Hi tho chia skinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Ni 1
Nng sut và 5S
Bí mt sthành công ti
Nht bn



Hi tho chia skinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Ni 2
Làm thnào ngưi Nhtã thành công
trong các ngành công nghip ?
1. nh hưng khách hàng
2. Quan nim vnng sut
3. Thc hành nhng iu cơbn nht
4. Tích hp các hotng
Hi tho chia skinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Ni 3
nh hưng khách hàng
2. Công on sau là khách hàng
1. Tha mãn khách hàng
Công ty Khách hàng
Cht lng &
slng
NguiTinh chLp ráp
Cht lng &
slng
Cht lng &
slng
Hi tho chia skinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Ni 4
Quan nim vnng sut
1. 3 nguyên tc ch o
2. P, Q, C, D, S và M
3.Cho tt cmi ngi, bi tt cmi
ngi
Hi tho chia skinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Ni 5
Thc hành nhng iu cơbn nht - 5S
“5” tting nht
1) Seiri – Sàng lc
2) Seiton – Sp xp
3) Seiso – Sch s
4) Seiketsu – Sn sóc
5) Shitsuke – Sn sàng