

ố ụ ủ

B  c c c a biên b n

ở ầ ế

ầ ầ ầ ộ ị ự ệ ọ ế

 Ph n m  đ u ộ  Ph n ti n hành h i ngh /cu c h p ữ  Ph n ghi chép nh ng s  vi c k t thúc  h i ngh /cu c h p

ọ ộ ộ ị

NIAGS TRAINING CENTRE

ở ầ

Ph n m  đ u

ạ , ngày, tháng, năm khai m c

ố  Qu c hi u  Tên văn b nả ờ  Gi ị  Đ a đi m ầ  Thành ph n tham gia: ặ i có m t i v ng m t (có th  ghi rõ lý do)

ế

ể c m i (n u có)

ườ ườ ắ ượ ể ộ

ươ

ng trình

ố + S  ng ố ắ + S  ng ờ ạ + Đ i bi u đ ộ  Lý do h i ngh /cu c h p  Ch  Ch  t aủ ọ  Th  kýư

NIAGS TRAINING CENTRE

ế

ộ ọ ộ Ph n ti n hành h i ngh /cu c h p

 Báo cáo (ghi tên ng ậ 

i báo cáo)

ườ ấ ủ ọ ữ ề

ả Th o lu n: Nh ng v n đ  do ch  t a  nêu

ủ ọ ủ ế ế ả  Các ý ki n th o lu n ậ ế  Ý ki n k t lu n c a ch  t a

NIAGS TRAINING CENTRE

ự ệ ế

Ph n ghi chép s  vi c k t thúc

 Tóm t ạ

ủ ể ặ t báo cáo ho c phát bi u c a

đ i bi u.

 Tóm t

ặ ờ ế ạ ủ t báo cáo ho c l i b  m c c a

ắ ể ắ ủ ạ ch  to . ờ ế ạ  b  m c.  Ngày, gi ủ ạ  Chữ ký c a th  ký và ch  to . ư ủ

NIAGS TRAINING CENTRE

ả M u biên b n hi n hành (tham kh o)ả

NIAGS TRAINING CENTRE

ườ

ng g p khi soan

ườ ễ ố ườ ế i vi

ủ ậ ạ t mu n di n đ t theo suy lu n  ườ i

ữ Nh ng l i th ả ả th o văn b n ể ứ  Sai th  th c.  N i dung không rõ ý.  Câu văn dài dòng, r m rà.  Ng ủ c a mình . Không theo logic c a ng đ c.ọ

NIAGS TRAINING CENTRE

ư

Nh ng l u ý khi so n th o văn b n

ư

 Chu n b  và l u m t s  m u văn b n chu n

ả ẩ  hi n ệ

ộ ố ẫ hành trong máy tính ( báo cáo, thông báo, biên  b n…).

ỹ ố ượ

ng, m c đích và n i dung c a

ứ  Nghiên c u k  đ i t ị

văn b n đ nh trình bày.

ế

ế

i các câu h i: Vi

ể t cho ai? Đ  làm gi? Vi

ư t nh

 Làm dàn ý.   ả ờ  Tr  l ế

ỏ ườ ọ

th  nào? Ng

i đ c có hi u hay không?

ơ

ể ọ

 Dùng các câu văn ng n g n, đ n gi n. Tránh dùng  ề

ả nh ng câu dài dòng, nhi u v , nhi u t

ề ừ ố  n i. ể

ỗ i

ế i văn b n sau khi đã làm xong. Ki m tra l , văn phong, n i dung, hình th c văn b n.

ả ư

ộ i xem văn b n đã rõ ý ch a?

ữ ỹ ạ ọ  Đ c k  l ả chính t ờ ộ  Nh  m t ng

ườ ọ ạ i đ c l