HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢCPR
CHƯƠNG 2
GIẢNG VIÊN: PHẠM XUÂN HƯỞNG
Nội dung và vai trò của hoạch định
chiến lược PR
Quy trình hoạch định chiến lược PR
của tổ chức
2
1
NỘI DUNG BÀI HỌC NỘI DUNG BÀI HỌC
NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR
Hoạch định chiến lược là một tiến
trình mà trong đó trình bày những
mục tiêu mà công ty muốn đạt được,
những cách thức và nguồn lực cần
phải có để thực hiện mục tiêu, các
bước triển khai trong từng nội dung
và giải pháp tiến hành
PHILIP KOTLER
Khi hoạch định chiến lược trả lời được các câu hỏi:
01 TA ĐANG Ở ĐÂU?
02 TA MUỐN TỚI ĐÂU?
03 TA LÀM CÁI GÌ?
04 TA LÀM NHƯ
THẾ NÀO?
05 AI LÀM VÀ KHI
NÀO LÀM?
Chúng ta
muốn đạt
được điều
gì?
MỤC TIÊU
Chúng ta
muốn nói
với ai?
Hướng đến
ai?
ĐỐI TƯỢNG
Chúng ta
muốn nói
điều gì?
THÔNG ĐIỆP
Chúng ta
sử dụng
cái gì để
nói điều
đó?
PHƯƠNG TIỆN
Làm thế
nào để biết
chúng ta
làm đúng
hay sai?
ĐÁNH GIÁ
Khi hoạch định chiến lược tổ chức phải trả lời được các câu hỏi: