Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 3 - ThS. Dương Thị Ngọc Liên

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:19

Thêm vào BST

Báo xấu

2
lượt xem 0
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản trị nhân lực" Chương 3 - Phân tích công việc, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể nắm được ý nghĩa và nội dung phân tích công việc; Vận dụng được quy trình phân tích công việc; Xây dựng được bảng miêu tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc;...Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 3 - ThS. Dương Thị Ngọc Liên

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC ThS. Dương Thị Ngọc Liên
MỤC TIÊU • Nắm được ý nghĩa và nội dung PTCV • Vận dụng được quy trình PTCV • Xây dựng được bảng miêu tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc
NỘI DUNG 1. Nội dung cơ bản của phân tích công việc (PTCV) 2. Ý nghĩa và tác dụng của PTCV 3. Các phương pháp thu thập thông tin để PTCV 4. Quy trình PTCV 5. Bảng mô tả công việc 6. Bảng tiêu chuẩn công việc 7. Dòng công việc 8. Định biên nhân sự 9. PTCV ở Việt Nam
1. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA PTCV • Khái niệm: Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng mà nhân viên cần thiết phải có để thực hiện tốt công việc.
1. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA PTCV • Nội dung: Nghiên cứu công việc: Điều kiện để tiến hành công việc Nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn Các phẩm chất Các kỹ năng Những thông tin cần thu thập trong PTCV: Các yếu tố và điều kiện làm việc Những hoạt động thực tế của nhân viên tại nơi làm việc Những phẩm chất cần thiết Phương tiện lao động Các tiêu chuẩn
1. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA PTCV • Sản phẩm của PTCV: Bảng miêu tả công việc Bảng tiêu chuẩn công việc • Lợi ích của PTCV: Hỗ trợ cho Tuyển dụng Đào tạo Đánh giá nhân viên Xác định giá trị công việc Xây dựng thù lao, đãi ngộ
2. Ý NGHĨA VÀ TÁC DỤNG CỦA PTCV • Hỗ trợ quá trình sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thưởng nhân viên • Loại bỏ bất bình đẳng về mức lương • Kích thích lao động • Tiết kiệm thời gian và sức lực • Giảm việc thay thế nhân viên • Tăng lòng tin giữa lãnh đạo và nhân viên
3. CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN ĐỂ PTCV • Dùng bảng câu hỏi • Phỏng vấn • Quan sát tại nơi làm việc • Ghi nhật ký nhân viên • Dùng danh sách kiểm tra
4. QUY TRÌNH PTCV XÁC ĐỊNH MỤC ĐÍCH PTCV, HÌNH THỨC THU THẬP THÔNG TIN THU THẬP THÔNG TIN THỨ CẤP LỰA CHỌN CÁC CÔNG ViỆC TIÊU BiỂU THU THẬP THÔNG TIN SƠ CẤP KiỂM TRA, XÁC MINH THÔNG TIN XÂY DỰNG BẢNG MIÊU TẢ CÔNG ViỆC VÀ BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG ViỆC
5. BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Khái niệm: Bảng mô tả công việc là một văn bản cung cấp thông tin liên quan đến công việc cụ thể, cũng như trách nhiệm, quyền hạn, chức năng của công việc, các mối quan hệ trong công việc, điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.
5. NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Nội dung: Nhận diện Tóm tắt công việc Các mối quan hệ khi thực hiện công việc Chức năng, trách nhiệm trong công việc Thẩm quyền của người thực hiện công việc Tiêu chuẩn đánh giá kết quả hoàn thành công việc của nhân viên Điều kiện làm việc
6. BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC • Khái niệm: Bảng tiêu chuẩn công việc là một văn bản liệt kê tất cả yêu cầu chủ yếu đối với người thực hiện công việc.  Tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để hoàn thành một công việc cụ thể nào đó.
6. BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC • Nội dung: Trình độ học vấn Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm Kỹ năng làm việc Đặc điểm Phẩm chất cá nhân
7. DÒNG CÔNG VIỆC Thể hiện cách tổ chức công việc Mục đích phân tích dòng công việc: Nghiên cứu quá trình tạo ra công việc Giá trị gia tăng của công việc Hỗ trợ công tác quản lý
8. ĐỊNH BIÊN NHÂN SỰ • Khái niệm: Là việc xác định một số lượng con người với những điều kiện phù hợp về phẩm chất cá nhân và tri thức để có thể đáp ứng những khối lượng công việc cho một vị trí cụ thể trong tương lai.
8. ĐỊNH BIÊN NHÂN SỰ • Quy trình thực hiện: Liệt kê tất cả dòng công việc Xác định: tính hợp lý của công việc, bộ phận thực hiện, trách nhiệm Ghi nhận công việc của từng bộ phận Xác định hao phí thời gian để thực hiện công việc Thảo luận lại về sự hao phí thời gian Xác định lại tổng thời gian hợp lý (1) Chia (1) cho số lượng nhân viên trong từng bộ phận
9. PTCV Ở VIỆT NAM • Tham khảo Trần Kim Dung (2018)
10. MỘT SỐ LƯU Ý KHI CẢI TIẾN CÔNG VIỆC • …
TÍCH LŨY ĐƯỢC GÌ?