PR NỘI BỘ
CHƯƠNG 3
MỤC TIÊU BÀI HỌC
02
Hiểu được thực chất và vai trò
của PR nội bộ trong tổ chức,
doanh nghiệp
Hiểu được nhiệm vụ và phương
pháp truyền thông nội bộ tổ
chức Hiểu được chức năng, vai trò và
nội dung của việc xây dựng văn
hóa tổ chức
03 Thực hiện nguyên tắc và yêu
cầu khi xây dựng văn hóa giao
tiếp trong tổ chức
04
05
01
Hiểu rõ và thực hiện đúng các
quy trình tổ chức các sự kiện nội
bộ
1. Công chúng nội bộ của tổ chức:
Nhóm này bao gồm tất cả các thành
viên của tổ chức đó. Họ có mối quan hệ
mật thiết với nhau, ảnh hưởng lẫn nhau
để thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu
chung của tổ chức.
2. Công chúng bên ngoài tổ chức:
Nhóm này bao gồm rất nhiều các nhóm
công chúng có ảnh hưởng đến hoạt
động của tổ chức và doanh nghiệp. Đó
là: Khách hàng, nhà đầu tư, giới truyền
thông, giới công quyền, nhà phân phối,
nhà cung cấp,…
CÓ HAI NHÓM CÔNG CHÚNG
“Trong ấm, ngoài êm”
“Tu thân, tề gia, trị quốc, bình thiên hạ”
“Trong ấm, ngoài êm”
“Tu thân, tề gia, trị quốc, bình thiên hạ”
TẠI SAO PHẢI PR NỘI BỘ?
1. THỰC CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA PR NỘI BỘ
THỨ BA
PR nội bộ là chức năng quản lý của
một tổ chức, nhằm thiết lập và duy
trì mối quan hệ tốt đẹp giữa các
nhóm công chúng và thành viên
trong nội bộ tổ chức, trên cơ sở đó
hoàn thành tốt nhất mục tiêu và đảm
bảo sự thành công của tổ chức đó.
THỨ NHẤT
PR nội bộ (Internal PR) là mối quan hệ công
chúng cực kỳ quan trọng, quyết định sự thành
bại trong hoạt động của mọi tổ chức
THỨ HAI
PR nội bộ là phương thức giao
tiếp nội bộ của tổ chức