
CHƯƠNG 2:KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ
ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
2.1. Khái niệm và sự cần thiết của quản lý điểm đến du lịch
2.2. Lợi ích và thách thức của quản lý điểm đến du lịch
2.3. Chủ thể và nội dung quản lý điểm đến du lịch
41

2.1. Khái niệm và sự cần thiết của quản lý điểm đến
du lịch
2.1.1. Khái niệm quản lý điểm đến du lịch
2.1.2. Sự cần thiết của quản lý điểm đến du lịch
42

2.1.1. Khái niệm quản lý điểm đến du lịch
- Theo ILO –ASEAN
- Theo VisitEngland.com
- Theo UNWTO: Quản lý điểm đến du lịch là việc quản lý mang
tính phối hợp của tất cả các yếu tố tạo nên một điểm đến.Việc
quản lý điểm đến mang lại phương pháp tiếp cận chiến lược
nhằm liên kết các thực thể/ đối tượng riêng biệt cho việc quản lý
các điểm đến tốt hơn.Sự kết hợp quản lý có thể trở thành trùng
lặp trong nỗ lực liên quan đến việc quảng bá, các dịch vụ du
khách, đào tạo, hỗ trợ kinh doanh và nhận biết bất cứ thiếu sót
quản lý nào mà không được giải quyết.
*Lưu ý
43

2.1.2. Sự cần thiết của quản lý điểm đến du lịch
-Tối đa hóa giá trị du lịch cho du khách
-Đảm bảo lợi ích của các chủ thể và tính bền vững của điểm
đến
44

2.2. Lợi ích và thách thức của quản lý điểm đến du
lịch
2.2.1. Lợi ích của quản lý điểm đến du lịch
2.2.2. Thách thức của quản lý điểm đến du lịch
45