MụctiêucủachươngIII
üHiểumôitrườngnộibộcủadoanh
nghiệp
üHiểumụctiêucủaphântíchmôitrường
nộibộ
üHiểuphươngphápphântíchmôitrường
nộibộ
1
1.Mụctiêuphântíchmôitrườngnộibộ
üNắmđượccácđiểmmạnhcủadoanh
nghiệp
üNắmđượccácđiểmyếucủadoanh
nghiệp
üPháthuyđiểmmạnh,khắcphụcđiểm
yếuđểpháttriểnlợithếcạnhtranh
2
2.Phươngphápphântíchmôitrườngnộibộ
Liệtkêcácyếutốnộibộcầnphântích
Sosánhcácyếutốcầnphântíchvới:
üGiaiđoạntrướccủadoanhnghiệp
üMứctrungbìnhngành
üCácđốithủcạnhtranhchủyếu
Rútrakếtluậnsaukhisosánhvàđánhgiá
3
3.Phântíchtheocácchứcnăngcủadoanh
nghiệp(FredR.David)
3.1. Phân tích Marketing
Côngtácnghiêncứuthịtrường
Côngtácphânkhúcvàđịnhvịsảnphẩm
Thịphầncủacôngty
Cơcấusảnphẩmvàkhảnăngmởrộng
4
Chukỳsốngcủasảnphẩmchủyếu
Tỷlệlợinhuậnsovớidoanhsố
Sốlượng,phạmvivàsựkiểmsoátkênh
phânphối
Hiệuquảcủaviệctổchứcbánhàngvàsự
amhiểukháchhàng
5
Chấtlượng,sựnổitiếngvàhìnhảnhcủa
sảnphẩm
Hiệuquảquảngcáovàkhuyếnmại
Chiếnlượcgiávàtínhlinhhoạttrong
việcđịnhgiásảnphẩm
Phươngphápsửlýphânloạithôngtinthị
trường
6
Pháttriểnsảnphẩmvàthịtrườngmới
Dịchvụsaubánhàngvàhướngdẫnsử
dụng
Uytínnhãnhiệu,sựtrungthànhcủa
khách hàng
7
3.2Phântíchtàichínhvàkếtoán
Khảnănghuyđộngvốnngắnhạn
Khảnănghuyđộngvốndàihạn
Tỷlệnợsovớivốncổphần
Nguồnvốncủadoanhnghiệp
Chiphísửdụngvốncủadoanhnghiệp
Cácvấnđềvềthuế
8
Quanhệvớichủsởhữu,nhàđầutưvàcổ
đông
Tình hình thanh toán
Khảnăngsửdụngphươngántàichính
Chiphíhộinhậpvàcácràocảnhộinhập
Tỷlệlãi
9
Vốnlưuđộng,tínhlinhhoạtcủacơcấu
vốn
Khảnăngkiểmsoátgiáthànhvàhạgiá
thành
Quy mô tài chính
Hệquảcủahệthốngkếtoán
Hệquảlậpkếhoạchgiáthànhvàtài
chính
10
3.3.Phântíchsảnxuất
Chiphímuavàkhảnăngcungứng
nguyênliệu
Quanhệvớicácnhàcungcấp
Kiểmtrahàngtồnkho,vòngquayhàng
tồnkho
Sựbốtrícácphươngtiệnsảnxuất
11
Lợithếdosảnxuấtvớiquymôlớn
Hiệusuấtsửdụngcácphươngtiệnkỹ
thuật
Hiệuquảsửdụngcácđơnvịgiacôngcủa
công ty
Khảnănghộinhậpdọcvàgiátrịgiatăng
Hiệusuất,phítổnvàlợiíchcủacácthiết
bị
12
Hiệuquảcủaquytrìnhkiểmsoátsản
xuất
Chiphívànănglựccôngnghệ
KhảnăngR&D,kỹthuật,sángkiếncải
tiến
Bằngsángchế,đăngkýnhãnhiệu
13
3.4.Phântíchnhânsự
Khảnăngquảntrịnhânsựcủacôngty
Trìnhđộ,kỹnăng,tinhthầnlàmviệccủa
nhân viên.
Chiphínhâncôngcủadoanhnghiệp
Hiệuquảcủacácchínhsáchnhânsự
14
Hiệuquảđộngviênnhânviênlàmviệc
Khảnăngcânđốinhânlựckhicầnthiết
Năngsuấtlaođộngvàtỷlệvắngmặt
Cáckỹnăngđặcbiệtcủanhânsự
Kinhnghiệmlàmviệccủanhânsự
15
3.5.Phântíchquảntrịchấtlượng
Mứcđộphànnàncủakháchhàngvềsản
phẩm
Khảnăngnângcaochấtlượngsảnphẩm
Tỷlệsảnphẩmbịlỗi
Quytrìnhkiểmtrachấtlượng
16
3.6.Phântíchhệthốngthôngtin
Tínhđúnglúcvàchínhxáccủathôngtin
Sựhỗtrợcủathôngtintrongcácquyết
định
Sựhỗtrợthôngtintrongcôngtácquảnlý
chấtlượng
Khảnăngsửdụngthôngtincungcấpcủa
nhân viên
17
3.7.Phântíchtổchứcvàquảntrịtổngquát
Cơcấutổchức
Uytínvàhìnhảnhcủacôngty
Thànhtíchhoànthànhcácmụctiêu
Khảnăngtổchứchệthốngthôngtinliên
lạc
Hiệuquảcủahệthốngkiểmsoáttoànbộ
tổchức
18
Bầukhôngkhícủatổchức,vănhóatổchức
Vậndụngquytrìnhvàkỹthuậtraquyết
định
Nănglựcvàkỹnăngcủacácnhàquảntrị
cấpcao
Hệthốnghoạchđịnhchiếnlược
Tínhliênkếtgiữacácđơnvịkinhdoanh
chiếnlược
19
4.Phântíchtheodâychuyềngiátrịcủa
doanhnghiệp(MichaelE.Porter)
Cơ sởhạtầngcủadoanhnghiệp
Lợi
nhuận
Quảntrịnhânsự
Phát
triểncôngnghệ
Thu mua
Hoạt
động
đầuvào
Vận
hành
Hoạt
động
đầura
Marketing
Dịch
vụ
20
4.1.Phântíchcáchoạtđộngchủyếu
Cáchoạtđộngđầuvào:cáchoạtđộng,
cácchiphívàcáctàisảnliênquanđến
giaonhận,nhậpkho,tồntrữ,phânphối
kiểmtravàquảnlýtồnkhovậttư.
21
Vậnhành:cáchoạtđộng,cácchiphívà
tàisảnliênquanđếnchuyểnhóađầuvào
thànhsảnphẩmsaucùng.
Vídụ:lắprápmáymócthiếtbị,sảnxuất,
đónggóisảnphẩm,kiểmtrachấtlượng
sảnphẩm…
22
Cáchoạtđộngđộngđầura:cáchoạt
động,cácchiphívàtàisảnliênquanđến
tồnkhosảnphẩm,xửlýcácđơnhàng,
vậnchuyểnvàgiaonhậnsảnphẩm.
23
Marketing
:cáchoạtđộng,cácchiphívà
tàisảnliênquanđếnnghiêncứuthị
trường,phânphối,khuyếnmại,quảng
cáo,hỗtrợcácđạilý,nhàbánlẻvàlực
lượngbánhàng
24
Dịchvụ:cáchoạtđộng,cácchiphívàtài
sảnliênquanđếnviệctăngcườnghoặc
duytrìtốtgiátrịsảnphẩmnhưhướng
dẫnkỹthuật,giảiđápthắcmắcvàkhiếu
nạicủakháchhàng,lắpđặt,cungcấp
linhkiệnthaythế,sửachữa,bảotrì.
25
4.2.Phântíchcáchoạtđộnghỗtrợ
Cơsởhạtầngcủadoanhnghiệp
: các
hoạtđộng,chiphívàtàisảnliênquan
đếnkếtoánvàtàichính,thựchiệncác
quyđịnhcủachínhphủ,thựchiệnan
toànvàanninh,quảntrịhệthốngthông
tinvàcơcấutổchứccủacôngty.
26
Quảntrịnhânsự:cáchoạtđộng,các
chiphívàtàisảnliênquanđếntuyển
dụng,thuê,đàotạo,pháttriểnnhânsựvà
bồidưỡngcholaođộng.
27
Pháttriểncôngnghệ:cáchoạtđộng,chi
phí,vàtàisảnliênquanđếnnghiêncứu,
pháttriểnsảnphẩm,quytrìnhsảnxuất,
thiếtkếmáymóc,phầnmềmvitính,hệ
thốngthôngtinliênlạc.
28
Thu mua
:cáchoạtđộng,chiphí,tàisản
liênquanđếnviệcthugomcácyếutố
đầuvàođểsửdụngtrongchuỗigiátrị.
vídụ:muavàcungcấpnguyênvậtliệu
đểhỗtrợchoviệcsảnxuấtkinhdoanh
củacôngty.
29
Mốiliênkết:
üMốiliênkếtbêntrong:phảnánhnhucầu
điềuphốicáchoạtđộngtrongdoanh
nghiệp.
üMốiliênkếtdọc:Liênkếtchuỗigiátrị
củadoanhnghiệpvớichuỗigiátrịcủa
nhàcungcấp,ngườimua.
30