TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH
Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL
(TOURIST DESTINATION MANAGEMENT )
TSMG2921 - 2 (24, 6)
Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ DL và LH
Ngành: Quản trị dịch vụ DL và LH
Năm 2017
DHTM_TMU
Về
kiến
thức
Marketing ĐĐ DL
Khái quát về ĐĐ DL và quản lý ĐĐ DL
Chiến lƣợc, quy hoạch PT ĐĐDL
Học phần trang bị cho sinh viên những kiến
thức cơ bản về quản lý điểm đến du lịch
Thuộc thuộc khối kiến thức ngành trong CT đào tạo
chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Chất lượng ĐĐ DL và quản lý khủng hoảng
DHTM_TMU
VỀ
KỸ NĂNG
lập, triển khai và
đánh giá các hoạt
động quản lý phát
triển ĐĐDL
làm việc
nhóm
làm
báo cáo
trình diễn
vấn đề
DHTM_TMU
TLTK Bắt buộc:
[1]. UNWTO (2007), A Practical Guide to Tourism
Destination Management, Madrid, Tây Ban Nha (TLTK
chính)
[2]. Chương trình Năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp
nhỏ ASEAN (2015), Hướng dẫn Thực hành qu ản lý điểm
đến (www.mekongtourism.org/wp-content/uploads/08-
Destination-Management-GPG.pdf)
[3]. Trung tâm Quốc tế APEC về du lịch bền vững
(AICST) (2006), Quản lý rủi ro du lịch. Hướng dẫn chính
thức để quản lý rủi ro du lịch.
TÀI
LIỆU
THAM
KHẢO
DHTM_TMU
TLTK khuyến khích:
TÀI
LIỆU
THAM
KHẢO
[4]. Bùi xuân Nhàn (2009), Giáo trình Marketing du lịch, NXB
Thống kê
[5]. ASEAN Small Business Competiveness Programme,
Destination Management: Good Practical Guide (hướng dẫn thực hành
quản lý điểm đến), 2015
[6. Eric Laws (1995), Tourist destination management, Routledge,
1st edition.
[7]. Crouch G Ian (2007), Modelling Destination Competitiveness: a
survey and analysis of the impact of competitiveness attributes, CRC for
Sustainable Tourism Pty Ltd, Australia
[8]. Dwyer L and Kim Ch (2003), Destination Competitiveness: A
model and Determinants, University of Western Sydney, Australia &
Kemimyung University, Korea
[9]. Metin Kozak, Seyhmus Baloglu (2010), Managing and
Marketing tourist destination: Strategies to gain a competitive and edge
(Routledge advances in tourism),
[10]. Website www.dulichvn.org; www.tripadvisor.com
DHTM_TMU