Bài giảng Nhập môn Quản trị học: Chương 2 - GV. ThS. Phan Thị Thanh Hiền

Quản trị là một lĩnh vực không ngừng phát triển, đóng vai trò then chốt trong sự thành công và bền vững của mọi tổ chức. Để nắm bắt được bản chất và ứng dụng hiệu quả các phương pháp quản trị hiện đại, việc tìm hiểu về lịch sử hình thành và phát triển của các tư tưởng quản trị là vô cùng cần thiết. Chương này sẽ trình bày một cách tổng quan về nguồn gốc và quá trình tiến hóa của các lý thuyết quản lý, từ những quan điểm sơ khai đến các trường phái quản trị hiện đại, qua đó làm rõ nền tảng lý luận cho thực tiễn quản trị ngày nay, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết sâu sắc về các trường phái quản trị.

Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, các nhà quản lý, và những người quan tâm đến lịch sử và lý thuyết phát triển của quản trị.

Tài liệu này cung cấp cái nhìn toàn diện về sự phát triển của các tư tưởng quản trị, bắt đầu từ nguồn gốc hình thành và phân loại các trường phái quản trị chủ chốt. Cụ thể, nó đi sâu vào trường phái quản trị khoa học với những đóng góp của Frederick Winslow Taylor, Henry Lawrence Gantt và Frank Bunker Gibbreth, nhấn mạnh vào việc tối ưu hóa hiệu suất thông qua phân tích công việc. Tiếp theo là trường phái quản trị hành chính của Henry Fayol, tập trung vào các nguyên tắc tổ chức và quản lý tổng thể. Tài liệu cũng khám phá trường phái tâm lý xã hội trong quản trị, với các nhà tư tưởng như Mary Parker Follett, Elton Mayo, Abraham Maslow, Douglas McGregor và Herzberg, những người đã đưa yếu tố con người và động lực vào trọng tâm của quản trị. Sau đó, nó giới thiệu trường phái định lượng, áp dụng các phương pháp toán học và thống kê vào ra quyết định quản trị. Cuối cùng, tài liệu đề cập đến các trường phái quản trị hiện đại, bao gồm quan điểm hệ thống, Thuyết Z, Kaizen và khung 7'S, thể hiện sự tích hợp và phát triển liên tục trong lĩnh vực quản trị. Việc nghiên cứu các lý thuyết quản lý này không chỉ cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc mà còn trang bị cho nhà quản lý khả năng vận dụng linh hoạt các nguyên tắc đã được kiểm chứng để giải quyết các vấn đề phức tạp, nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức trong bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi.