CHƯƠNG 5
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN
CÔNG VIỆC
14
6
ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Từ 1980: các hoạt động ĐGNV
được sử dụng rộng rãi
2. Là một phần trách nhiệm QLNL
3. Mục đích đánh giá?
4. Quan điểm đánh giá?
14
7
MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ
•Đánh giá kết quả thực hiện công việc
để làm gì?
14
8
MỤC ĐÍCH ĐÁNH GIÁ
-Có thông tin về kết quả thực hiện CV
-Cung cấp thông tin phản hồi về mức độ hoàn
thành CV của NV so với yêu cầu
-Giúp điều chỉnh, sửa chữa kết quả
-Động viên, kích thích nhân viên
-Cung cấp dữ liệu cho các hoạt động QLNL
-Hoạch định sự phát triển cá nhân
-Tăng cường trách nhiệm giữa: NQL -NV
14
9
QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ
1. ĐG không đơn giản chỉ là xếp hạng mà là
một quá trình QL thường ngày như: đôn đốc,
giám sát, chỉ đạo, giáo dục, khích lệ, v.v.
2. ĐG phải đảm bảo tính khách quan, khoa học.
3. Sau ĐG nhân viên phải cố gắng làm việc tốt
và hiệu quả hơn.
4. ĐG phải giúp tổ chức phát triển và tạo cơ hội
cho cá nhân phát triển, thăng tiến trong công
việc.
1
5
0