Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Nguyễn Đại Lương

Chia sẻ: đinh Thị Tú Oanh | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:30

Thêm vào BST

Báo xấu

72
lượt xem 15
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học: Chương 4 do Nguyễn Đại Lương biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về chức năng tổ chức, xây dựng cơ cấu tổ chức, các nguyên tắc cơ bản của tổ chức quản trị, sự phân chia quyền lực,...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Nguyễn Đại Lương

Chương 4 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
NỘI DUNG 1. Tổng quan về chức năng tổ chức 2. Xây dựng cơ cấu tổ chức 2.1 Khái niệm 2.2 Các nguyên tắc cơ bản của tổ chức quản trị 2.3 Các yêu cầu thiết kế cơ cấu tổ chức cơ bản 2.4 Các giai đoạn hình thành cơ cấu tổ chức 2.5 Các mô hình cơ cấu tổ chức 3. Sự phân chia quyền lực 3.1 Khái niệm 3.2 Ủy quyền
1. Tổng quan về chức năng tổ chức  1.1 Khái niệm Tổ chức là việc: + thành lập nên các bộ phận trong tổ chức để đảm nhận những hoạt động cần thiết + xác lập các mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa các bộ phận đó.
Nguyên tắc 1. Thống nhất chỉ huy 2. Gắn liền với mục tiêu 3. Hiệu quả 4. Cân đối (quyền và nghĩa vụ, công việc và nhân lực…) 5. Linh hoạt (đáp ứng môi trường thay đổi)
Các vấn đề cụ thể: - Xác định và phân chia công việc - Phân bổ công việc cho người/ nhóm người nào? - Ai chịu trách nhiệm về những kết quả nào? - Ai báo cáo cho ai? - Các quyết định nào được làm ở cấp nào, bộ phận nào? ….
3 mặt của tổ chức Tổ chức bộ máy Tổ chức công việc Tổ chức nhân sự
1.2 Vai trò của chức năng tổ chức  Đảm bảo các mục tiêu và kế hoạch sẽ được triển khai vào thực tế.  Tạo môi trường làm việc thích hợp cho các cá nhân và tập thể trong quá trình thực hiện những nhiệm vụ và chuyên môn của mình.  Tác động tích cực đến việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất Giảm thiểu những sai sót và lãng phí.
1.3 Những vấn đề khoa học trong công tác tổ chức  1.3.1 Tầm hạn quản trị Là số lượng bộ phận, nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều khiển tốt nhất. Bộ máy ít tầng nấc trung gian bộ máy tổ chức thấp tầm hạn quản trị rộng Bộ máy nhiều tầng nấc trung gian
3. Các mô hình cơ cấu tổ chức 3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN SX BỘ PHẬN BỘ PHẬN KD (P/GIÁM ĐỐC) KẾ TOÁN (P/GIÁM ĐỐC) PHÂN PHÂN PHÂN CÁC CÁC CÁC XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG CỬA KHO ĐẠI LÝ SX1 SX2 SX3 HÀNG HÀNG
3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Ưu điểm: -Tạo sự thống nhất cao -Trách nhiệm rõ ràng Nhược điểm: -Đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện -Dễ dẫn đến kiểu quản lý gia trưởng =>không phát huy được sự sáng tạo của cá nhân Áp dụng: -Xí nghiệp quy mô nhỏ,sản phẩm không phức tạp và sản xuất liên tục -Giai đoạn đầu khi DN mới thành lập
3. Các mô hình cơ cấu tổ chức 3.2 Cơ cấu tổ chức chức năng: GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN SX CÁC BỘ PHẬN BỘ PHẬN KD (P/GIÁM ĐỐC) CHỨC NĂNG (P/GIÁM ĐỐC) PHÂN PHÂN PHÂN CÁC CÁC CÁC XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG CỬA KHO SX2 SX3 ĐẠI LÝ SX1 HÀNG HÀNG
3.2 Cơ cấu tổ chức chức năng Ưu điểm: -Không đòi hỏi người quản trị phải có kiến thức toàn diện -Dễ đào tạo -Sử dụng được các chuyên gia giỏi Nhược điểm: -Trách nhiệm không rõ ràng -Sự phối hợp giữa các phòng ban khó khăn -Tính thống nhất thấp Áp dụng: -Giai đoạn đầu khi doanh nghiệp phát triển quy mô, đòi hỏi tính chuyên môn hóa cao
3.3 Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng: GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN SX CÁC BỘ PHẬN BỘ PHẬN KD (P/GIÁM ĐỐC) CHỨC NĂNG (P/GIÁM ĐỐC) PHÂN PHÂN PHÂN CÁC CÁC CÁC XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG CỬA KHO SX2 SX3 ĐẠI LÝ SX1 HÀNG HÀNG
3.3 Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng: Ưu điểm: -Kết hợp những ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng -Tạo điều kiện cho các nhà quản lý trẻ phát huy năng lực Nhược điểm: -NQT phải thường xuyên giải quyết nhiều vấn đề -Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn -Dễ xảy ra xung đột giữa các bộ phận Áp dụng: -Trong các tổ chức có quy mô lớn, tính chuyên môn hóa cao hay trong các lĩnh vực phi sản xuất
3.4 Cơ cấu tổ chức ma trận: GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN BỘ PHẬN BỘ PHẬN BỘ PHẬN MARKETING SẢN XUẤT KINH DOANH NHÂN SỰ B.QLÝ DỰÁN 1 B.QLÝ DỰÁN 2 B.QLÝ DỰÁN 3
3.4 Cơ cấu tổ chức ma trận: Ưu điểm: -Tổ chức linh động -Ít tốn kém, sử dụng nhân lực hiệu quả -Đáp ứng tình hình sản xuất biến động Nhược điểm: -Dễ xảy ra tranh chấp giữa lãnh đạo và các bộ phận -Đòi hỏi NQT phải là người có ảnh hưởng lớn -Phạm vi sử dụng hạn chế vì đòi hỏi một trình độ nhất định Áp dụng: -Trong các tổ chức có quy mô lớn mang tính đa ngành hay đa quốc gia
3.5 Cơ cấu tổ chức theo vùng miền địa lý: TỔNG GIÁM ĐỐC Giám đốc chi Giám đốc chi Giám đốc chi nhánh miền Nam nhánh miền Trung nhánh miền Bắc
3.5 Cơ cấu tổ chức theo vùng miền địa lý Ưu điểm: -Xác định được lợi thế cạnh tranh trong vùng chiến lược -Tận dụng được tính hiệu quả của các hoạt động tại địa phương -Giao trách nhiệm cho cấp thấp hơn Nhược điểm: -Cần nhiều người trong công tác quản lý -Chi phí lớn -Đòi hỏi một cơ cấu kiểm soát phức tạp Áp dụng: -Trong các tổ chức có quy mô lớn
3.6 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Tổng giám đốc Dãy sản Dãy sản Dãy sản phẩm A phẩm B phẩm C
3.6 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Ưu điểm: -Phát triển tốt sản phẩm -Dễ tạo tính cạnh tranh về chi phí -Dễ xác định ưu thế cạnh tranh Nhược điểm: -Đòi hỏi trình độ quản lý cao cho các dãy sản phẩm -Chi phí lớn -Dễ dẫn đến tính cục bộ, khả năng hợp tác kém giữa các bộ phận Áp dụng: -Trong các tổ chức có quy mô lớn, đa dạng về sản phẩm.