CH NG 7 : LÃNH Đ O VÀ Đ NG ƯƠ Ạ Ộ
VIÊN
I. Lãnh đ oạ
1. Lãnh đ o là gì?ạ
2. Vai trò c a ng i lãnh đ oủ ườ ạ
3. Năng l c lãnh đ oự ạ
4. Lãnh đ o theo tình hu ngạ ố
5. Lãnh đ o theo nhómạ
6. Phát tri n b n thân tr thành nhà lãnh đ oề ả ở ạ
II. Đ ng viênộ
1. Đ ng viên là gì?ộ
2. M i ng i mong mu n gì công vi c c a họ ườ ố ở ệ ủ ọ
3. Làm th nào đ đ ng viên m i ng iế ể ộ ọ ườ
I. LÃNH Đ OẠ
1. Lãnh đ o là gì?ạ
“Cùng v i vi c đ ra khuôn kh ho t đ ng, các ớ ệ ề ổ ạ ộ
giá tr và t o đ ng l c cho nhân viên, phân b ị ạ ộ ự ổ
ngân sách và các ngu n l c, nhi m v c a ng i ồ ự ệ ụ ủ ườ
lãnh đ o là xác đ nh ph ng h ng t ng th đ ạ ị ươ ướ ổ ể ể
t o thu n l i cho vi c l a ch n các gi i pháp, ạ ậ ợ ệ ự ọ ả
đ m b o nh ng n l c c a t ch c đ c th c ả ả ữ ổ ự ủ ổ ứ ượ ự
hi n m t cách tr ng tâm”ệ ộ ọ
I. LÃNH Đ OẠ
1. Lãnh đ o là gì?ạ
Trách nhi m c a nhà lãnh đ o :ệ ủ ạ
v.Đ i di n các bên liên quan lãnh đ o t ch cạ ệ ạ ổ ứ
v.Ch đ o th c hi n chi n l c kinh doanh c a ỉ ạ ự ệ ế ượ ủ
Cty
v.Hình thành và th c hi n nh ng thay đ i v ự ệ ữ ổ ề
chi n l c c a t ch cế ượ ủ ổ ứ
v.Theo dõi và giám sát m i ho t đ ng công tyọ ạ ộ
I. LÃNH Đ OẠ
2. Năng l c lãnh đ oự ạ
“Nh ng y u t nào làm m t ng i tr nên n i ữ ế ố ộ ườ ở ổ
b t h n nh ng ng i khác và đ c ch p nh n ậ ơ ữ ườ ượ ấ ậ
làm lãnh đ o c a nhóm ho c t ch c?”ạ ủ ặ ổ ứ
Các đ c đi m ặ ể tính cách c b n:ơ ả
üNhi t tìnhệ
üChính tr c ự
üB n chíề
üCông b ng ằ
üSôi n iổ