
Giáo án đi n t môn Qu n tr kinh doanh, D3ệ ử ả ị
Gi ng viên: D NG CÔNG DOANHả ƯƠ
Liên h : 0982273187 ệ
Email: doanhdoanh.qtkd.neu@gmail.com

TÀI LI U THAM KH OỆ Ả
1. Giáo trình Qu n tr kinh doanh, Ch biên: PGS.TS ả ị ủ
Nguy n Ng c Huy n. NXB Đ i h c kinh t qu c dân, ễ ọ ề ạ ọ ế ố
2013
2. Bài t p h ng d n th c hành Qu n tr kinh doanh, ậ ướ ẫ ự ả ị
Ch biên: PGS.TS Nguy n Ng c Huy n. NXB Đ i ủ ễ ọ ề ạ
h c kinh t qu c dân, 2011ọ ế ố

DÊ ĐEN VÀ DÊ TR NGẮ
•M t gia đình nông dân n có nuôi m t đàn dê, trong đó có m t chú dê đen. Các con dê ộ ọ ộ ộ
tr ng r t kiêu ng o, vì b lông tr ng phau nh tuy t, và th ng t ra coi th ng chú ắ ấ ạ ộ ắ ư ế ườ ỏ ườ
dê đen, v i mô t v dê đen “ớ ả ề gi ng nh m t tên nghèo hèn v i chi c áo b n th uố ư ộ ớ ế ẩ ỉ ”.
•Ngay c ng i nông dân cũng coi th ng chú dê đen, ông ta cũng ch cho c u ăn ả ườ ườ ỉ ậ
nh ng lo i c kém ch t l ng, th nh tho ng còn đánh đ p dê đen vì tranh ăn v i dê ữ ạ ỏ ấ ượ ỉ ả ậ ớ
tr ng. Chú dê đen r t đau lòng khi ph i s ng nh ng ngày tháng b m i ng i phân ắ ấ ả ố ữ ị ọ ườ
bi t đ i x .ệ ố ử
•M t ngày đ u xuân, c đàn dê cùng ra ngoài ăn c , chúng đi r t xa. Đ t nhiên tr i đ ộ ầ ả ỏ ấ ộ ờ ổ
m t tr n m a tuy t l n, c đàn đành n p vào m t b i cây. M t lúc sau, xung quanh ộ ậ ư ế ớ ả ấ ộ ụ ộ
b i cây đã ph đ y tuy t tr ng. Do tuy t d y nên c đàn dê không sao ra đ c, ch ụ ủ ầ ế ắ ế ầ ả ượ ỉ
còn cách ng i ch ng i nông dân đ n c u.ồ ờ ườ ế ứ
•Ng i nông dân lên núi tìm đàn dê c a mình, nh ng vì xung quanh toàn tuy t tr ng, ườ ủ ư ế ắ
nên ông không sao phát hi n ra đàn dê đâu. May m n thay, ông nhìn th y t xa, có ệ ở ắ ấ ừ
m t đ m đen. Khi ch y t i, qu nhiên c đàn dê đang b k t đó, và đ m đen kia ộ ố ạ ớ ả ả ị ẹ ở ố
chính là chú dê đen.
•Ng i nông dân ôm l y chú dê đen và th t lên “ườ ấ ố May mà nh có mày, n u không c ờ ế ả
đàn đã ch t cóng vì tuy t r iế ế ồ ”. Các chú dê tr ng cũng ôm l y chú dê đen và c m n ắ ấ ả ơ
r i rít..ố

BÀI H C TRONG KINH DOANHỌ
•“M i ngón tay có ngón ng n ngón dàiườ ắ ”. Trong m t t ch c, s có ộ ổ ứ ẽ
nhi u lo i nhân viên. ề ạ Nhà qu n lý không nên đánh giá nhân viên d a ả ự
trên m t góc đ , mà ph i có cái nhìn toàn di n, và dùng ng i đúng ộ ộ ả ệ ườ
s tr ng, và c g ng phát huy h t kh năng c a h .ở ườ ố ắ ế ả ủ ọ
•Hãy đ nh ng ng i vô k lu t (nh ng có đ u óc tìm tòi, khám phá) làm ể ữ ườ ỷ ậ ư ầ
các công vi c phát tri n th tr ng, s n ph m. Đ cho ng i thi u sáng ệ ể ị ườ ả ẩ ể ườ ế
t o (nh ng bi t ch p hành nghiêm ng t các nguyên t c) làm công vi c ạ ư ế ấ ặ ắ ệ
giám sát. N u nh v y, trong t ch c s không có nhân viên nào b t tài.ế ư ậ ổ ứ ẽ ấ

TÌNH HU NG TH O LU NỐ Ả Ậ
Đ ng Lê Nguyên Vũ- Tôi chi n đ u vì thu ng hi u Vi tặ ế ấ ơ ệ ệ
•Xu t thân là m t sinh viên y khoa nh ng Đ ng Lê Nguyên Vũ khoái cà phê h n ấ ộ ư ặ ơ
c m dao m . Năm 1996, Vũ t làm ra nh ng gói cà phê và t bán. Tám năm sau, ầ ổ ự ữ ự
Vũ t t o ra vi c làm cho g n 15.000 nhân công.ự ạ ệ ầ
•V t qua nhi u ng viên khác trong n c, Đ ng Lê Nguyên Vũ đ c Hi p h i ượ ề ứ ướ ặ ượ ệ ộ
Các nhà doanh nghi p tr Asean ch n là nhà doanh nghi p tr xu t s c nh t ệ ẻ ọ ệ ẻ ấ ắ ấ
Asean. Đây là m t danh hi u đ c trao năm năm m t l n cho nh ng doanh nhân ộ ệ ượ ộ ầ ữ
có thành tích kinh doanh xu t s c, đóng góp nhi u cho xã h i. Và trên th ng ấ ắ ề ộ ươ
tr ng, cái tên này cũng luôn g n v i hình nh m t nhà qu n tr đ y b n lĩnh.ườ ắ ớ ả ộ ả ị ầ ả
•Vào th i đi m hi n t i, Trung Nguyên đã và đang t o cho mình m t v th cách ờ ể ệ ạ ạ ộ ị ế
bi t v i các hãng cà phê trong n c. Nh ng không b ng lòng v i đi u đó, nhà ệ ớ ướ ư ằ ớ ề
qu n tr tr đ y b n lĩnh này còn th hi n s quy t tâm c nh tranh v i đ i th ả ị ẻ ầ ả ể ệ ự ế ạ ớ ố ủ
n c ngoài. Trung Nguyên đã th hi n đ c s c m nh c a mình trong m t ướ ể ệ ượ ứ ạ ủ ộ
“cu c chi n” v i m t “đ i gia” nu c ngoài v n khuynh đ o th ph n đóng gói ộ ế ớ ộ ạ ớ ố ả ị ầ ở
Vi t Nam – m t cu c chi n mà theo Vũ là không h gi u gi m. Và ch v i m t ệ ộ ộ ế ề ấ ế ỉ ớ ộ
th i gian ng n thôi, s n ph m G7 c a Trung Nguyên đã làm cho h có khó khăn.ờ ắ ả ẩ ủ ọ
•Thành công c a G7 ngày nay là m t đi u không t m ai ph nh n đ c, y v y ủ ộ ề ầ ủ ậ ượ ấ ậ
mà không m y ai bi t r ng khi b t đ u “cu c chi n” v i nh ng t p đoàn đa ấ ế ằ ắ ầ ộ ế ớ ữ ậ
qu c gia, Đ ng Lê Nguyên Vũ m i hai công ty qu ng cáo t i.ố ặ ờ ả ớ

