intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản lý dự án IT - Chương 1: Giới thiệu về dự án và quản lý dự án

Chia sẻ: Van Tuyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:38

107
lượt xem
15
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản lý dự án IT - Chương 1: Giới thiệu về dự án và quản lý dự án nhằm cung cấp một khái niệm tổng quát về dự án, quản lý dự án, dự án trong bối cảnh doanh nghiệp, khái niệm chu kỳ phát triển hệ thống (Systems Development Life Cycle – SDLC).

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản lý dự án IT - Chương 1: Giới thiệu về dự án và quản lý dự án

  1. • Chương 1: Giới thiệu về dự án & quản lý dự án
  2. Mục đích của Chương • Cung cấp một khái niệm tổng quát về: – Dự án – Quản lý dự án – Quản lý dự án trong bối cảnh doanh nghiệp – Khái niệm chu kỳ phát triển hệ thống (Systems Development Life Cycle – SDLC).
  3. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Dự án IT: – Là các dự án sử dụng phần cứng, phần mềm, mạng để tạo ra sản phẩm, dịch vụ hay các kết quả. • Ví dụ về dự án IT: – Thay mới 10 máy tính cho phòng kinh doanh – Bổ sung chức năng mới cho phần mềm kế toán của doanh nghiệp – Xây dựng hệ thống IT để nâng cao năng suất nhân viên và quan hệ khách hàng – Phát triển web site để quản lý cung cấp nguyên vật tư – Phát triển một hệ thống để thảo luận và phát triển tiêu chuẩn bảo vệ môi trường
  4. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Quản lý dự án: • Là một nỗ lực được thực hiện trong một đoạn thời gian để tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hay kết quả duy nhất
  5. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Sự thật: • 16% dự án IT thành công (đạt mục tiêu trong giới hạn thời gian, ngân sách) • 31% dự án phải bị hủy bỏ khi chưa đạt đến điểm kết thúc • 84% dự án là thất bại hay rất thách thức khó vượt qua. • 45% sản phẩm của dự án được hoàn tất nhưng không thể sử dụng được. (Chaos Report 1995 of Standish Group)
  6. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Lý do thất bại: Quản lý dự án không tốt – Lập kế hoạch dự án không tốt – Không liên tục cập nhật kế hoạch – Sự phối hợp nhóm – Sự kiểm soát tiến độ, chất lượng công việc. – …
  7. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Quản lý dự án tốt sẽ giúp: – Kiểm soát tốt tài nguyên vật chất, nhân lực và tài chánh – Cải thiện quan hệ với khách hàng – Thời gian phát triển hệ thống giảm – Chi phí thấp và cải thiện năng suất – Chất lượng cao và độ tin cậy được cải thiện – Lợi nhuận biên tăng lên – Sự phối hợp nội bộ tốt – Ảnh hưởng tích cực đến việc đạt mục tiêu chiến lược – Đạo đức nhân viên tăng lên
  8. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Các thuộc tính của một dự án IT: – Một mục tiêu duy nhất – Một khung thời gian xác định – Dự án được phát triển theo phương thức chi tiết hóa dần: • Khởi đầu với những ý tưởng, kết thúc với sản phẩm cụ thể • Kế hoạch ban đầu được cập nhật và chi tiết theo quá trình phát triển dự án – Bao gồm nhiều dạng nguồn lực khác nhau: • Con người (IT, các phòng chức năng khác) • Phần cứng • Phần mềm – Có khách hàng hay nhà tài trợ cụ thể – Bao gồm các yếu tố bất định (mục tiêu, các ước lượng thời gian, chi phí, nguồn lực, các yếu tố môi trường)
  9. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Khung tri thức & kỹ năng để quản lý dự án
  10. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Khung tri thức & kỹ năng để quản lý dự án Tri thức/kỹ năng Các ứng dụng trong quản lý dự án Các chức năng chính Quản lý phạm vi dự án Định nghĩa và quản lý tất cả các công việc cần được thực hiện để hoàn tất dự án một cách thành công Quản lý thời gian Bao gồm ước lượng thời gian hoàn thành các công việc, thiết lập kế hoạch tiến độ, và bảo đảm hoàn thành dự án đúng kế hoạch Quản lý chi phí Bao gồm ước lượng chi phí, xây dựng và quản lý ngân sách dự án Quản lý chất lượng dự án Bảo đảm dự án thỏa mãn các nhu cầu của các bên có liên quan
  11. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Khung tri thức & kỹ năng để quản lý dự án Tri thức/kỹ năng Các ứng dụng trong quản lý dự án Các chức năng hỗ trợ Quản lý nguồn nhân lực Quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong dự án Quản lý truyền thông Quản lý việc sáng tạo, lựa chọn, chia sẻ, lưu trữ thông tin của dự án Quản lý rủi ro của dự án Xác định, phân tích và đáp ứng với các rủi ro của dự án Quản lý sự cung cấp cho Quản lý việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ từ bên ngoài vào bên trong dự án dự án Quản lý sự tích hợp của Là một chức năng chính có ảnh hưởng và bị ảnh hưởng bởi các tri dự án thức, kỹ năng khác
  12. Vì sao quản lý dự án là quan trọng? • Sự khác biệt giữa kỹ thuật phần mềm (software engineering) và quản lý dự án
  13. Chu kỳ sống của dự án % hoaøn thaønh döï aùn Chaäm 100% Nhanh Chaäm Thôøi gian Ñieåm baét ñaàu Khôûi ñaàu Trieån khai Keát thuùc Ñieåm keát thuùc
  14. Chu kỳ sống của dự án Khởi đầu Lập kế Triển khai Kết thúc dự dự án hoạch dự án thực hiện dự án án (Project (Project (Project Initiating) planning) (Project closing) executing) Quan trắc và kiểm soát (Project monitoring & controlling) Các giai đoạn (phase) của một dự án
  15. Chu kỳ phát triển hệ thống Ý tưởng/ Kế Phân Thiết kế Mã hóa Kiểm tra Triển Bảo trì khả thi hoạch tích (test) khai Nguyên tắc Phát triển hệ thống Triển khai hệ thống Sản phẩm dạng mô tả: Dùng kỹ thuật phần mềm (Software engineering) Chuyển giao công nghệ •Các mục tiêu sản phẩm •Các đầu vào? Đào tạo vận hành phải đạt •Các đầu ra? Bảo trì & cập nhật hệ •Các nguyên tắc của hệ thống •Các màn hình trực tuyến cần thiết? thống. •Các dạng báo cáo điện tử ? •Phạm vi hoạt động của hệ thống •Các dạng dữ liệu thông tin trên giấy? •Đánh giá tính khả thi •Các tập tin bên ngoài cần tham chiếu? của hệ thống •Xử lý thông tin trong hệ thống?
  16. Chaäm 100% Chu kỳ phát triển hệ thống Nhanh Chaäm baét ñaàu Khôûi ñaàu Trieån khai Keát thuùc Ñieåm keát Khởi đầu Lập kế Kết thúc dự Triển khai thực hiện án dự án hoạch dự án dự án (Project (Project (Project (Project executing) Initiating) planning) closing) Quan trắc và kiểm soát (Project monitoring & controlling) Ý tưởng/ Kế Phân Thiết kế Mã hóa Kiểm tra Triển Bảo trì khả thi hoạch tích (test) khai Nguyên tắc Phát triển hệ thống Triển khai hệ thống
  17. Các quá trình trong quản lý dự án • Quản lý dự án có thể được xem là một sự kết hợp của các quá trình. • Quá trình là một chuỗi các hoạt động được định hướng để đạt một kết quả cụ thể. • Các quá trình trong quản lý dự án: – Quá trình khởi đầu (Initiating process) – Quá trình lập kế hoạch (Planning process) – Quá trình triển khai thực hiện (Executing process) – Quá trình quan trắc & kiểm soát (Monitoring & Controlling process) – Quá trình kết thúc (Closing process) • Các quá trình này diễn ra trong từng phase của dự án và trong toàn dự án
  18. Chu kỳ sống của dự án Phân bố thời gian giữa các phase của dự án
  19. Chu kỳ sống của dự án Quan hệ các lĩnh vực tri thức và các quá trình quản lý
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2