intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị dự án nâng cao: Chương 3 - Nguyễn Hoài Nghĩa

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7

14
lượt xem
4
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị dự án nâng cao - Chương 3: Quản lý phạm vi dự án, cung cấp cho người học những kiến thức như Lập kế hoạch quản lý phạm vi dự án; Thu thập yêu cầu; Xác định phạm vi công việc; Lập WBS của dự án; Xem xét và đánh giá phạm vi công việc; Kiểm soát phạm vi công việc dự án. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị dự án nâng cao: Chương 3 - Nguyễn Hoài Nghĩa

  1. 2/21/2022 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ DỰ ÁN NÂNG CAO NỘI DUNG MÔN HỌC QUẢN TRỊ DỰ ÁN NÂNG CAO Chương 1: Giới thiệu chung Chương 2: Quản lý tích hợp dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 4: Quản lý tiến độ dự án Giảng viên: Nguyễn Hoài Nghĩa Chương 5: Quản lý chi phí dự án Tiến sĩ Công nghệ Quản lý xây dựng Chương 6: Quản lý chất lượng dự án Email: nghianew@yahoo.com Chương 7: Quản lý nhân lực dự án Mobile: 0908.638152 Chương 8: Quản lý giao tiếp Chương 9: Quản lý rủi ro dự án Chương 10: Quản lý mua hàng 1 2 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án  3.1 Lập kế hoạch quản lý phạm vi dự án  3.2 Thu thập yêu cầu  3.3 Xác định phạm vi công việc  3.4 Lập WBS của dự án  3.5 Xem xét và đánh giá phạm vi công việc  3.6 Kiểm soát phạm vi công việc dự án 3 4
  2. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.1 Lập kế hoạch quản lý phạm vi dự án 3.1 Lập kế hoạch quản lý phạm vi dự án  Lập kế hoạch quản lý quy mô là quá trình tạo ra một kế  Inputs: hoạch quản lý quy mô mà kết quả của quá trình này là một  Project management plan bộ tài liệu về quy mô dự án. Tài liệu này sẽ được dùng để  Project Charter kiểm soát quy mô dự án.  Enterprise environmental factors  Lợi ích chính của quá trình này là nó cung cấp hướng  Organizational process assets. dẫn và chỉ đạo về cách thức quản lý quy mô trong suốt dự án  Tools & Techniques  Expert judgment  Meetings  Outputs  Scope management plan  Requirements management plan 5 6 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.1.1 Kế hoạch quản lý quy mô (Scope Management 3.1.2 Kế hoạch quản lý quy mô (Scope Management Plan) - Đầu ra Plan) - Đầu ra  Là một phần của kế hoạch quản lý dự án, mô tả cách thức  Quy trình chuẩn bị bản báo cáo chi tiết về quy mô dự án; quy mô sẽ được xác định, phát triển, giám sát, kiểm soát,  Quy trình xác định WBS; và xác minh. Kế hoạch quản lý quy mô là một đầu vào  Quy trình xác định mức độ chấp nhận chính thức của các chính của quá trình Lập kế hoạch Quản lý Dự án. sản phẩm dự án sẽ đạt được; và  Quy trình kiểm soát về các yêu cầu thay đổi chi tiết của quy mô dự án sẽ được xử lý. 7 8
  3. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.2 Thu thập yêu cầu 3.2 Thu thập yêu cầu (tt)  Thu thập các yêu cầu là quá trình xác định, lập hồ sơ và quản lý nhu cầu của các bên liên quan và các yêu cầu để đáp ứng các mục tiêu của dự án.  Lợi ích chính của quá trình này là nó cung cấp cơ sở để xác định và quản lý quy mô dự án bao gồm quy mô sản phẩm. 9 10 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.2 Thu thập yêu cầu – Công cụ và kỹ thuật 3.2 Thu thập yêu cầu – Công cụ và kỹ thuật 3.2.1 Phỏng vấn (Interviews) 3.2.3 Các hội thảo (Facilitated Workshops)  Phỏng vấn những người tham gia dự án có kinh nghiệm  Những buổi hội thảo tập trung nhằm thu hút các bên liên về chủ đề có thể giúp xác định các đặc điểm và chức quan chính cùng nhau để xác định các yêu cầu về sản năng của sản phẩm. phẩm. 3.2.2 Nhóm tập trung (Focus groups) 3.2.4 Kỹ thuật sáng tạo nhóm (Group creativity techniques)  Các nhóm quan trọng và các chuyên gia về chủ đề đã  Động não. được sơ tuyển để tìm hiểu về kỳ vọng và thái độ về sản  Kỹ thuật nhóm danh nghĩa. phẩm, dịch vụ hoặc kết quả được đề xuất. Thông qua một  Bản đồ ý tưởng. cuộc thảo luận được thiết kế tương tác, để có nhiều cuộc  Sơ đồ mối quan hệ. trò chuyện hơn là một cuộc phỏng vấn một-đối-một.  Phân tích quyết định nhiều cấp 11 12
  4. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.2 Thu thập yêu cầu – Công cụ và kỹ thuật 3.2 Thu thập yêu cầu – Công cụ và kỹ thuật 3.2.5 Kỹ thuật ra quyết định theo nhóm (Group decision- 3.2.6 Bảng câu hỏi và Khảo sát (Questionnaires and Making techniques) Surveys)  Đồng nhất trí (hỏi nhiều vòng với phản hồi kết quả mỗi 3.2.7 Quan sát (observations) vòng (giấu tên người tham gia) cho đến khi đồng ý  Quan sát từ ngoài hoặc tham gia sẽ cung cấp một cách  Đồng thuận (>50% đồng ý). trực tiếp sự nhìn nhận cá nhân về môi trường và cách  Đa số (nhóm có số lượng lớn quyết định). thực hiện các công việc và thực thi các quy trình.  Độc tài (cá nhân quyết định). 3.2.8 Các mẫu nghiên cứu (Prototypes)  Phương pháp thu thập phản hồi sớm về các yêu cầu bằng cách cung cấp một mô hình làm việc của sản phẩm mong đợi trước khi thực sự sản xuất nó 13 14 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.2 Thu thập yêu cầu – Công cụ và kỹ thuật 3.3 Xác định phạm vi công việc 3.2.9 Đối sánh (Benchmarking) 3.3.1 Đầu vào  So sánh các thực tiễn thực tế với mẫu đã được đánh giá  Kế hoạch quản lý quy mô bằng điểm.  Điều lệ dự án 3.2.10 Sơ đồ ngữ cảnh (Context diagrams)  Tài liệu yêu cầu .  Mô hình quy mô. Mô tả trực quan quy mô sản phẩm theo  Hệ thống quy trình quản lý doanh hiển thị hệ thống kinh doanh. nghiệp 3.2.11 Phân tích tài liệu (Document Analysis)  Để gợi ra các yêu cầu bằng cách phân tích các tài liệu hiện có và xác định thông tin liên quan đến các yêu cầu 15 16
  5. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.3 Xác định phạm vi công việc 3.3 Xác định phạm vi công việc 3.2.2.Các công cụ và kỹ thuật 3.2.3. Kết quả  Đánh giá của chuyên gia  Báo cáo về quy mô dự án  Phân tích sản phẩm  Cập nhật tài liệu dự án  Các giải pháp thay thế  Hội thảo hỗ trợ 17 18 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.4 Lập WBS của dự án 3.4 Lập WBS của dự án 3.4.1 Đầu vào 3.4.2 Các công cụ và kỹ thuật  Kế hoạch quản lý quy mô  Chia nhỏ công việc.  Báo cáo về quy mô dự án  Đánh giá của chuyên gia.  Tài liệu yêu cầu  Các nhân tố của môi trường doanh nghiệp  Hệ thống quy trình/ tài liệu quản lý doanh nghiệp 19 20
  6. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.4 Lập WBS của dự án 3.5 Đánh giá phạm vi công việc dự án 3.4.3.Kết quả 3.5.1 Đầu vào  Quy mô cơ sở (kế hoạch)  Kế hoạch quản lý dự án  Cập nhật tài liệu dự án  Tài liệu yêu cầu  Ma trận truy xuất các yêu cầu  Các gói công việc đã được kiểm tra  Dữ liệu thực hiện công việc 21 22 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.5 Đánh giá phạm vi công việc dự án 3.5 Đánh giá phạm vi công việc dự án 3.5.2 Công cụ và kỹ năng 3.5.3 Đầu ra  Điều tra  Các gói công việc được phê duyệt  Kỹ thuật ra quyết định nhóm  Những yêu cầu thay đổi  Thông tin yêu cầu về thành quả công việc  Cập nhật các tài liệu dự án 23 24
  7. 2/21/2022 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.6 Kiểm soát phạm vi công việc dự án 3.6 Kiểm soát phạm vi công việc dự án 3.6.1 Đầu vào 3.6.2 Các công cụ và kỹ thuật  Kế hoạch quản lý dự án  Phân tích phương sai  Tài liệu yêu cầu  Ma trận truy xuất các yêu cầu  Dữ liệu thực hiện công việc  Hệ thống quản lý tổ chức 25 26 Chương 3: Quản lý phạm vi dự án 3.6 Kiểm soát phạm vi công việc dự án 3.6.3 Kết quả  Thông tin yêu cầu về thành quả công việc  Các yêu cầu thay đổi  Cập nhật kế hoạch quản lý dự án  Cập nhật tài liệu dự án  Cập nhật hệ thống quản lý doanh nghiệp 27
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2